Analista de Suporte

Há 2 dias


Curitiba, Brasil GRUPO MED4U Tempo inteiro

Venha fazer parte do Grupo Med4U Vaga: Analista de Suporte Júnior Local de trabalho: Unidades Batel, M.L., HSMC Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Sábados, sobreaviso (rodízio) das 8h às 12h. O Analista de Suporte Júnior será responsável pelo atendimento ao usuário final, atuando na configuração de computadores, instalação de softwares, troubleshooting de problemas técnicos e suporte geral de TI. O profissional terá um papel essencial na resolução de incidentes, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos utilizados pelos colaboradores da Med4U. Responsabilidades Atender chamados via service desk e fornecer suporte remoto e presencial; Diagnosticar e resolver problemas em hardware, software e redes; Suporte a sistemas internos e ferramentas corporativas; Instalar, configurar e dar manutenção em computadores, notebooks, impressoras e periféricos; Configurar contas de e-mail, VPNs e acessos a sistemas corporativos; Auxiliar na implantação e atualização de softwares corporativos; Registrar e acompanhar chamados técnicos na ferramenta de ITSM; Diagnosticar problemas e escalar incidentes para níveis superiores quando necessário; Monitorar o funcionamento de sistemas e aplicar correções básicas; Aplicar boas práticas de segurança, como atualizações de antivírus e controle de acessos; Apoiar a política de backup e recuperação de arquivos; Trabalhar em conjunto com as equipes de Infraestrutura, Desenvolvimento e Segurança da Informação; Documentar procedimentos e contribuir para a base de conhecimento de suporte; Participar da melhoria contínua dos processos de TI. Requisitos Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Experiência prévia de até 1 ano em suporte técnico; Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10/11 e macOS; Instalação, configuração e suporte ao Pacote Office 365; Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, configuração de VPNs); Suporte a softwares corporativos (instalação, troubleshooting e atualizações); Instalação, configuração e solução de problemas em impressoras e periféricos; Noções de ferramentas de gerenciamento de chamados (ITSM); Conhecimento básico em segurança da informação (suporte a antivírus); Inglês intermediário. Competências Comportamentais Comunicação clara e objetiva; Foco no cliente; Organização e gestão de prioridades; Resolução de problemas; Trabalho em equipe; Comprometimento; Aprendizado contínuo; Perfil colaborativo. #J-18808-Ljbffr


  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Suporte em TI Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI**O que esperamos de você?**Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, boa comunicação, proatividade, disciplina, e organização.**Quais serão suas atividades?****Quais serão os benefícios?**Vale refeição;Gympass;Plano de saúde e plano odontológico;PPR;Vale transporte;Folga de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Techsight Informatica e Autpomação Ltda **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: R$ 1.500,00 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Suporte técnico para atender empresas que utilizam sistema emissor de nota fiscal eletrônica, necessário bom conhecimento em computador, sistemas de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Youse Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico**Cargo**: Analista de Suporte Técnico**Carga-horária**: 176**Número de vagas**: 2**Benefícios**: Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico**Requisitos: Informática**:- Movidesk - Intermediário - Obrigatório**Experiências e qualificações**:Analista de Suporte TécnicoAnalista de...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos buscando Analista de Suporte Sênior para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RP Info Tempo inteiro

    Suporte e atendimento ao cliente. - Suporte | Analista de Suporte- Integral - Curitiba/PRConhecimentos: Suporte e atendimento a clientes via telefone e remotamente, implantação do sistema no cliente, sistemas de gestão (ERP). Desejável vivência em Supermercado. Requisitos: Disponibilidade para viagens.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RP Info Tempo inteiro

    Suporte e atendimento ao cliente.- Suporte | Analista de Suporte- Integral- Curitiba/PRConhecimentos: Suporte e atendimento a clientes via telefone e remotamente, implantação do sistema no cliente, sistemas de gestão (ERP). Desejável vivência em Supermercado.Requisitos: Disponibilidade para viagens.

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Estamos buscando Analista de Suporte Sênior para se juntar...


  • Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Fornecer...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil Grupo Trapézio Tempo inteiro

    ResumoResponsabilidadesGarantir a funcionalidade contínua dos sistemas de TI.Prestar assistência técnica em software, hardware e redes.Diagnosticar problemas e implementar soluções eficazes.Atuar no service desk, registrando, priorizando e acompanhando incidentes.Instalar e configurar equipamentos, softwares e contas de usuário.Colaborar com a equipe...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por aqui:Atender...