Technical Success Iot Specialist

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Fracttal Tempo inteiro
**Junte-se à Fracttal e leve a experiência do cliente ao próximo nível com IoT**:
Na **Fracttal**, estamos em busca de um **Technical Success IoT Specialist** que garanta que nossos clientes obtenham o máximo valor das nossas soluções IoT. Se você possui experiência em suporte técnico, gestão de projetos, integração de software e, adicionalmente, tem domínio no manuseio de dispositivos IoT, conexões, sistemas embarcados e outros conhecimentos técnicos relevantes, queremos conhecer você
**Responsabilidades**:
**Apoio na Pré-Venda**:
- Colaborar com a equipe de vendas para identificar as necessidades técnicas dos clientes.
- Auxiliar na preparação e apresentação de propostas técnicas, aconselhando proativamente sobre soluções IoT e sistemas embarcados.
**Gestão de Projetos no Pós-Venda**:
- Liderar e coordenar projetos, assegurando uma implementação bem-sucedida em conjunto com a equipe de tecnologia.
- Supervisionar integrações de software, conexões IoT e configurações de dispositivos, gerenciando problemas técnicos e garantindo o cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
**Ponto de Contato e Suporte**:
- Atuar como principal contato com os clientes, mantendo uma comunicação constante e resolvendo incidentes relacionados a dispositivos IoT e sistemas embarcados.
- Realizar assistência presencial quando necessário e documentar casos de sucesso, manuais e atualizações de conteúdo técnico.
**Colaboração Interdepartamental**:
- Trabalhar em conjunto com as equipes internas (tecnologia, suporte, vendas) para oferecer uma experiência do cliente sem atritos.
**Requisitos**:
Formação em Engenharia de Software, Ciências da Computação, Engenharia Eletrônica ou áreas afins.
Mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico, gestão de projetos ou funções similares.
Pelo menos 2 anos de experiência em projetos de integração de software e IoT.
**Experiência prática em dispositivos IoT, conexões e sistemas embarcados**:
- Conhecimentos em protocolos de comunicação, hardware IoT, microcontroladores, sensores e atuadores.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para negociar e aconselhar os clientes.
Habilidade para coordenar equipes e gerenciar projetos técnicos, assegurando o cumprimento de prazos e altos padrões de qualidade.
**Benefícios**:
- Contrato de trabalho por tempo indeterminado.
- Trabalho híbrido;
- Salário de acordo com o mercado;
- Bônus semestral por cumprimento de objetivos
- Oportunidades de aprendizagem contínua, com financiamento de estudos;
- Seguro complementar de saúde e bem-estar;
- Ambiente pet-friendly;
- Incentivo para prática de atividades esportivas;
- Sessões de bem-estar para autocuidado;
- Dia de folga no aniversário;

  • Technical Success IoT Specialist

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fracttal Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por ano

    Junte-se à Fracttal e leve a experiência do cliente ao próximo nível com IoTNa Fracttal, estamos em busca de um Technical Success IoT Specialist que garanta que nossos clientes obtenham o máximo valor das nossas soluções IoT. Se você possui experiência em suporte técnico, gestão de projetos, integração de software e, adicionalmente, tem domínio...

  • Technical Expert

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Bebeemicrosoft Tempo inteiro

    As a short-term IT specialist, you will be part of a project involving the deployment and installation of Microsoft IoT sensors.This 2-day onsite job requires an efficient workforce to ensure successful completion.The selected engineer will work closely with our team to provide technical expertise for this project.Key Responsibilities:To provide an efficient...

  • Technical Support Specialist

    Há 2 dias

    São José do Barreiro, Brasil Bebeesupport Tempo inteiro

    Job Title: Technical Support SpecialistWe are seeking an experienced and skilled Technical Support Specialist to join our team.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our projects, adhering to local health and safety codes and guidelines.Key Responsibilities:Provide efficient technical assistance to project teamsAdhere...

  • Wireless IoT Technical Solutions Specialist

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil beBeeField Tempo inteiro

    Job Description: This key role involves leading technical support in Wireless IoT for customers integrating cellular modules. As a trusted advisor, you will be the primary point of contact from pre-sales to post sales, design-in, validation, regression, product launch, and post maintenance. The position offers an opportunity to work in a dynamic, high-growth...

  • Field Technical Specialist

    2 semanas atrás

    São José do Barreiro, Brasil Bebeeinstallation Tempo inteiro

    Job Title: Field Technical SpecialistA key aspect of this role is ensuring a smooth project execution by providing an efficient workforce.The selected candidate will be responsible for adhering to local health and safety codes and site-specific guidelines.Key Responsibilities:Review site readiness for deployment, including rack and cabling availability, to...

  • Technical Field Specialist

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeCellularEngineer Tempo inteiro

    Technical Field Specialist We are seeking a highly skilled and experienced Technical Field Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for acting as the primary technical point of contact for customers, providing on-site and remote support during the entire design/launch process, and collaborating with R&D to transfer knowledge...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$26.560 - R$260.000 por ano

    We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese & Spanish-speaking clients.What You'll DoOnboard new...

  • Technical Support Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NCR Corporation Tempo inteiro US$20.000 - US$60.000 por ano

    Sobre a NCRA NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países.TITLE: Technical Support...

  • Technical Sales Specialist

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Autodesk Tempo inteiro

    Do you want to join a fast-growing life sciences company with innovative solutions that are changing the landscape of genomics research?Are you ready to build relationships with industry leaders while accelerating revenue growth in cutting-edge genomic and automation technologies?As a Technical Sales Specialist, you will leverage your technical expertise and...

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$32.000 por ano

    Pay: From R$2,656.00 per monthJob description:We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese &...