Analista Sênior de CRM

Você está em busca de uma oportunidade para integrar uma empresa jovem e inovadora que é referência no mercado de marcas digitais? Na Minimal Club , um dos principais projetos da nossa holding Moon Ventures, estamos criando soluções que transformam a experiência de compra online. Agora, queremos você para fazer parte dessa jornada
Estamos em busca de um Analista Sênior de CRM que será responsável pelo planejamento, execução e análise de campanhas de CRM, utilizando dados para personalizar comunicações e maximizar os resultados de retenção. Atuará na criação de segmentações estratégicas, automação de fluxos e análise de métricas para garantir que os clientes da Minimal Club tenham interações relevantes e contínuas com a marca.
Aqui na Minimal Club, nossas contratações são no formato PJ, o trabalho é 100% presencial. Estamos localizados no bairro Estoril, em Belo Horizonte.
Suas atividades serão:

• Desenvolver e otimizar estratégias de CRM para aumentar retenção, recompra e engajamento.
• Criar e gerenciar automações de marketing (e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push).
• Estruturar e manter segmentações avançadas para campanhas personalizadas.
• Monitorar e analisar métricas de CRM, como taxa de abertura, CTR, CAC, LTV e churn rate.
• Testar e implementar melhorias em funis de conversão e fluxos automatizados.
• Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, BI e performance para alinhar estratégias de comunicação.
• Criar relatórios de performance e apresentar insights para otimização contínua.
  

É importante que você tenha:

• Experiência em CRM e automação de marketing (ex: HubSpot).
• Conhecimento em segmentação de bases de dados e personalização de campanhas.
• Habilidade com análise de dados e métricas (Google Analytics, Power BI, Looker Studio).
• Conhecimento em SQL para extração e análise de dados (diferencial).
• Experiência com testes A/B e otimização de funis.
• Conhecimento de copywriting e personalização baseada em comportamento do usuário.
• Conhecimento sobre integração de CRM com outras plataformas de e-commerce e marketing.
• Conhecimento avançado em Excel.
• Criatividade para sugerir ideias e testar novas abordagens.
  

Perfil desejado :

• Pensamento estratégico e orientado a dados.
• Alta capacidade analítica para tomada de decisão baseada em métricas.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas campanhas simultaneamente.
• Proatividade e mentalidade de crescimento contínuo.
• Boa comunicação para interagir com diferentes áreas e apresentar insights.
  

Benefícios? É claro que temos
Gympass Plano Basic+ já pago pela empresa
Ajuda de custo mobilidade
Ajuda de custo PJ
Férias remuneradas
Bônus anual mediante resultados
Programa All Stars: possibilidade de se tornar nosso sócio
Descontos em produtos da marca do grupo
Eventos mensais de integração
Moon Market : nosso mercado honesto
Méritos e promoções desburocratizadas
Cultura de aprendizado, apoio e crescimento
Ambiente descontraído e diverso

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