Técnico de Suporte Jr

1 semana atrás

Salvador, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Será considerado diferencial experiência prévia de no mínimo 1 ano com áreas correlatas ao suporte de microinformática.

OUTROS CURSOS E CERTIFICADOS

Atendimento ao cliente
Microinformática
Informática Básica
Suporte e Manutenção de Computadores

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde, Salário: 900,00

**Horário**:
SEG a SEX 09:00 as 13:00

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Salvador

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR Localidade: Salvador - BA Escala: Seg. à Sex. (8h30 às 12h30 ou 9h às 13h) Formação: Médio/Técnico Requisitos: - Realizar o atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares; - Irá realizar atendimento de suporte a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação,...

  • TECNICO DE SUPORTE JR

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Salvador. (Temporário)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte Jr

    Há 20 horas

    Salvador, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte - Salvador/BA. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Cód: 3937 - Analista de Suporte Jr

    Há 18 horas

    Salvador, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** **Vaga 3937 - **Contratação temporária de 2 a 3 meses.** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil DM Consultoria de RH Tempo inteiro

    Curso Técnico em Redes ou Informática Pacote Office Desejável experiência em provedor de internet Atividades: - suporte técnico ao cliente final - suporte técnico a equipe de campo - monitoramento de rede Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Técnico (A) De Suporte

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Rmix Comércio De Gêneros Alimentícios Ltda Tempo inteiro

    Técnico (a) de SuporteVISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas relacionados...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Prestar suporte a usuários, Perfil do usuário é VIP, ambiente corporativo executivo. Atuar como técnico de campo. No dia a dia vai lidar com Impressora, wifi, acesso a sistemas, n2, conferir cabeamento. Necessário Boa comunicação, escrita, Jogo de cintura. Estar cursando superior em áreas correlatas ao TI. Horário de trabalho das 09h ás...

  • Técnico de Manutenção Micro Jr

    Há 19 horas

    Salvador, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de manutenção de Micro JR **Código da vaga**: # **CONTRATANTE**: Empresa de Varejo de Tecnologia **QTD. DE VAGAS**: 01; **LOCAL DA(S) VAGA(S)**: Shopping Paralela - Salvador/Ba; **Requisitos**: - Ensino médio completo; Curso Técnico de manutenção de microcomputadores e noteboocks; Ter conhecimento no manutenção de microcomputadores e...