Pessoa Consultorde Prevenção e Perdas
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Job description
Sobre nós:
Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovadorgrupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão derealizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornadade constante crescimento e transformação, colocando o cliente nocentro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e odesenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores.Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de umtime apaixonado por transformar o varejo.
Estamos prontos pararecebê-lo
CONSULTOR PREVENÇÃO E PERDAS
Local: SÃO PAULO
Regime: CLT | Remoto
Área:Operações
Main responsibilities
Você é movido por desafios analíticos complexos, tem paixão por investigação e quer atuar como peça-chave na proteção de um dos maiores ecossistemas do varejo brasileiro?
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Prevenção de Perdas para atuar de maneira estratégica e consultiva na condução de investigações corporativas e no combate a fraudes internas e externas.
Nesta cadeira, você será o braço direito da gestão da área, assumindo papel de liderança técnica em temas altamente críticos e sigilosos. Sua missão será liderar apurações oriundas do canal de denúncias, estruturar análises aprofundadas com cruzamento de dados massivos e apoiar as decisões executivas da companhia com base em evidências robustas, ética e alto rigor técnico.
Se você possui pensamento crítico aguçado, perfil investigativo e facilidade para transformar dados brutos em planos de ação claros, seu lugar é aqui com a gente
Responsabilidades e atribuições:
- Conduzir investigações corporativas de alta complexidade: liderar apurações de ponta a ponta, desde a triagem preliminar até a conclusão e recomendação de ações corretivas;
- Gestão do Canal de Denúncias: atuar ativamente na gestão, triagem e tratamento criterioso de demandas sensíveis, garantindo celeridade e total confidencialidade;
- Entrevistas Investigativas: planejar e executar entrevistas com foco técnico (exploratórias e confirmatórias);
- Inteligência e Background Check: realizar due diligence, análises relacionais e pesquisas em fontes abertas para mapeamento de vínculos e redes de relacionamento;
- Análise de Dados Massivos: manipular bases volumosas de dados para identificar tendências, desvios operacionais, inconsistências e padrões de fraude;
- Elaboração de Relatórios Executivos: redigir relatórios técnicos consistentes, estruturados e com valor probatório claro, além de dashboards e timelines para a alta gestão;
- Interlocução Multidisciplinar: atuar de forma integrada com áreas estratégicas como Jurídico, Compliance, Auditoria Interna, Recursos Humanos e Segurança Patrimonial;
- Parceria com Prevenção a Fraudes: atuar em conjunto na detecção e contenção de fraudes externas e ataques voltados a canais digitais/e-commerce;
- Melhoria Contínua de Processos: identificar vulnerabilidades de controles internos e propor melhorias para mitigação definitiva de riscos operacionais e financeiros;
- Apoio à Liderança: representar e apoiar o gerenciamento das atividades e reuniões estratégicas da área em eventuais ausências da Coordenação.
Requirements and skills
- Experiência sólida: vivência comprovada na condução de investigações corporativas, prevenção a perdas, auditoria forense ou compliance;
- Gestão de denúncias: experiência prática no tratamento de casos sensíveis e gestão de fluxo de ouvidoria/canal confidencial;
- Perfil investigativo prático: domínio em técnicas de background check, due diligence, entrevistas e mapeamento de vínculos;
- Capacidade analítica avançada: facilidade comprovada no manuseio, cruzamento e interpretação de grandes bases de dados (Excel avançado / manipulação de tabelas analíticas);
- Comunicação e escrita executiva: excelente redação para confecção de relatórios técnicos e apresentações estratégicas;
- Ética e discrição: maturidade profissional para lidar com assuntos confidenciais e atuar com autonomia sob cenários desafiadores.
Diferenciais:
- Vivência prévia em consultorias de auditoria (Big Four ) atuando com Forensic ou Gestão de Riscos;
- Conhecimento das dinâmicas do segmento de Varejo ou E-commerce (fraudes digitais, meios de pagamento e logística);
- Familiaridade com ferramentas de investigação e inteligência em fontes abertas (OSINT );
- Formação superior completa em Direito, Administração, Economia, Ciências C