Technical Success Iot Specialist
4 semanas atrás
**Junte-se à Fracttal e leve a experiência do cliente ao próximo nível com IoT**:Na **Fracttal**, estamos em busca de um **Technical Success IoT Specialist** que garanta que nossos clientes obtenham o máximo valor das nossas soluções IoT. Se você possui experiência em suporte técnico, gestão de projetos, integração de software e, adicionalmente, tem domínio no manuseio de dispositivos IoT, conexões, sistemas embarcados e outros conhecimentos técnicos relevantes, queremos conhecer você**Responsabilidades**:**Apoio na Pré-Venda**:- Colaborar com a equipe de vendas para identificar as necessidades técnicas dos clientes.- Auxiliar na preparação e apresentação de propostas técnicas, aconselhando proativamente sobre soluções IoT e sistemas embarcados.**Gestão de Projetos no Pós-Venda**:- Liderar e coordenar projetos, assegurando uma implementação bem-sucedida em conjunto com a equipe de tecnologia.- Supervisionar integrações de software, conexões IoT e configurações de dispositivos, gerenciando problemas técnicos e garantindo o cumprimento de prazos e padrões de qualidade.**Ponto de Contato e Suporte**:- Atuar como principal contato com os clientes, mantendo uma comunicação constante e resolvendo incidentes relacionados a dispositivos IoT e sistemas embarcados.- Realizar assistência presencial quando necessário e documentar casos de sucesso, manuais e atualizações de conteúdo técnico.**Colaboração Interdepartamental**:- Trabalhar em conjunto com as equipes internas (tecnologia, suporte, vendas) para oferecer uma experiência do cliente sem atritos.**Requisitos**:Formação em Engenharia de Software, Ciências da Computação, Engenharia Eletrônica ou áreas afins.Mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico, gestão de projetos ou funções similares.Pelo menos 2 anos de experiência em projetos de integração de software e IoT.**Experiência prática em dispositivos IoT, conexões e sistemas embarcados**:- Conhecimentos em protocolos de comunicação, hardware IoT, microcontroladores, sensores e atuadores.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para negociar e aconselhar os clientes.Habilidade para coordenar equipes e gerenciar projetos técnicos, assegurando o cumprimento de prazos e altos padrões de qualidade.**Benefícios**:- Contrato de trabalho por tempo indeterminado.- Trabalho híbrido;- Salário de acordo com o mercado;- Bônus semestral por cumprimento de objetivos- Oportunidades de aprendizagem contínua, com financiamento de estudos;- Seguro complementar de saúde e bem-estar;- Ambiente pet-friendly;- Incentivo para prática de atividades esportivas;- Sessões de bem-estar para autocuidado;- Dia de folga no aniversário;
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Technical Success IoT Specialist
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Fracttal Tempo inteiroJunte-se à Fracttal e leve a experiência do cliente ao próximo nível com IoTNaFracttal, estamos em busca de umTechnical Success IoT Specialistque garanta que nossos clientes obtenham o máximo valor das nossas soluções IoT. Se você possui experiência em suporte técnico, gestão de projetos, integração de software e, adicionalmente, tem domínio no...
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Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro**We’re Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)****Location**: Remote (Brazil)**Work Hours**: Monday - Saturday, 9:00 AM - 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about **helping customers succeed** and have a **technical background**? We’re looking for a **Customer Success Specialist** to support our **Portuguese & Spanish-speaking clients**.**What...
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Technical Support Specialist
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil beBeeSupport Tempo inteiroJob Description As a Technical Support Specialist, you will be responsible for delivering exceptional end-user support and work environment in Sao Paulo, Brazil. Provide user support to ensure seamless operations Diagnostics and resolution of IT issues are essential to our success Maintenance of equipment is crucial for optimal performance
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IoT Technical Architect – LATAM
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Acceleronix Tempo inteiroWe are seeking a dynamic IoT Technichal Architect to join our São Paulo team. This role is pivotal in bridging between our technical offerings and customer needs, ensuring seamless integration and deployment of our IoT solutions. Key Responsibilities Pre-Sales Support: Collaborate with the sales team to understand customer requirements and design tailored...
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IoT Technical Architect – LATAM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Acceleronix Tempo inteiroWe are seeking a dynamic IoT Technichal Architect to join our São Paulo team. This role is pivotal in bridging between our technical offerings and customer needs, ensuring seamless integration and deployment of our IoT solutions. Key ResponsibilitiesPre-Sales Support: Collaborate with the sales team to understand customer requirements and design tailored...
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Iot Technical Architect – Latam
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Acceleronix Tempo inteiroWe are seeking a dynamic IoT Technical Architect to join our São Paulo team. Key Responsibilities Pre‑Sales Support: Collaborate with the sales team to understand customer requirements and design tailored IoT solutions that leverage Acceleronix's offerings. Solution Design: Develop end‑to‑end IoT architectures, integrating hardware, connectivity, and...
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IoT Technical Architect – LATAM
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Acceleronix Tempo inteiroAbout The JobWe are seeking a dynamicIoT Technichal Architectto join our São Paulo team. This role is pivotal in bridging between our technical offerings and customer needs, ensuring seamless integration and deployment of our IoT solutions.Key ResponsibilitiesPre-Sales Support: Collaborate with the sales team to understand customer requirements and design...
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Technical Customer Success Specialist
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil SITA Switzerland Sarl Tempo inteiroOverview:**WELCOME TO**SITA**We're the team that keeps airports moving, airlines flying smoothly, and borders open. Our tech and communication innovations are the secret behind the success of the world’s air travel industry.You'll find us at 95% of international hubs. We partner closely with over 2,500 transportation and government clients, each with their...
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Technical Customer Success Specialist
Há 2 dias
São Paulo, Brasil SITA Switzerland Sarl Tempo inteiroOverview: **WELCOME TO**SITA** We're the team that keeps airports moving, airlines flying smoothly, and borders open. Our tech and communication innovations are the secret behind the success of the world’s air travel industry. You'll find us at 95% of international hubs. We partner closely with over 2,500 transportation and government clients, each with...
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Technical Support Specialist
Há 4 dias
São Paulo, Brasil beBeeSupport Tempo inteiroJob Summary We are seeking a highly skilled and organized individual to join our team as a Technical Support Specialist.