Analista de Customer Success

Há 5 dias

Ponta Grossa, Brasil Medcloud Tempo inteiro

Ponta Grossa - PR**Sobre a Medcloud**:Acelerando a transição de clínicas e hospitais para a nuvem: Os sistemas PACS foram praticamente os mesmos nos últimos 25 anos: problemas de interoperabilidade, altos custos e falta de compreensão sobre o papel do paciente em um contexto de diagnóstico. Esses pontos definiram limites para a relação paciente-médico e barreiras para fluxos de trabalho de radiologia. Estamos empenhados em revolucionar isso, através de uma solução baseada em Care Coordination que aprimora os fluxos de trabalho para os provedores e integra médicos e pacientes para uma melhor experiência. Como o diagnóstico faz parte da jornada do paciente, estamos trabalhando para capacitar milhões de vidas através de uma rede mundial de clínicas e laboratórios.**Objetivos**:Atuará na área de customer success, focando em processos de satisfação do cliente em serviços de software para a área de diagnóstico por imagem.**Responsabilidades**:- Responsável por gerenciar uma carteira de clientes, estabelecendo um relacionamento sólido e atuando como ponto de contato principal para suas necessidades- Analisar métricas e identificar oportunidades de melhoria. Isso inclui monitorar a adoção do produto, o engajamento do cliente e a satisfação geral- Garantir a renovação dos contratos existentes, conduzindo negociações quando necessário. Além disso, identificar oportunidades de upsell ou cross-sell para maximizar a receita com os clientes existentes- Garantir a satisfação contínua dos clientes, antecipando e resolvendo problemas, proporcionando um excelente atendimento ao cliente e demonstrando o valor contínuo dos produtos ou serviços- Promover a empresa e seus produtos, servindo como defensor dos clientes e garantindo que suas necessidades sejam atendidas**Pré requisitos**:- Experiência de pelo menos 1 ano na área de customer success- Possui uma boa comunicação e energia- É resiliente e entusiasta- Residente em Ponta Grossa - PR- Ter formação superior ou estar graduado os seguintes cursos: Marketing e propaganda, Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Gestão Financeira ou Economia- Tem interesse em aprender.**Diferenciais**:- Inglês- Espanhol**Perfil**:- Energia e muita vontade de evoluir profissionalmente- Ser focado com as metas estabelecidas- Ter ambição em fazer parte de um projeto internacional de alto impacto- Batteries Included**Benefícios**:- Você vai aprender mais do que nunca- Contato com novas tecnologias e modelo de trabalho de empresas de classe mundial- Ambiente casual- CLT- VR e VT- Free snacks- Plano de saúde e odontológico- Seguro contra acidentes pessoais- Pacote de remuneração e plano de carreira competitivo- Imersão de 15 dias no business da empresa- Day off no aniversário- Gympass

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Medcloud Tempo inteiro

    Analista Hibrido **Analista de Customer Success** Ponta Grossa - PR Sobre a Medcloud Acelerando a transição de clínicas e hospitais para a nuvem: Os sistemas PACS foram praticamente os mesmos nos últimos 25 anos: problemas de interoperabilidade, altos custos e falta de compreensão sobre o papel do paciente em um contexto de diagnóstico. Esses...

  • Customer Sucess

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil PLSS Soluções Tempo inteiro

    VAGA 100% PRESENCIAL - PONTA GROSSA/PR A PLSS Soluções é uma empresa com mais de 15 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado. O profissional de Customer Success entra como nossa principal ponte de...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da VagaBuscamos profissional pró ativo, com boa comunicação, organizado e que busca se desenvolver na área administrativa. Reponsabilidade, comprometimento e facilidade para trabalhar em equipe são fundamentais, e o mais importante: calçar a botina e viver o agronegócio. Missão do cargo: Consolidar o CRM como o cérebro estratégico...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Magparaná Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Buscamos profissional pro ativo, com boa comunicacao, organizado e que busca se desenvolver na area administrativa. Reponsabilidade, comprometimento e facilidade para trabalhar em equipe sao fundamentais, e o mais importante: calcar a botina e viver o agronegocio. Missao do cargo: Consolidar o CRM como o cerebro estrategico da operacao...

  • Analista de Sinistros

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Economia ou Direito - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada 6X2 - 23:30 às 05:30 (Home Office Disponibilidade para home-office **Benefícios**: 13º Salário, Assistência médica, Auxílio creche, Benefício SESC,...

  • Analista Comercial

    Há 3 horas

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Tecnologia em Gestão Pública,Informática para Gestão de Negócios ,Tecnologia em Processos Gerenciais,Logística **Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente **Tipo de contrato**:...

  • Analista De Compras

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Agrobom Comércio e Exportação de Cereais Tempo inteiro

    Analista de Compras Se você é movido(a) por resultados, gosta de negociar, busca eficiência e deseja atuar em um ambiente que valoriza ética, respeito e simplicidade, esta vaga pode ser sua próxima grande oportunidade! Na Agrobom, oferecemos ambiente colaborativo, oportunidades de desenvolvimento e uma cultura baseada no respeito, na simplicidade e na...

  • Analista de Emissão

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Analista de Emissão

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: integração e desenvolvimento,Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências contábeis,Ciências econômicas - economia,Economia,Economia empresarial e controladoria com habilitação em contabilidade - ênfase em finanças,Economia empresarial e...

  • Analista De Rh

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Brasil Febracis - Escola De Negócios Tempo inteiro

    VAGA ABERTA – ANALISTA DE RH | FEBRACIS - FLN E BCEstamos contratando!Se você é organizado, comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer na área de Recursos Humanos, essa vaga é para você.O que você faráDivulgar vagas em canais estratégicosRealizar triagem de currículos e agendamento de entrevistasConduzir contato com candidatos via...