Coordenador(a) de Negócios

Há 24 horas

Florianópolis SC, Brasil beBeeLideran Tempo inteiro
Chave para o Sucesso do Cliente

A Coordenação de Data & Analytics em Customer Success busca um profissional que possa maximizar a produtividade, assertividade e impacto das operações de Sucesso do Cliente. O cargo visa garantir que dados, processos e tecnologia se traduzam em resultados concretos para o negócio.

O trabalho envolve a gestão das tecnologias de CS (plataformas e sistemas), evolução dos processos de experiência e jornada do cliente, empoderamento do time de CS por meio de aprendizado e treinamento contínuo, e inteligência analítica que transforma dados em decisões estratégicas.

O profissional reportará diretamente ao Gerente Executivo da área e ocupará um papel de liderança no nível N4 da diretoria. Será um elo essencial de articulação e navegação entre diversas interfaces internas, conectando áreas, pessoas e iniciativas.

Principais Responsabilidades:

  • Identificar e gerir alavancas de redução de churn entre os diferentes produtos, desenhando metas alcançáveis e previsíveis.
  • Impulsionar a expansão via cross selling, apoiando a área com análises, insights e processos estruturados.
  • Fomentar a produtividade por meio do avanço na utilização da plataforma Empodera e da aplicação de Inteligência Artificial em iniciativas estratégicas.
  • Gerenciar a equipe por meio da execução dos processos da área de gente, incluindo Avaliação de performance, Feedback, Reconhecimentos pontuais, ILP, RH Online, Programação de descanso.

Requisitos:

  • Formação superior em estatística, engenharias, administração, ciências contábeis, economia.
  • Conhecimento em gestão de receita recorrente, gestão de projetos, análise exploratória de dados, análise probabilística e regressão linear, aplicações de inteligência artificial.

Benefícios:

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada colaborador.
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada colaborador com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais.
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para colaboradores.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Vale refeição e/ou alimentação.
  • Licença maternidade e paternidade estendida.
  • Espaço de lactário.
  • Bicicletário.
  • Vestiário.
  • Seguro de vida.
  • Auxílio creche.
  • Previdência privada.

Nossos Valores:

Nós valorizamos a diversidade e inclusão, considerando todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

  • Coordenador de Negócios de Sucesso

    Há 24 horas

    Florianópolis, SC, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

    Função: Nossa equipe procura por profissionais talentosos para atuar como Coordenador(a) de RevOps, uma posição fundamental no nosso negócio. Nesse papel, você liderará o time responsável por gerenciar tecnologias de CS (plataformas e sistemas), evoluir processos de experiência e jornada do cliente, empoderar o time de CS por meio de aprendizado e...

  • Coordenador De Negócios De Sucesso

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Bebeecoordenador Tempo inteiro

    Função:Nossa equipe procura por profissionais talentosos para atuar como Coordenador(a) de RevOps, uma posição fundamental no nosso negócio.Nesse papel, você liderará o time responsável por gerenciar tecnologias de CS (plataformas e sistemas), evoluir processos de experiência e jornada do cliente, empoderar o time de CS por meio de aprendizado e...

  • Coordenador de Estratégias e Negócios

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeCOORDENADOR Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do cargoO cargo de Coordenador de Estratégias e Negócios visa maximizar a produtividade, assertividade e impacto das operações de Sucesso do Cliente, garantindo que dados, processos e tecnologia se traduzam em resultados concretos para o negócio.A Coordenação de Data & Analytics em Customer Success tem como objetivo impulsionar a expansão...

  • Coordenador de Negócios Digitais

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$7.071

    Função de Coordenador de MarketingComo Coordenador de Marketing, você será responsável por desenvolver e executar estratégias de marketing para impulsionar a geração de leads qualificados e conversão em vendas.Além disso, será necessário realizar análises de mercado e concorrência, identificando oportunidades de posicionamento e...

  • Coordenador de Vendas de Negócios

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Objetivo e FunçãoA função de Coordenador de Pré-Vendas é essencial para o sucesso da equipe comercial. A pessoa que assume este cargo será responsável por liderar, desenvolver e escalar o desempenho da equipe de pré-vendas.

  • Coordenador(a) de Negócios

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGERENTE Tempo inteiro R$1.800.000 - R$2.500.000

    Fundamentos da VendaObjetivo principal do cargo é desenvolver e implementar estratégias de vendas para impulsionar as atividades comerciais. Dessa forma, é responsabilidade do coordenador(a) comercial acompanhar equipes de forma presencial e online, visando alcançar metas de vendas.Ao contrário das pessoas que trabalham com gestão financeira, o gerente...

  • Coordenador de Vendas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Dimas comércio de automóveis Tempo inteiro

    Buscamos de um Coordenador (a) de Vendas para liderar a equipe de vendas e garantir a implementação das estratégias comerciais, contribuindo para o crescimento da empresa e o alcance das metas estabelecidas. O profissional será responsável pela gestão da equipe de vendas, prospecção de clientes, acompanhamento do desempenho e otimização de...

  • Coordenador de Vendas

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Dimas Comércio de Automóveis Tempo inteiro

    Buscamos de um Coordenador (a) de Vendas para liderar a equipe de vendas e garantir a implementação das estratégias comerciais, contribuindo para o crescimento da empresa e o alcance das metas estabelecidas. O profissional será responsável pela gestão da equipe de vendas, prospecção de clientes, acompanhamento do desempenho e otimização de...

  • Coordenador de operações

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiro

    Coordenador de operações (vistoria - freelance) Join to apply for the Coordenador de operações (vistoria - freelance) role at Aura - Aceleradora de RH Coordenador de operações (vistoria - freelance) Join to apply for the Coordenador de operações (vistoria - freelance) role at Aura - Aceleradora de RH Buscamos profissionais para atuar como...

  • Coordenador Comercial

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil IBR Gerenciamento e Projetos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando: Coordenador Comercial – Foco em ProspecçãoLocal: Florianópolis – PresencialA IBR Engenharia está em busca de umCoordenador Comercialpara liderar estratégias de prospecção e expansão de novos negócios. Buscamos alguém com perfil dinâmico, estratégico e orientado a resultados, que goste de desafios e de construir...