Atendente de Assistência Veicular – Setor de Vidros

Atendente de Assistência Veicular – Setor de Vidros

Informações da Vaga

Remuneração

Localização

Estoril, Belo Horizonte - MG

Contratação

Jornada 44h (padrão CLT)

Vale-alimentação de R$ 27,00 por dia. · Vale-transporte ou vale-combustível. · Plano de saúde Hapvida. · Plano odontológico Bradesco. · Seguro de vida. · Desconto em proteção veicular. · Clube de benefícios.

Sobre a vaga

A empresa busca uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para atuar no atendimento de assistência a vidros automotivos. A posição envolve receber solicitações de reparo ou substituição, acionar prestadores credenciados e acompanhar cada atendimento até sua conclusão, com foco em agilidade, clareza e qualidade na experiência do cliente.

A rotina é colaborativa e exige atenção aos detalhes, responsabilidade e boa comunicação com clientes e prestadores.

Local: Estoril, Belo Horizonte/MG
Horário: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Regime de contratação: CLT
Salário: R$ 1.800,00 fixos

Principais responsabilidades

• Receber e registrar solicitações de reparo e substituição de vidros automotivos.
• Acionar prestadores credenciados para a execução dos serviços.
• Agendar os atendimentos conforme a disponibilidade dos clientes e prestadores.
• Acompanhar as solicitações desde a abertura até a conclusão do serviço.
• Manter clientes informados sobre o andamento dos atendimentos.
• Atualizar registros e informações no sistema.
• Contribuir para a agilidade, organização e qualidade dos atendimentos.

Requisitos

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas de atendimento.
• Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e prestadores.
• Organização e atenção aos detalhes para registrar solicitações e acompanhar agendamentos.
• Responsabilidade e agilidade na condução de demandas.
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Apoio a equipe de atendimento

Competências desejáveis

• Atendimento cordial e claro, inclusive ao lidar com dúvidas ou imprevistos.
• Capacidade de acompanhar várias solicitações mantendo os registros atualizados.
• Experiência com atendimento ao cliente, assistência veicular, seguradoras ou serviços automotivos será considerada um diferencial.
• Vale-alimentação de R$ 27,00 por dia.
• Vale-transporte ou vale-combustível.
• Plano de saúde Hapvida.
• Seguro de vida.
• Desconto em proteção veicular.

Esta vaga é confidencial. As informações da empresa serão compartilhadas durante o processo seletivo.

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• Complete o cadastro e a pré-entrevista. Leva poucos minutos e você pode responder por áudio