Service Delivery Manager

Estamos buscando uma pessoa para atuar como Delivery Manager, responsável por orquestrar a entrega de um serviço complexo, envolvendo múltiplos times, stakeholders e frentes de trabalho, garantindo previsibilidade, qualidade e alinhamento com os objetivos de negócio.Além da gestão da entrega, essa pessoa terá papel ativo no entendimento, análise e...

Estamos buscando uma pessoa para atuar como Delivery Manager, responsável por orquestrar a entrega de um serviço complexo, envolvendo múltiplos times, stakeholders e frentes de trabalho, garantindo previsibilidade, qualidade e alinhamento com os objetivos de negócio.Além da gestão da entrega, essa pessoa terá papel ativo no entendimento, análise e...

Estamos buscando uma pessoa para atuar como Delivery Manager, responsável por orquestrar a entrega de um serviço complexo, envolvendo múltiplos times, stakeholders e frentes de trabalho, garantindo previsibilidade, qualidade e alinhamento com os objetivos de negócio.Além da gestão da entrega, essa pessoa terá papel ativo no entendimento, análise e...

Estamos buscando uma pessoa para atuar como Delivery Manager, responsável por orquestrar a entrega de um serviço complexo, envolvendo múltiplos times, stakeholders e frentes de trabalho, garantindo previsibilidade, qualidade e alinhamento com os objetivos de negócio.Além da gestão da entrega, essa pessoa terá papel ativo no entendimento, análise e...

Pessoa responsável por: Organização de insumos para utilização no delivery ( estoque x utilização) Receber pedidos organizar, emabalar e despachar Criar rotas para saidas de pedidos Agilizadade e visão ampla de todos os setores da empresa para melhor desempenho na área. Rotinas gerais de delivery. Criar listas de compras. Comunicar com equipes tanto...

Pessoa responsável por:Organização de insumos para utilização no delivery ( estoque x utilização)Receber pedidos organizar, embalar e despacharCriar rotas para saidas de pedidosAgilidade e visão ampla de todos os setores da empresa para melhor desempenho na área.Rotinas gerais de delivery.Criar listas de compras.Comunicar com equipes tanto do dia...

O que procuramos? Buscamos uma Pessoa Gerente de Delivery (Delivery Manager) experiente para se juntar à nossa equipe e fazer a gestão integral dos serviços de AMS em um de nossos clientes, uma multinacional alemã e líder mundial em software de gestão empresarial (ERP). Como Pessoa Gerente de Delivery, você será a peça-chave na gestão de serviços...

Gerenciar a entrega de serviços de Network & Telecom de ponta a ponta, desde o recebimento da demanda até a transição para Operações de Rede.Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas e propostas comerciais, com foco em roteamento, switching e Wi-Fi.Atuar conforme SLAs, custos estimados e diretrizes de governança, garantindo desempenho...

Key Responsibilities Provide timely and meaningful reporting to senior management.Plan and implement strategies to ensure account profitability.Handle client interactions and manage escalations (calls or in-person).Conduct regular reviews with Account Managers and other departments to ensure SLA adherence.Monitor daily productivity against defined service...

Influx is seeking to hire an experienced manager to build and run a high-performance team to deliver service on behalf of our clients and delight their customers.This is a remote position, you’ll be working from home, managing a team of 20-30 customer service agents, team leaders, and account managers from Brazil (or neighbouring countries). You’ll be...