Gerente de Pós Vendas

Há 2 dias


Belo Horizonte, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Nível: GerenteCursos de: engenharia,administraçãoEscolaridade: Pós graduação - administração,engenharia - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Horário ComercialDisponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Carro da empresaResponsabilidades Da Posição O Gerente de Pós Vendas é responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra do veículo, liderando a equipe de atendimento das oficinas. Este profissional deve desenvolver estratégias para promover a fidelização dos clientes e melhorar a experiência do usuário. As principais responsabilidades incluem: Gerenciar a equipe de pós-vendas, proporcionando treinamento e suporte. Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente, bem como suportar à equipe. Monitorar e analisar indicadores de desempenho do setor junto às montadoras. Resolver conflitos e reclamações de clientes de forma eficaz. Coletar feedback dos clientes e propor melhorias nos produtos e serviços. Estabelecer e fazer cumprir metas e objetivos para a equipe de pós-vendas. Colaborar com outras áreas para otimizar a experiência do cliente. Desenvolver relatórios de desempenho e apresentar resultados à direção. Promover ações de fidelização e retenção de clientes. Manter atualizado sobre tendências de mercado e melhores práticas em atendimento ao cliente. Requisitos Obrigatórios Para a Posição Experiência em gestão de equipes de Pós Vendas de Concessionárias; Conhecimento em atendimento ao cliente Habilidade em resolução de conflitos Capacidade analítica e de tomada de decisão Excelentes habilidades de comunicação Forte orientação para resultados Conhecimento em ferramentas de CRM Formação superior em áreas relacionadas Experiência em processos de pós-venda Capacidade de treinar e desenvolver equipes Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 10 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago #J-18808-Ljbffr


  • Gerente de Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente de Pós Vendas é responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra do veículo, liderando a equipe de atendimento das oficinas. Este profissional deve desenvolver estratégias para promover a fidelização dos clientes e melhorar a experiência do usuário. As principais responsabilidades incluem:Gerenciar a equipe de pós-vendas,...

  • Gerente De Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    O Gerente de Pós Vendas é responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra do veículo, liderando a equipe de atendimento das oficinas. Este profissional deve desenvolver estratégias para promover a fidelização dos clientes e melhorar a experiência do usuário. As principais responsabilidades incluem:Gerenciar a equipe de pós-vendas,...

  • Gerente de Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: GerenteCursos de: engenharia,administraçãoEscolaridade: Pós graduação - administração,engenharia - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Horário ComercialDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Carro da empresaResponsabilidades Da PosiçãoO Gerente de Pós Vendas é responsável...

  • Gerente de pós vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gerente de Pós-VendasA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de...


  • BELO HORIZONTE, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Gerente de Pós-Vendas A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país. Descrição: Se você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de...


  • Belo Horizonte, Brasil Umuarama Concessionárias Tempo inteiro

    Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas.Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.Detalhes da vagaStatus da Vaga: Banco de talentosBenefícios: Auxílio Refeição Plano Odontológico Auxílio...


  • Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    Experiência em Gestão de Pessoas. - Experiência e conhecimento do mercado moveleiro. - Vivência no mercado de luxo. - Experiência/cursos de negociação. - Conhecimento de índices e atividades financeiras. - Inglês e espanhol intermediário. - Organizar e desenvolver os recursos do setor de pós-vendas para execução das atividades...

  • Estagiário Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Inova Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Atribuições**:Apoiar a gerente o supervisor de peças nas demandas e processos administrativos.Apoiar no atendimento a clientes no pós venda.Preparar relatórios e apresentações.Realizar outras atividades ligadas à venda de peças que possam surgir na unidade**Requisitos**:Ensino Superior em andamento nas áreas: Administração, Agronomia, Gestão,...

  • Especialista em Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil CLIMBERS SERVICES LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de pós vendas 1. Supervisionar a operação de atendimento ao cliente na região, garantindo um atendimento eficiente e amigável. 2. Resolver reclamações e problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, mantendo a imagem positiva da empresa. 3. Coordenar e executar o processo de devolução e troca de produtos, garantindo...

  • Gerente de Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil LIBIA PESSOAS&PROJETOS Tempo inteiro

    * Experiência em Gestão de Pessoas.- Experiência e conhecimento do mercado moveleiro.- Vivência no mercado de luxo.- Experiência/cursos de negociação.- Conhecimento de índices e atividades financeiras.- Inglês e espanhol intermediário.- Organizar e desenvolver os recursos do setor de pós-vendas para execução das atividades...