Analista de Suporte
3 semanas atrás
A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 700 municípios como principal sistema de gestão de ativos e também em 5 países. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do país. Vem ser um(a) Exatier
Responsabilidades- Realizar atendimentos dos chamados de clientes internos e externos;
- Resolução dos chamados dentro do SLA estipulado pela ferramenta de help desk;
- Identificar e tratar necessidades dos clientes e do time;
- Priorizar as demandas e atendimento conforme alinhamento com seu gestor;
- Replicar o conhecimento técnico dos produtos para todos;
- Prestar orientações com relação ao uso do sistema;
- Responder dúvidas técnicas e tratar requisições em geral.
- Habilidades de comunicação para conversação e apresentações com clientes.
- Disponibilidade para viagens, inclusive para fora do país (1-2 semanas);
- Disponibilidade para atuar de forma presencial em Curitiba-PR;
- Desejável experiência em suporte a clientes e sistemas;
- Experiência em elaboração de procedimentos de suporte.
- Auxílio Mobilidade
- Vale Refeição em cartão VISA(Flash)R$ 32,50/dia;
- Day-off no aniversário;
- Plano de Saúde Clinipam (com mensalidade e coparticipação);
- Plano Odontológico (com mensalidade e sem coparticipação);
- Psicologo 100% gratuito (05 sessões por mês)
- Metas OKR trimestrais;
- Cursos e livros pagos pela Exati;
- Horário semi-flexível;
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$9.500Procuramos profissionais que compartilham nossa visão e estão à procura de um desafio significativo. Nossa equipe está em busca de alguém que possa atuar como Analista de Suporte Pleno.Descrição da VagaComo Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer assistência ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.000 - R$59.000Cargo: Analista de AtendimentoBuscamos um profissional jovem e dinâmico para atuar como analista de atendimento. O candidato será responsável por oferecer suporte aos clientes, atender a demandas pelos canais de comunicação disponíveis e colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de crescimento e expansão das atividades...
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Analista de suporte
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil TOPMIND Tempo inteiroResponsabilidades Atender e registrar chamados de suporte técnico (nível 1 e 2); Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede; Suporte ao pacote Office, e-mails, impressoras e sistemas internos; Abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM; Escalonamento de incidentes e problemas para outros níveis de suporte;...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro**Descrição**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Curitiba (Prado Velho).**Responsabilidades**:Suporte e manutenção de Hardware (Desktops, notebooks, impressoras e smartphones). Suporte remoto via TeamViewer/ Anydesk. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.**Oferta da vaga**:- Salário: 3.500,00-...
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Analista de Suporte Ti
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiroEstamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Bigorrilho - Curitiba - PR****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção...
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Analista de Suporte e Infraestrutura
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiroAnalista de Suporte e Infraestrutura (Cloud) Pleno ou SêniorCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-321655@vagas.abler.inNível: AnalistaCursos de: Tecnologia da Informações e afinsEscolaridade: Graduação - Tecnologia da Informações e afins - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Período integral de segunda a sexta-feira em horário...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: AdministraAdministração,ADM. CONTABIL FINANCEIRO,2 grau técnico em Contabilidade**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades**:Suporte Protheus nível 1 para os módulos Compras, Faturamento,...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil PARS Consultoria Tempo inteiroEmpresa de consultoria e Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Curitiba para atuar em Tempo integral, Se segunda a sexta das 08:30 às 18:00.Realizar atendimentos relacionados a infraestrutura, investigação e resolução do problema, abertura de chamado no help desk, configuração, identificar e resolver os problemas gerais no servidor do...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil MANNESOFT - INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento.**Responsabilidades**:Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO MED4U Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo Med4U Vaga: Analista de Suporte Júnior Local de trabalho: Unidades Batel, M.L., HSMC Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Sábados, sobreaviso (rodízio) das 8h às 12h. O Analista de Suporte Júnior será responsável pelo atendimento ao usuário final, atuando na configuração de computadores,...
