
Assistente de Qualidade – MAG Seguros – Rio de Janeiro
2 semanas atrás
Overview
Assistente de Qualidade – MAG Seguros – Rio de Janeiro
Responsabilidades- Auditar o atendimento MAG nos diversos canais, para garantir a conformidade dos procedimentos previamente estabelecidos;
- Disponibilizar conteúdos na plataforma de conhecimento e capacitação “Tá na MAG”;
- Apoiar as Analistas/Supervisão no desenvolvimento e capacitação dos times da Central de Relacionamento;
- Acompanhar a performance de qualidade das diversas células de relacionamento, identificando oportunidade de treinamento e desenvolvimento;
- Apoiar nos treinamentos da Central de Relacionamento;
- Realizar análise crítica dos processos da área de Relacionamento;
- Ensino médio completo ou ensino superior completo/cursando;
- Domínio de Excel e análise de dados (será testado);
- Analisar dados de qualidade e atendimento, gerando insights para melhoria contínua.
- Bons conhecimentos em Pacote Office;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Disponibilidade para atuar das 11:20 às 20:20 em formato híbrido (1 a 2x/semana presencialmente no Centro do Rio de Janeiro. Demais dias, em home office);
- *Disponibilidade para atuação híbrida, presencialmente de 4 a 8 vezes por mês no Centro do Rio de Janeiro. Caso seja colaborador(a) da MAG e resida fora do Rio, a atuação deverá ocorrer em unidade da MAG mais próxima à residência, na mesma frequência.
- Salário compatível com o mercado
- Vale-transporte
- Vale refeição (sem desconto em folha e mantido durante as férias)
- Vale alimentação (sem desconto em folha, mantido durante as férias e saldo extra no mês de Dezembro)
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio Creche
- Previdência Privada
- Assistência funeral (extensivo a dependentes e aos pais)
- PPR
- Seguro de vida
- Gympass
- Assistência psicológica, financeira e jurídica para você e seus dependentes
- Atendimento médico e nutricional
- Happy Day – uma folga no mês do aniversário
- Universidade corporativa
- Licença maternidade e paternidade estendidas
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Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiroAnalista de Inteligência de Mercado Sênior – MAG Seguros – Rio de Janeiro Responsabilidades Coletar, analisar e interpretar dados de mercado, concorrência e comportamento do consumidor, considerando o cenário nacional e internacional. Monitorar tendências e identificar oportunidades de negócio para o time comercial. Atuar com foco em inteligência...
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Analista de Planejamento Comercial Jr
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiroAnalista de Planejamento Comercial Jr - F Seguros | Rio de Janeiro-RJ Join to apply for the Analista de Planejamento Comercial Jr role at MAG Seguros. Responsibilities Coletar, organizar e analisar dados de vendas, mercado e concorrência para identificar tendências, oportunidades e desafios; Criar relatórios detalhados sobre o desempenho comercial,...
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Gerente Comercial | Rio de Janeiro
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiroEstamos em busca de pessoas que tenham valores alinhados aos nossos: Atitude de dono , História de transformação , Relações duradouras e Ser presente .Na MAG temos o forte propósito de ofeecer soluções financeiras nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Nos últimos três anos, realizamos o pagamento de mais de R$ 1 bilhão em...
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Analista de Suporte Júnior – MAG Seguros – Rio de Janeiro
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiroOverview Analista de Suporte Júnior – MAG Seguros – Rio de Janeiro Responsabilidades Gestão e evolução do ambiente Microsoft 365 (Office 365), com destaque para o projeto estratégico de adoção do Microsoft 365 Copilot. Garantir suporte e administração básica da plataforma (usuários, licenças, permissões, segurança) e ser protagonista no...
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Trader de Multimercado
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil MAG Seguros Tempo inteiroOverview A gestora nasceu em 2013 com o objetivo de administrar os recursos do Grupo MAG, e hoje entregamos soluções em investimentos para diversos clientes, sejam eles institucionais, corporativos ou plataformas digitais. Em cada momento de nossa expansão mantivemos o compromisso com as práticas de governança corporativa, gestão de risco e...
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Assistente de Suprimentos
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Mag seguros Tempo inteiroO que você fará:Analisar a demanda de materiais, considerando fatores como sazonalidade e histórico de consumo, para garantir que os suprimentos estejam disponíveis na quantidade certa e no momento adequado. Realizar o planejamento de compras, definindo quantidades e prazos de entrega, evitando faltas ou excessos de estoque. Realizar cotações de...
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Assistente de Suprimentos
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Mag seguros Tempo inteiroO que você fará:Analisar a demanda de materiais, considerando fatores como sazonalidade e histórico de consumo, para garantir que os suprimentos estejam disponíveis na quantidade certa e no momento adequado. Realizar o planejamento de compras, definindo quantidades e prazos de entrega, evitando faltas ou excessos de estoque. Realizar cotações de...
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Assistente de Qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Mag seguros Tempo inteiroQuais serão seus desafios? Auditar o atendimento MAG nos diversos canais, para garantir a conformidade dos procedimentos previamente estabelecidos. Disponibilizar conteúdos na plataforma de conhecimento e capacitação Tá na MAG. Apoiar as Analistas/Supervisão no desenvolvimento e capacitação dos times da Central de Relacionamento. Acompanhar a...
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Assistente de Suprimentos
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Mag seguros Tempo inteiroO que você fará:Analisar a demanda de materiais, considerando fatores como sazonalidade e histórico de consumo, para garantir que os suprimentos estejam disponíveis na quantidade certa e no momento adequado. Realizar o planejamento de compras, definindo quantidades e prazos de entrega, evitando faltas ou excessos de estoque. Realizar cotações de...
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Assistente de Qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mag seguros Tempo inteiroQuais serão seus desafios? Auditar o atendimento MAG nos diversos canais, para garantir a conformidade dos procedimentos previamente estabelecidos. Disponibilizar conteúdos na plataforma de conhecimento e capacitação Tá na MAG. Apoiar as Analistas/Supervisão no desenvolvimento e capacitação dos times da Central de Relacionamento. Acompanhar a...