Coordenador de Negócios de Sucesso

4 semanas atrás

Florianópolis SC, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

Função:

Nossa equipe procura por profissionais talentosos para atuar como Coordenador(a) de RevOps, uma posição fundamental no nosso negócio. Nesse papel, você liderará o time responsável por gerenciar tecnologias de CS (plataformas e sistemas), evoluir processos de experiência e jornada do cliente, empoderar o time de CS por meio de aprendizado e treinamento contínuo, e inteligência analítica que transforma dados em decisões estratégicas.

O Coordenador(a) reportará diretamente ao Gerente Executivo da área, ocupando um papel de liderança no nível N4 da diretoria. Será um elo essencial de articulação e navegação entre diversas interfaces internas, conectando áreas, pessoas e iniciativas.

Principais Responsabilidades:

  • Identificar e gerir alavancas de redução de churn entre os diferentes produtos, desenhando metas alcançáveis e previsíveis.
  • Impulsionar a expansão via cross selling, apoiando a área com análises, insights e processos estruturados.
  • Fomentar a produtividade por meio do avanço na utilização da plataforma Empodera e da aplicação de Inteligência Artificial em iniciativas estratégicas.
  • Essa é uma oportunidade para liderar um time que combina tecnologia, processos, capacitação e inteligência em prol de uma experiência do cliente cada vez mais diferenciada, com impacto direto na retenção, crescimento e sustentabilidade do negócio.

Habilidades e Qualificações Requeridas:

  • Desejável formação superior em estatística, engenharias, administração, ciências contábeis ou economia.
  • Conhecimento em gestão de receita recorrente, gestão de projetos, análise exploratória de dados, análise probabilística e regressão linear, aplicações de inteligência artificial.

Vantagens:

A sua carreira será marcada por novas oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Você trabalhará em um ambiente dinâmico e colaborativo, com equipes dedicadas e apaixonadas pelo sucesso. Ainda assim, temos alguns pontos importantes a destacar:

  • Liderança e visão estratégica
  • Inovação e criatividade
  • Colaboração e comunicação eficaz

  • Coordenador De Manutenção Brusque

    3 semanas atrás

    Brusque, SC, Brasil COORDENADOR DE MANUTENÇÃO BRUSQUE Tempo inteiro

    COORDENADOR DE MANUTENÇÃO A posição de coordenador de manutenção deve ter um perfil que combine habilidades técnicas, como conhecimento de processos e equipamentos, com competências de gestão, como liderança de equipes, planeamento estratégico, orçamentação e análise de dados. O profissional deve ter uma forte visão sistêmica, capacidade...

  • Coordenador(a) de Negócios

    4 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil beBeeLideran Tempo inteiro

    Chave para o Sucesso do Cliente A Coordenação de Data & Analytics em Customer Success busca um profissional que possa maximizar a produtividade, assertividade e impacto das operações de Sucesso do Cliente. O cargo visa garantir que dados, processos e tecnologia se traduzam em resultados concretos para o negócio. O trabalho envolve a gestão das...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

    Missão da Coordenação de Sucesso do Cliente A coordenação visa maximizar a produtividade e impacto das operações de sucesso do cliente, garantindo que dados e processos se traduzam em resultados concretos para o negócio. ">Responsabilidades Gerenciar tecnologias de CS (plataformas e sistemas); Evoluir processos de experiência e jornada do cliente;...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Franq Tempo inteiro

    **Vamos buscar o extraordinário juntos? **Nossos princípios** - Falamos de pessoa para pessoa - Buscamos o extraordinário - Damos vida à inovação - Nos fortalecemos com a transparência **Responsabilidades e atribuições** O seu papel será**: **** - ** Construir parcerias de sucesso**: Estabeleça e cultive relacionamentos estratégicos com os...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Itajaí, SC, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Sucesso do Cliente em Itajaí (Fazenda). **Principais Responsabilidades**: Desenvolver e manter um relacionamento próximo com os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos. Realizar reuniões periódicas com os clientes para discutir o progresso, desafios e oportunidades...

  • Coordenador De Marketing Digital

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Tipo de contrato: CLT Remuneração: R$******,00 Benefícios: Vale Alimentação (R$ 880,00 por mês); Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano Médico após o período de experiência. Horário comercial de Segunda a Sexta-feira Descrição:Irá atuar em empresa de serviços, realizando as seguintes atividades: Desenvolver e implementar estratégias...

  • Gerente de Negócios

    1 dia atrás

    Florianópolis, SC, Brasil ADISER COMERCIO DE ALIMENTOS - BURGER KING Tempo inteiro

    **Representar a empresa junto aos clientes, liderar equipe de colaboradores garantindo que o padrão seja seguido de acordo com os procedimentos, manuais e orientações. Garantir qualidade, serviço e segurança alimentar para nossos clientes internos e externos. Gerir o negócio de forma eficiente para que os resultados sejam atingidos sem perdas de...

  • Consultor De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Contato Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    SOBRE O CONTRATANTE A empresa é uma assessoria especializada em tráfego pago, com o propósito de ajudar micro e pequenas empresas a crescer de verdade. Por meio do Método da Marca de Valor, opera anúncios nas principais plataformas (Google, Meta e LinkedIn) com foco absoluto em performance, retorno sobre investimento e crescimento consistente. Mais do...

  • Coordenador De Marketing Digital

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Tipo de contrato: CLT Remuneração: R$10.000,00 Benefícios: Vale Alimentação (R$ 880,00 por mês); Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano Médico após o período de experiência. Horário comercial de Segunda a Sexta-feira Descrição:Irá atuar em empresa de serviços, realizando as seguintes atividades: Desenvolver e implementar estratégias...

  • Coordenador De Marketing Digital

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Tipo de contrato: CLT Remuneração: R$******,00 Benefícios: Vale Alimentação (R$ 880,00 por mês); Vale Transporte ou Auxilio Combustível; Plano Médico após o período de experiência. Horário comercial de Segunda a Sexta-feira Descrição:Irá atuar em empresa de serviços, realizando as seguintes atividades: Desenvolver e implementar estratégias...