Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

4 semanas atrás

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro
Overview

Salário: A combinar

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede

Responsibilities
  • Supervisionar as operações, assegurando o cumprimento das metas e a eficiência dos processos e da infraestrutura.
  • Acompanhar presença, pontualidade, escalas e produtividade da equipe, garantindo condições adequadas de trabalho.
  • Monitorar operadores logados e sua disponibilidade, assegurando a cobertura necessária para o atendimento.
  • Colaborar com a área de Qualidade na execução de monitorias e calibrações, alinhadas aos critérios definidos com os clientes.
  • Realizar feedbacks estruturados com os operadores, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe.
  • Analisar relatórios operacionais e de produtividade, identificando desvios e propondo ações corretivas.
  • Avaliar resultados de campanhas e premiações, garantindo alinhamento com os objetivos da operação.
  • Apoiar o gerente na análise de indicadores e na definição de estratégias para melhoria de performance.
  • Participar de processos seletivos da área, contribuindo para a escolha de profissionais alinhados ao perfil desejado.
  • Validar relatórios de ponto e frequência mensal da equipe.
  • Realizar monitorias de qualidade para garantir a aderência aos padrões de atendimento.
Qualifications
  • Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Direito, Economia, Processos Gerenciais, Contabilidade, Gestão Empresarial ou áreas afins.
  • Experiência com cobrança e gestão de equipes.
  • Horário: Segunda a sexta das 8h às 17h48min.
Details
  • Formação Acadêmica: Não informado
  • Salário: A combinar
  • Cargo: Chefe ou supervisor de operações
  • Empresa: Redebrasil
  • Ramo: Jurídico / Advocacia
  • Atua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica
Senioridade
  • Mid-Senior level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Accounting/Auditing and Finance
Industries
  • Legal Services
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    Há 2 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Overview Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, o seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você...

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    4 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

  • Bracml PF Operador de Cobrança Júnior

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Bracml PF Operador de Cobrança Júnior - RSJoin to apply for the Bracml PF Operador de Cobrança Júnior - RS role at Redebrasil Gestão de AtivosOverviewBracml PF Operador de Cobrança Júnior - RS at Redebrasil Gestão de Ativos. Responsável pela cobrança de clientes inadimplentes por telefone, seguindo as diretrizes de qualidade.Responsabilidades e...

  • Bracml PF Operador de Cobrança Júnior

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    Bracml PF Operador de Cobrança Júnior - RS Join to apply for the Bracml PF Operador de Cobrança Júnior - RS role at Redebrasil Gestão de Ativos Overview Bracml PF Operador de Cobrança Júnior - RS at Redebrasil Gestão de Ativos. Responsável pela cobrança de clientes inadimplentes por telefone, seguindo as diretrizes de qualidade. Responsabilidades...