Técnico de Suporte Jr

Há 6 horas


Salvador, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
ESCOLARIDADE
Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA
Será considerado diferencial experiência prévia de no mínimo 1 ano com áreas correlatas ao suporte de microinformática.
OUTROS CURSOS E CERTIFICADOS
Atendimento ao cliente
Microinformática
Informática Básica
Suporte e Manutenção de Computadores
APRESENTAÇÃO DO CARGO
Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.
IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.
BENEFÍCIOS
Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde, Salário: 900,00
**Horário**:
SEG a SEX 09:00 as 13:00
PRÉ - REQUISITOS
Resida nas Cidades: Salvador
  • TECNICO DE SUPORTE JR

    Há 7 horas


    Salvador, Bahia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Salvador. (Temporário)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Tecnico De Suporte Jr

    Há 14 horas


    Salvador, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Salvador, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$45.000 - R$63.000

    Desenvolvimento de CarreiraNossa empresa está em busca de uma pessoa analista de field service Jr para realizar funções fundamentais dentro da equipe.Funções e ResponsabilidadesRecursos com conhecimento em microinformática geral, oferecendo suporte técnico necessários.Suporte Técnico - atendimento a incidentes para correção de falhas,...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 horas


    Salvador, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - BA/SalvadorA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...


  • Salvador, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$57.950 - R$72.390

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em nossa equipe de suporte técnico.Para essa posição, você precisará ter:Conhecimentos básicos em suporte de TI;Experiência em suporte ao usuário;Pacote office;Conhecimentos em Active Directory;Experiência em sistemas ITSM;Diferenciais para o nosso time incluem:Conhecimentos em Servicenow;Conhecimentos em...


  • Salvador, Bahia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de manutenção de Micro JR**Código da vaga**: #**CONTRATANTE**: Empresa de Varejo de Tecnologia**QTD. DE VAGAS**: 01;**LOCAL DA(S) VAGA(S)**: Shopping Paralela - Salvador/Ba;**Requisitos**:- Ensino médio completo;Curso Técnico de manutenção de microcomputadores e noteboocks;Ter conhecimento no manutenção de microcomputadores e...

  • Técnico de Suporte Jr.

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$110.000

    **Sobre a Vaga:**Nossa empresa busca um profissional habilidoso para prestar suporte em software e hardware.O candidato deve possuir curso técnico em informática, pois é requisito fundamental.A atividade envolve desenvolver e acompanhar planos de ações, bem como gerenciar rede e implementar software.Habilidades e Qualificações:Prestar suporte em...


  • Salvador, Bahia, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Técnico de manutenção de Micro JR**Código da vaga**: #**CONTRATANTE**: Empresa de Varejo de Tecnologia**QTD. DE VAGAS**: 01;**LOCAL DA(S) VAGA(S)**: Shopping Paralela - Salvador/Ba;**Requisitos**:- Ensino médio completo;Curso Técnico de manutenção de microcomputadores e noteboocks;Ter conhecimento no manutenção de microcomputadores e...