
Analista de Suporte
Há 5 dias
**Responsabilidades**:
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao sistema;
Documentar problemas e soluções na base de conhecimento de forma clara e concisa;
Escalar problemas para a equipe de desenvolvimento quando necessário, com comunicação transparente;
Criar e manter guias e tutoriais sobre o sistema, priorizando a facilidade de uso e compreensão;
Fornecer treinamento aos clientes sobre o uso do sistema com foco na praticidade e aplicação;
Testar funcionalidades do software;
Manter-se atualizado sobre as últimas funcionalidades buscando sempre aperfeiçoar o conhecimento.
**Requisitos**:
Experiência comprovada em suporte a usuários;
Conhecimentos sólidos em SQL para consulta e manipulação de dados;
Formação em tecnologia da informação ou área correlata;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Proatidade e orientação para resultados.
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$9.500Procuramos profissionais que compartilham nossa visão e estão à procura de um desafio significativo. Nossa equipe está em busca de alguém que possa atuar como Analista de Suporte Pleno.Descrição da VagaComo Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer assistência ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.000 - R$59.000Cargo: Analista de AtendimentoBuscamos um profissional jovem e dinâmico para atuar como analista de atendimento. O candidato será responsável por oferecer suporte aos clientes, atender a demandas pelos canais de comunicação disponíveis e colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de crescimento e expansão das atividades...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil TOPMIND Tempo inteiroResponsabilidades Atender e registrar chamados de suporte técnico (nível 1 e 2); Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede; Suporte ao pacote Office, e-mails, impressoras e sistemas internos; Abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM; Escalonamento de incidentes e problemas para outros níveis de suporte;...
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Analista de Suporte N1n2
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,Analista de Suporte Técnico,Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAIS**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Fornecer suporte...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Exati Tempo inteiroVisão Geral A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 700 municípios como principal sistema de gestão de ativos e também em 5 países. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro**Descrição**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Curitiba (Prado Velho).**Responsabilidades**:Suporte e manutenção de Hardware (Desktops, notebooks, impressoras e smartphones). Suporte remoto via TeamViewer/ Anydesk. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.**Oferta da vaga**:- Salário: 3.500,00-...
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Analista de Suporte Ti
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiroEstamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no **bairro Bigorrilho - Curitiba - PR****Atividades**:- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralTemos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Sênior – Curitiba/PR (Modelo Híbrido) A Positivo S+ é uma empresa de...
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Analista de Suporte e Infraestrutura
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiroAnalista de Suporte e Infraestrutura (Cloud) Pleno ou SêniorCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-321655@vagas.abler.inNível: AnalistaCursos de: Tecnologia da Informações e afinsEscolaridade: Graduação - Tecnologia da Informações e afins - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Período integral de segunda a sexta-feira em horário...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: AdministraAdministração,ADM. CONTABIL FINANCEIRO,2 grau técnico em Contabilidade**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades**:Suporte Protheus nível 1 para os módulos Compras, Faturamento,...