Analista Sênior de CRM

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Minimal Club Tempo inteiro

Você está em busca de uma oportunidade para integrar uma empresa jovem e inovadora que é referência no mercado de marcas digitais? Na Minimal Club , um dos principais projetos da nossa holding Moon Ventures, estamos criando soluções que transformam a experiência de compra online. Agora, queremos você para fazer parte dessa jornada
Estamos em busca de um Analista Sênior de CRM que será responsável pelo planejamento, execução e análise de campanhas de CRM, utilizando dados para personalizar comunicações e maximizar os resultados de retenção. Atuará na criação de segmentações estratégicas, automação de fluxos e análise de métricas para garantir que os clientes da Minimal Club tenham interações relevantes e contínuas com a marca.
Aqui na Minimal Club, nossas contratações são no formato PJ, o trabalho é 100% presencial. Estamos localizados no bairro Estoril, em Belo Horizonte.
Suas atividades serão:

  • Desenvolver e otimizar estratégias de CRM para aumentar retenção, recompra e engajamento.
  • Criar e gerenciar automações de marketing (e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push).
  • Estruturar e manter segmentações avançadas para campanhas personalizadas.
  • Monitorar e analisar métricas de CRM, como taxa de abertura, CTR, CAC, LTV e churn rate.
  • Testar e implementar melhorias em funis de conversão e fluxos automatizados.
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, BI e performance para alinhar estratégias de comunicação.
  • Criar relatórios de performance e apresentar insights para otimização contínua.
É importante que você tenha:
  • Experiência em CRM e automação de marketing (ex: HubSpot).
  • Conhecimento em segmentação de bases de dados e personalização de campanhas.
  • Habilidade com análise de dados e métricas (Google Analytics, Power BI, Looker Studio).
  • Conhecimento em SQL para extração e análise de dados (diferencial).
  • Experiência com testes A/B e otimização de funis.
  • Conhecimento de copywriting e personalização baseada em comportamento do usuário.
  • Conhecimento sobre integração de CRM com outras plataformas de e-commerce e marketing.
  • Conhecimento avançado em Excel.
  • Criatividade para sugerir ideias e testar novas abordagens.
Perfil desejado :
  • Pensamento estratégico e orientado a dados.
  • Alta capacidade analítica para tomada de decisão baseada em métricas.
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplas campanhas simultaneamente.
  • Proatividade e mentalidade de crescimento contínuo.
  • Boa comunicação para interagir com diferentes áreas e apresentar insights.
Benefícios? É claro que temos
Gympass Plano Basic+ já pago pela empresa
Ajuda de custo mobilidade
Ajuda de custo PJ
Férias remuneradas
Bônus anual mediante resultados
Programa All Stars: possibilidade de se tornar nosso sócio
Descontos em produtos da marca do grupo
Eventos mensais de integração
Moon Market : nosso mercado honesto
Méritos e promoções desburocratizadas
Cultura de aprendizado, apoio e crescimento
Ambiente descontraído e diverso

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Analista de Atendimento ao Cliente Jr. - Presencial/Belo Horizonte

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ANALISTA DE EXPERIENCIA DO CLIENTE SR - ANALYTICS | Híbrido (Belo Horizonte ou São Paulo)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

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Assistente de Atendimento - Unidade Bernardo Monteiro Analista de atendimento ao cliente imobiliarias customer experience cx

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Assistente de Gestão de Acessos | Call Center

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Assistente de Operações | Nova Lima - MG Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - BH Centro

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Contagem, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

#J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MINIMAL CLUB Tempo inteiro

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  • Analista Comercial Pleno/sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do nosso time de sucesso**Estamos buscando um(a) Analista Comercial Pleno/Sênior talentoso(a) e motivado(a) para impulsionar nossas vendas e fortalecer nossa presença no mercado de Minas Gerais e região Sudeste. Se você é apaixonado(a) por vendas, tem experiência com softwares de gestão (ERP) e busca uma oportunidade desafiadora em...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Moon Ventures Tempo inteiro

    Na Minimal Club, enxergamos CRM como um pilar estratégico que conecta experiência do cliente e crescimento de negócio. Estamos em busca de um Analista de CRM (Pleno ou Sênior) para revisar nossa estratégia ponta a ponta, criar jornadas inteligentes e assumir metas agressivas de faturamento sem abrir mão da qualidade da experiência. Essa vaga é para...

  • Analista de Marketing e CRM

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Marketing e CRM Descrição Estamos buscando um analista de marketing e CRM para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing e relacionamento com o cliente, visando a fidelização e o aumento das vendas. ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de...

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    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiro

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  • Analista De Crm

    7 minutos atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de CRM - Detalhes da Vaga. ? Hard Skills: Active campaing, integração de gateways de pagamento, servidor, BI, planilhas, links e trackeamentos de dados, ferramentas de disparos de sms, URA, ferramentas de onboarding de alunos e etc. ?. ?Soft Skills:Liberdade para trabalhar de onde quiser no home office e escritório físico no trabalho presencial...

  • Analista CRM

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$70.400 - R$82.100

    CRM Analista">">É apaixonado por CRM e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e focada em resultados? Nós desenvolvemos diariamente e buscamos talentos que sejam inovadores e valorizem pessoas.">">O seu dia a dia será repleto de desafios. Você será responsável pelo mapeamento dos processos de CRM, realizar coleta e análise de dados, planejar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de CRM será fundamental para auxiliar na gestão e execução das estratégias de Customer Relationship Management (CRM) da concessionária, com foco na análise aprofundada de dados, segmentação estratégica de clientes, execução de campanhas direcionadas e personalização da experiência do cliente. Este profissional atuará em estreita...

  • Analista de CRM Jr

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil StartBet Tempo inteiro

    Na **StartBet**, acreditamos no poder dos dados e da personalização para transformar campanhas em estratégias certeiras. Estamos em busca de um(a) **Analista de CRM Jr** para apoiar nossa frente de CRM, atuando diretamente em campanhas multicanais e no uso de dados para engajamento e retenção de clientes.**Suas responsabilidades**:- Realizar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...