Analista de Suporte

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro
**Quais Suas Missões Diárias**:
- Resolução de problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema ERP, incluindo erros de software, problemas de integração com outros sistemas e problemas de configuração;
- Treinamento de usuários: Realizar treinamentos de usuários para ajudar a garantir que eles estejam familiarizados com as funcionalidades do sistema ERP e possam usá-lo de maneira eficaz;
- Colaboração com outros departamentos: Trabalhar com outros departamentos, incluindo TI, contabilidade e finanças, para solucionar problemas mais complexos e garantir a integridade dos dados e a eficiência do sistema;
**Requisitos**:
1. Conhecimento de ERP: é fundamental ter compreensão sobre o que é ERP e como ele funciona para ser capaz de suportar as soluções de ERP.
2. Banco de dados: é importante ter conhecimento em SQL e em como acessar e manipular banco de dados relacionais para ser capaz de solucionar problemas relacionados a dados no sistema ERP.
3. Conhecimento em sistemas operacional Windows, para instalar, configurar e manter o sistema ERP.
4. Conhecimento de rede: é importante ter compreensão de como as redes de computadores funcionam para solucionar problemas relacionados à conexão de rede e integração de sistemas.
5. Conhecimento de processos de negócios: é importante ter conhecimento dos processos de negócios relacionados aos módulos do sistema ERP, como finanças, recursos humanos, vendas, compras, etc.
6. Conhecimento de suporte ao usuário: é importante ter habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas para ser capaz de fornecer suporte eficaz aos usuários do sistema ERP.
**Conhecimentos desejados**:
- Conhecimento de programação: ter conhecimento em linguagens de programação, como Delphi.
**O que estamos oferecendo?**
Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.
**Cuidados com o seu bem-estar**:
- Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você;
- Confraternizações;
- Termômetro emocional;
- Ginástica Laboral;
- Programa de Saúde Emocional;
- Convênio plano de saúde;
- Convênio plano Odontológico.
**O que esperamos de um Colaborador ACOM**
- Hard skills;
- Soft skills;
- Organização, determinação, pro
- atividade, comprometimento com metas e resultados;
- Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;
- Atuar em parceria com a liderança;
- Agir como dono do negócio;
- Ser disposto a trocar conhecimentos;
- Manter-se atualizado em seu campo de atuação.
**Como é trabalhar aqui na ACOM**:
- Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.
- Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.
- Trabalhamos com autonomia** **e criatividade.
- O ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios
- Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.
**Como funcionará nossa seleção**:
- Inscrição;
- Teste de perfil;
- Análise Curricular;
- Entrevista com o RH;
- Bate papo com Gestor;
- Bate papo com a Gerência.
- Health insurance
  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$9.500

    Procuramos profissionais que compartilham nossa visão e estão à procura de um desafio significativo. Nossa equipe está em busca de alguém que possa atuar como Analista de Suporte Pleno.Descrição da VagaComo Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer assistência ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.000 - R$59.000

    Cargo: Analista de AtendimentoBuscamos um profissional jovem e dinâmico para atuar como analista de atendimento. O candidato será responsável por oferecer suporte aos clientes, atender a demandas pelos canais de comunicação disponíveis e colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de crescimento e expansão das atividades...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender e registrar chamados de suporte técnico (nível 1 e 2); Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede; Suporte ao pacote Office, e-mails, impressoras e sistemas internos; Abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM; Escalonamento de incidentes e problemas para outros níveis de suporte;...

  • Analista de Suporte N1n2

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Fornecer suporte...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Exati Tempo inteiro

    Visão Geral A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 700 municípios como principal sistema de gestão de ativos e também em 5 países. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Curitiba (Prado Velho).**Responsabilidades**:Suporte e manutenção de Hardware (Desktops, notebooks, impressoras e smartphones). Suporte remoto via TeamViewer/ Anydesk. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.**Oferta da vaga**:- Salário: 3.500,00-...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Bigorrilho - Curitiba - PR****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralTemos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Sênior – Curitiba/PR (Modelo Híbrido) A Positivo S+ é uma empresa de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura (Cloud) Pleno ou SêniorCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-321655@vagas.abler.inNível: AnalistaCursos de: Tecnologia da Informações e afinsEscolaridade: Graduação - Tecnologia da Informações e afins - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Período integral de segunda a sexta-feira em horário...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: AdministraAdministração,ADM. CONTABIL FINANCEIRO,2 grau técnico em Contabilidade**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades**:Suporte Protheus nível 1 para os módulos Compras, Faturamento,...