Csm

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Rabbot | Onde o talento encontra a oportunidade Tempo inteiro
**MISSÃO**
Impulsionar eficiência financeira, operacional e redução de custos, bem como capacitar profissionais para se tornarem arquitetos de suas próprias soluções. Protagonizamos e orquestramos a revolução logística ao capacitar profissionais - desde analistas de pátio até mecânicos e outras funções operacionais - a cocriar soluções digitais em um ecossistema em constante evolução.
**VISÃO**
Antevemos um futuro em que nos tornamos a pulsação vital do ecossistema de frotas e ativos. Seremos o elo que conecta e harmoniza processos operacionais de transportadoras, indústrias, locadoras e cada componente essencial da cadeia de fornecedores relacionados a ativos.
Almejamos ser uma plataforma que não apenas unifica e comunica, mas que também impulsiona a eficiência e a exponencialidade de todo o setor. Moldaremos uma indústria onde a conectividade transcende a função, tornando-se sinônimo de progresso, sintonizando uma era de excelência operacional e visão compartilhada.
**A Rabbot tem como DNA uma cultura que valoriza**:
- Protagonismo e persistência.
- Empoderamento e colaboração.
- Transparência para melhoria contínua.
- Excelência na resolução de desafios do ecossistema.
- Iniciativa e agilidade.
**Responsabilidades e atribuições** QUAIS SÃO OS DESAFIOS DA VAGA?**
Gerenciar o time de CS e estruturar desafios alinhados durante o processo seletivo
**Requisitos e qualificações** HARD SKILLS**:
- Familiaridade no uso de plataformas de chat e suporte ao cliente. (Ex. Hubspot, Zendesk)
- Conhecimento básico de ferramentas de gerenciamento de projetos, como Jira.
- Capacidade de entender e comunicar efetivamente problemas técnicos aos desenvolvedores.
- Conhecimento básico de conceitos de desenvolvimento de software
- Gestão de pessoas
**Informações adicionais** Na Rabbot você terá**:
Vale-refeição / vale-alimentação + Vale flexível R$ 890,00 (Cartão Flash sem desconto);
Plano de saúde Porto Seguro - Prata (Sem desconto de coparticipação. Há desconto na mensalidade dos dependentes de acordo com a faixa etária. Não há desconto de mensalidade para o colaborador);
Mediservice - rede de saúde complementar da Bradesco Seguros
Flash Care (academia, telemedicina, telepsicologia telenutrição );
Seguro de Vida;
Auxílio creche (Papais e Mamães);
Gympass;
Disponibilizamos setup de equipamentos e demais itens necessários para o trabalho;
- Nossas vagas são para todas as pessoas. Todas e todos os Rabboters são igualmente ouvidos e acolhidos, sem distinção, independentemente de gênero, etnia, idade e orientação sexual._
A Rabbot é pioneira do conceito Open Logistics no Brasil e a primeira plataforma colaborativa de gestão e orquestração de operações de frota e sua cadeia de suprimentos.
Garantimos que transportadoras, indústrias e locadoras alavanquem eficiência operacional e financeira, bem como redução de custos, ao empoderar pessoas comuns a cocriar tecnologia e protagonizar a transformação digital.
Tornamos a tecnologia acessível a todos, impulsionamos carreiras e receita e promovemos um futuro colaborativo de inovação ao experiênciar pessoas e negócios.

  • Especialista em Soluções CSM

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Descrição do Cargo:Nós estamos procurando por profissionais qualificados para assumir o papel de especialista em soluções de gerenciamento de serviços (CSM) utilizando a plataforma ServiceNow.As principais responsabilidades incluem:Desenvolver soluções inovadoras usando ServiceNow para otimizar os processos de atendimento ao cliente;Colaborar com...

  • Sr. Digital CSM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Docusign Tempo inteiro

    Join to apply for the Associate CSM (English & Spanish) role at Docusign 13 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Associate CSM (English & Spanish) role at Docusign Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Company OverviewDocusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers and more than a...

  • Desenvolvedor/desenvolvedora Servicenow Csm

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    **Nossa Oportunidade**Estamos à procura de **Desenvolvedor/Desenvolvedora Salesforce CSM**para integrar a nossa equipe. Se você é uma pessoa talentosa e apaixonada por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você.Nossa oportunidade é com jornada de trabalho flexível (40 horas semanais) e o modelo de...

  • Analista de Csm Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ClearSale Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CSM Sênior para atuar em uma posição estratégica, com foco em relacionamento e performance de soluções para grandes contas.**Responsabilidades e atribuições** Atividades**:- Gerir um portfólio de contas estratégicas (multi-stakeholder) com foco em retenção, expansão e maximização de receita.- Atuar como...

  • Csm

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay E Niara Tempo inteiro

    A Omnibees é a solução completa de Distribuição, Marketing e Inteligência para o mercado hoteleiro.Potencializamos as vendas de milhares de hotéis e pousadas, que através da Omnibees, se conectam com mais de 700 Canais de Vendas e recebem reservas do mundo inteiro.Temos orgulho em desenvolver soluções tecnológicas que atendem as necessidades reais...

  • Senior Customer Solutions Mgr, Ags Public Sector Brazil Csm

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Web Services (AWS) Tempo inteiro

    Senior Customer Solutions Mgr, AGS Public Sector Brazil CSMJoin to apply for the Senior Customer Solutions Mgr, AGS Public Sector Brazil CSM role at Amazon Web Services (AWS)Senior Customer Solutions Mgr, AGS Public Sector Brazil CSM1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Senior Customer Solutions Mgr, AGS Public Sector Brazil CSM...

  • Sr. Digital Csm

    Há 16 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil DocuSign Tempo inteiro

    Join to apply for the Associate CSM (English & Spanish) role at Docusign13 hours ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Associate CSM (English & Spanish) role at DocusignGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Company OverviewDocusign brings agreements to life.Over 1.5 million customers and more than a billion people...

  • Especialista em Tecnologia de Serviços

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Desenvolvedor de Soluções CSMNossa empresa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Soluções CSM.Algumas das principais responsabilidades incluem:Desenvolver e implementar soluções inovadoras usando ServiceNow CSM para otimizar os processos de atendimento ao cliente;Liderar a melhoria da plataforma ServiceNow,...

  • Desenvolvedor Servicenow

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Desenvolvedor ServiceNow - Nível Sênior - 100% remotoSólida experiência com Desenvolvimento ServiceNow;Conhecimentos com ITSM e CSM;Disponibilidade para início imediato;Atuação 100% remotaCertificação ConhecimentoDesenvolvedor ServiceNow - Nível Sênior - 100% remotoSólida experiência com Desenvolvimento ServiceNow;Conhecimentos com ITSM e...

  • Especialista Em Tecnologia De Serviços

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeservicenow Tempo inteiro R$9.000 - R$18.000

    Requisito essencial para nossa equipe de profissionais é a experiência avançada em Gerenciamento do Serviço ao Cliente (CSM) utilizando ServiceNow CSM. Isso permite que o profissional liderar com competência as equipes e implementar soluções eficazes para melhorar os processos de atendimento ao cliente.Responsabilidades: Liderar a equipe responsável...