Analista CRM PL

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em

Responsabilidades e atribuições
O que é o nosso time de CRM?

A área de A área de tem como objetivo centralizar e liderar o relacionamento com o cliente na Organização Bradesco, no que toca a prática de abordagens ativas através da execução de ações comerciais para oferta de produtos e de relacionamento com foco em fidelização e engajamento, buscando de forma corporativa garantir uma atuação centrada no cliente.

Modelo de trabalho :Híbrido, 1x presencial

Unidade:

Como será seu dia a dia?
Sendo Analista CRM Pl, atuará na gerência CRM e suas principais atividades serão:

  • Participação em uma equipe multidisciplinar (cientista de dados, analista de jornadas, analista de DBM, analista de BI, redator publicitário, designer gráfico e analista de publicação em canais Salesforce);
  • Desenvolvimento de estratégias de testes que busquem a solução mais eficiente a estes desafios;
  • Condução da squad na busca do conhecimento profundo do comportamento dos clientes e suas experiências nas jornadas em canais;
  • Definição da estratégia (Canais, CX e CRM) na proposição das jornadas de comunicação;
  • Integração do desafio à estratégia de negócios e às necessidades dos clientes;
  • Especificação das variáveis e estruturas necessárias para desenvolvimento das jornadas;
  • Desenho das jornadas considerando canais e funcionalidades através da Salesforce Marketing Cloud.

Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?

  • Pacote Office avançado;
  • Graduação completa;
  • Conhecimento em salesforce;
  • Conceitos e práticas de CRM – Gestão do Relacionamento com Clientes, Marketing Digital e metodologias ágeis;
  • Conhecimento em UX e CS.

Será um diferencial se você tiver:

  • Inglês avançado;
  • SQL avançado.

O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

  • PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • 13º Cesta Alimentação
  • Total Pass
  • Vale Transporte (adesão opcional)
  • Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
  • Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
  • Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
  • Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
  • Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
  • Auxílio Creche ou Babá
  • Licença Paternidade estendida de 20 dias
  • Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Net Container Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos uma pessoa analítica, com perfil proativo e foco em resultados, para atuar como Analista de CRM, contribuindo com a construção e otimização de estratégias de relacionamento, engajamento e retenção de clientes.Se você é apaixonado(a) por dados, comportamento do consumidor e automação de campanhas, essa vaga é para vocêPlanejar, executar...

  • Analista de CRM e Dados

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por dados, processos e relacionamento com o cliente?Estamos em busca de um(a) Analista de CRM e Dados para ser protagonista na evolução da nossa estratégia comercial e de relacionamento. Essa pessoa será peça-chave na estruturação de jornadas, automações e análises que impulsionem a performance de marketing, vendas e...

  • Analista de CRM Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil StartBet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na StartBet, acreditamos no poder dos dados e da personalização para transformar campanhas em estratégias certeiras. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Jr para apoiar nossa frente de CRM, atuando diretamente em campanhas multicanais e no uso de dados para engajamento e retenção de clientes.Suas responsabilidades:Apoiar na criação, execução e...

  • Analista de CRM Sr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil I wanna sleep Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca.Principais...

  • Analista de atendimento PL

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Woltz Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    VAGA ABERTA | Analista de Atendimento Pl – RetençãoNa Woltz Energia, estamos construindo uma nova área de atendimento focada emrelacionamento e experiência do cliente. E é aqui que você entra: buscamos um(a) Analistade Atendimento Pleno – Retenção, alguém capaz de equilibrar empatia e estratégia paratransformar possíveis cancelamentos em...

  • Analista CRM Sênior

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAlugaEstamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é um profissional que está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.Estamos em busca de um(a) Analista CRM Sênior com perfil proativo, organizado e que goste...

  • Analista Contábil PL

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Equinox Gold Corp. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você está de olho no mercado, a Equinox Gold tem uma oportunidade que pode ser sua Estamos em busca de um(a) Analista Contábil PL.Como será a atividade no dia a dia na Equinox:Rotinas de fechamento mensal, lançamentos contábeis e fechamento de custo por absorção;Fechamento de balanço em Reais e conversão para dólar;Elaboração de obrigações...

  • Analista FP&A PL

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Equinox Gold Corp. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Se você está de olho no mercado, a Equinox Gold tem uma oportunidade que pode ser sua Estamos em busca de um(a) Analista FP&A PL.Como será a atividade no dia a dia na Equinox:Consolidação e análise de indicadores financeiros e de performance das unidades;Acompanhamento e análise de resultados mensais (real x orçamento/forecast);Suporte na...

  • Analista de CRM e Marketing Pleno

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Ser o elo central entre CRM, marketing e demais áreas internas, garantindo o funcionamento inteligente das operações de CRM e o cumprimento das diretrizes de marketing e CRM.O Analista de Marketing de CRM Pleno será responsável por operar, integrar e otimizar os processos de CRM e marketing, apoiando decisões estratégicas com base em dados,...

  • Analista de CRM Pleno

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bulbe Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de CRM responsável por planejar, executar e otimizar as estratégias de relacionamento com clientes.Essa pessoa será peça-chave na análise de resultados, geração de insights estratégicos e criação de demandas para o time de dados, com foco em impulsionar os principais KPIs: entregabilidade, abertura, clique, CTR e...