Coordenador(a) de Negócios
4 semanas atrás
A Coordenação de Data & Analytics em Customer Success busca um profissional que possa maximizar a produtividade, assertividade e impacto das operações de Sucesso do Cliente. O cargo visa garantir que dados, processos e tecnologia se traduzam em resultados concretos para o negócio.
O trabalho envolve a gestão das tecnologias de CS (plataformas e sistemas), evolução dos processos de experiência e jornada do cliente, empoderamento do time de CS por meio de aprendizado e treinamento contínuo, e inteligência analítica que transforma dados em decisões estratégicas.
O profissional reportará diretamente ao Gerente Executivo da área e ocupará um papel de liderança no nível N4 da diretoria. Será um elo essencial de articulação e navegação entre diversas interfaces internas, conectando áreas, pessoas e iniciativas.
Principais Responsabilidades:
- Identificar e gerir alavancas de redução de churn entre os diferentes produtos, desenhando metas alcançáveis e previsíveis.
- Impulsionar a expansão via cross selling, apoiando a área com análises, insights e processos estruturados.
- Fomentar a produtividade por meio do avanço na utilização da plataforma Empodera e da aplicação de Inteligência Artificial em iniciativas estratégicas.
- Gerenciar a equipe por meio da execução dos processos da área de gente, incluindo Avaliação de performance, Feedback, Reconhecimentos pontuais, ILP, RH Online, Programação de descanso.
Requisitos:
- Formação superior em estatística, engenharias, administração, ciências contábeis, economia.
- Conhecimento em gestão de receita recorrente, gestão de projetos, análise exploratória de dados, análise probabilística e regressão linear, aplicações de inteligência artificial.
Benefícios:
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada colaborador.
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada colaborador com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais.
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para colaboradores.
- Plano de saúde e odontológico.
- Vale refeição e/ou alimentação.
- Licença maternidade e paternidade estendida.
- Espaço de lactário.
- Bicicletário.
- Vestiário.
- Seguro de vida.
- Auxílio creche.
- Previdência privada.
Nossos Valores:
Nós valorizamos a diversidade e inclusão, considerando todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
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Coordenador de Negócios de Sucesso
4 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiroFunção: Nossa equipe procura por profissionais talentosos para atuar como Coordenador(a) de RevOps, uma posição fundamental no nosso negócio. Nesse papel, você liderará o time responsável por gerenciar tecnologias de CS (plataformas e sistemas), evoluir processos de experiência e jornada do cliente, empoderar o time de CS por meio de aprendizado e...
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Coordenador De Manutenção Brusque
3 semanas atrás
Brusque, SC, Brasil COORDENADOR DE MANUTENÇÃO BRUSQUE Tempo inteiroCOORDENADOR DE MANUTENÇÃO A posição de coordenador de manutenção deve ter um perfil que combine habilidades técnicas, como conhecimento de processos e equipamentos, com competências de gestão, como liderança de equipes, planeamento estratégico, orçamentação e análise de dados. O profissional deve ter uma forte visão sistêmica, capacidade...
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Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga Aberta: Coordenador de Inteligência de Negócios Estamos em busca de um Coordenador(a) de Inteligência de Negócios para fazer parte do nosso time!Procuramos alguém analítico, com visão estratégica e foco em resultados, que tenha facilidade para transformar dados em informações relevantes para a tomada de decisão e o crescimento da área...
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Gerente de Negócios
1 dia atrás
Florianópolis, SC, Brasil ADISER COMERCIO DE ALIMENTOS - BURGER KING Tempo inteiro**Representar a empresa junto aos clientes, liderar equipe de colaboradores garantindo que o padrão seja seguido de acordo com os procedimentos, manuais e orientações. Garantir qualidade, serviço e segurança alimentar para nossos clientes internos e externos. Gerir o negócio de forma eficiente para que os resultados sejam atingidos sem perdas de...
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Coordenador Jurídico
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Orcali Recursos Humanos Ltda Tempo inteiroNa função de Coordenador(a) Jurídico o(a) profissional irá atuar com: Liderar o planejamento jurídico estratégico, garantindo segurança e conformidade nos negócios; Negociar e estruturar contratos e parcerias; Gerir o contencioso e atuar na redução de riscos e passivos; Conduzir os processos de governança corporativa, assegurando o cumprimento das...
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Coordenador De Marketing Digital
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiroTipo de contrato: CLT Remuneração: R$******,00 Benefícios: Vale Alimentação (R$ 880,00 por mês); Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano Médico após o período de experiência. Horário comercial de Segunda a Sexta-feira Descrição:Irá atuar em empresa de serviços, realizando as seguintes atividades: Desenvolver e implementar estratégias...
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Coordenador De Marketing Digital
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiroTipo de contrato: CLT Remuneração: R$10.000,00 Benefícios: Vale Alimentação (R$ 880,00 por mês); Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano Médico após o período de experiência. Horário comercial de Segunda a Sexta-feira Descrição:Irá atuar em empresa de serviços, realizando as seguintes atividades: Desenvolver e implementar estratégias...
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Coordenador De Marketing Digital
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiroTipo de contrato: CLT Remuneração: R$******,00 Benefícios: Vale Alimentação (R$ 880,00 por mês); Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano Médico após o período de experiência. Horário comercial de Segunda a Sexta-feira Descrição:Irá atuar em empresa de serviços, realizando as seguintes atividades: Desenvolver e implementar estratégias...
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Coordenador Jurídico
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Orcali Recursos Humanos Ltda Tempo inteiroNa função de Coordenador(a) Jurídico o(a) profissional irá atuar com: Liderar o planejamento jurídico estratégico, garantindo segurança e conformidade nos negócios; Negociar e estruturar contratos e parcerias; Gerir o contencioso e atuar na redução de riscos e passivos; Conduzir os processos de governança corporativa, assegurando o cumprimento das...
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Coordenador Jurídico
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Orcali Recursos Humanos Ltda Tempo inteiroPrezado(a) candidato(a), Na função de Coordenador(a) Jurídico o(a) profissional irá atuar com: Liderar o planejamento jurídico estratégico, garantindo segurança e conformidade nos negócios; Negociar e estruturar contratos e parcerias; Gerir o contencioso e atuar na redução de riscos e passivos; Conduzir os processos de governança corporativa,...
