Analista ti n2 pleno

Há 4 dias

BRASILIA, Brasil NCT INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Analista de TI N2 Pleno Atividades:   Atuar como suporte de 2º nível a clientes internos e externos da NCT;     Tratar, mantendo atualizados, incidentes de clientes internos ou externos atribuídos pela ferramenta de gestão, respeitando os SLAs;    Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;    Fazer repasses internos para Analistas e Técnicos de Suporte;    Documentar intervenções e procedimentos técnicos;    Abrir e acompanhar chamados de suporte junto a parceiros e fabricantes;    Atuar na análise e tratamento de incidentes internos e externos;    Visita técnica aos clientes (contratuais e eventuais);    Realizar backup das ferramentas de segurança por meio de firewall para salvar configurações na rede;    Liberar ou bloquear acessos por meio da criação de regras no firewall para implementar os níveis de acesso exigidos pelo cliente;    Configurar firewall por meio de regras e ativos de segurança visando seguir as definições de segurança e níveis de acesso exigidos;    Acompanhar e atender os chamados recebidos pelo primeiro nível para atender às solicitações;    Elaborar relatórios de atendimento técnico;    Elaborar relatórios por meio de análise de logs e outros dados extraídos das ferramentas utilizadas de modo a descobrir e reportar as possíveis ameaças;    Realizar a atualização dos equipamentos por meio da análise de novas versões visando melhoria no funcionamento da ferramenta;    Gerar Planos de Mudança (GMUD) para alterações nas soluções de TI instalados nos clientes;    Administrar os recursos dos equipamentos físicos verificando os recursos utilizando a ferramenta para evitar prejuízo no equipamento e manter o ambiente estável;    Atendimentos de chamados em clientes para contratos que exigem certificação;    Treinamentos internos e repasse de conhecimento para N1 e N2 Júnior;     Viagens para atendimento de chamados (nível Brasil);    Reuniões com clientes. Requisitos: Ensino superior completo nas áreas de Tecnologia;    Experiência anterior como Analista;    Possuir certificação NSE 4 ou Fortinet Certified Professional (FCP). Trabalho híbrido 08h às 18h (segunda a sexta) Precisa ter disponibilidade para escala de sobreaviso Contratação CLT + Benefícios

  • Analista de ti pleno

    4 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil São Cristóvão investimentos e participações SA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Atuar como Analista de TI Pleno com experiência no sistema Consinco.  Participar do desenvolvimento, manutenção e suporte de sistemas internos e soluções para clientes. Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a qualidade e eficiência dos projetos de TI. Principais atribuições:Atuar no suporte técnico e funcional do ERP...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Analista de Infraestrutura de Ti Pleno

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI PLENO ESCOLARIDADE: nível superior completo na área de tecnologia da informação, ou conclusão de qualquer curso de nível superior acompanhado de certificado de curso de pós-graduação na área de tecnologia da informação de, no mínimo, 360 (trezentas e sessenta) horas, comprovado mediante apresentação de...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

  • Cód.: 4400 - Analista de Suporte Pl

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl** **Asa Norte / Brasília-DF** **Vaga 4400** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

  • Analista de Governança de Ti Pleno

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Vem ser CASSI Tempo inteiro

    Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de “Cuidar do participante em todas as fases da sua vida”, ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da CASSI. Por isso acreditamos que o Analista de Tecnologia da Informação Pleno não é somente um cargo, mas participa...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Analista Contábil Pleno (Custos) Tempo inteiro

    **Requisitos** - Curso superior em Ciências Contábeis; - Conhecimento em custo e fiscal; - Conhecimento em Protheus (Totvs); - CRC Ativo; - Disponibilidade para início imediato. **Atividades** - Responsável por toda a rotina contábil tais como: conciliações contábeis, classificação e lançamentos contábeis: provisões, analise de receitas e...

  • Analista Infraestrutura Pleno

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil w3haus Tempo inteiro

    Analista Infraestrutura Pleno - Graduação completa com pós graduação na área de TI; - Experiência sistemas operacionais Unix/Linux; - Experiência em administração de VMWARE; - Experiência com OpenShift, gluster; - Experiência com Kubernetes; - Experiência em ambiente virtualizado e com alta disponibilidade; - Conhecimento de inglês...

  • Coordenador de ti

    4 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação; Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX; Experiência na área de Infraestrutura; Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL; Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem; Conhecimento técnico de Backup EXEC e Storage (NETAPP...