Field Service Technician

4 semanas atrás

Curvelo, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro
Come to one of the biggest IT Services companies in the world Here you can transform your career Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our success in a collaborative environment. We are looking for Field Service Analyst, who wants to learn and transform his career. WORK LOCATION: Curvelo-MG In this role you will:
• Experience MS Windows OS, O365 E1/E3/E5, AD, Single/MFA
• Experience for EndUser support in record, diagnose and solve problems in the scope of microcomputing, hardware, operating systems, telephony, videoconferencing, web conferencing, audio conferencing and related areas, including performing any corrective maintenance on ICT equipment;
• Experience to clarify doubts and guide users regarding the use, availability, installation and configuration of software, applications, information systems (both those in the market and those developed internally), equipment, standards and procedures on the technological environment of the Customer and its use
• identify and immediately report to the Level 2 Service Supervisor critical problems that have significant impacts on the technological environment of Customer, exceptional situations and other situations beyond its control or jurisdiction;
• Perform analysis of the hardware requirements for software installation;
• test functionalities of new equipment, components or peripherals, and prepare configuration and user guides or manuals;
• reinstall the default image on workstations or notebooks, including the process of backing up users' data;
• act in the execution of activities of the asset management process in Customer locations where there are no asset technicians allocated, at times when the Asset Management service is not available or whenever required by supervision. Language Competency - Portuguese, English

>>>>> What do we offer? TCS Benefits – Brazil: Health insurance Dental Plan Life insurance Transportation vouchers Meal/Food Voucher Childcare assistance Gympass TCS Cares – free 0800 that provides psychological assistance (24 hrs/day), legal, social and financial assistance to associates Partnership with SESC Reimbursement of Certifications Free TCS Learning Portal – Online courses and live training International experience opportunity Discount Partnership with Universities and Language Schools Bring Your Buddy – By referring people you become eligible to receive a bonus for each hire TCS Gems – Recognition for performance Xcelerate – Free Mentoring Career Platform Tata Consultancy Services is an equal opportunity employer, our commitment to diversity & inclusion drives our efforts to provide equal opportunity to all candidates who meet our required knowledge & competency needs, irrespective of any socio-economic background, race, color, national origin, religion, sex, gender identity/expression , age, marital status, disability, sexual orientation or any others. We encourage anyone interested to build a career in TCS to participate in our recruitment & selection process. At Tata Consultancy Services we promote an inclusive culture, we always work for equity. This applies to Gender, People with Disabilities, LGBTQIA+, Religion, Race, Ethnicity. All our opportunities are based on these principles. We think of different actions of inclusion and social responsibility, in order to build a TCS that respects each person. Our motto is Inclusion without exception. At TATA Consultancy Services we promote an inclusive culture, we always work for equity. This applies to Gender, People with Disabilities, LGBTQIA+, Religion, Race, Ethnicity. All our opportunities are based on these principles. We think of different actions of inclusion and social responsibility, in order to build a TCS that respects individuality. Come to be a TCSer #Buildingonbelief

  • Field Service Technician

    4 semanas atrás

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    2 days ago Be among the first 25 applicantsCome to one of the biggest IT Services companies in the world Here you can transform your careerWhy join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas...

  • Field Service Technician

    3 semanas atrás

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    2 days ago Be among the first 25 applicants Come to one of the biggest IT Services companies in the world Here you can transform your career Why join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas...

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    3 semanas atrás

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    2 days ago Be among the first 25 applicantsCome to one of the biggest IT Services companies in the world Here you can transform your careerWhy join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas...

  • Field Service Analyst

    3 semanas atrás

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    Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo Aqui você transforma a sua carreira Por que entrar na TCS? Na TCS, acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos uma cultura de aprendizado contínuo, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Aqui, você terá o ambiente ideal para...

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    Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo Aqui você transforma a sua carreiraNa TCS, acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos uma cultura de aprendizado contínuo, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Aqui, você terá o ambiente ideal para expandir suas ideias e...

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    Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo Aqui você transforma a sua carreiraNa TCS, acreditamos que as pessoas fazem a diferença. Por isso, promovemos uma cultura de aprendizado contínuo, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Aqui, você terá o ambiente ideal para expandir suas ideias e...

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    1 dia atrás

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  • Analisador de Serviços de Tecnologia

    Há 24 horas

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    **Missão e Visão**">A Tata Consultancy Services tem como missão fornecer soluções de TI inovadoras e de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes. Nossa visão é ser a empresa líder em serviços de TI no mundo.**Cargo em Destaque**">O Field Service Analyst será responsável por:• Diagnosticar e resolver problemas relacionados à...

  • Consultor de Manutenção de Sistemas

    Há 20 horas

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    **Aqui Você Pode Ser Um Deles**">Nossa equipe é composta por profissionais talentosos e apaixonados por TI. Se você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante, venha nos encontrar!**Desafio Perfeito Para Você**">O Field Service Analyst será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados à...