SUPERVISOR(A) DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Há 3 dias


Salvador, Brasil Salvador Bahia Airport Tempo inteiro

Sobre a VINCI Airports

A VINCI Airports é a maior operadora privada de aeroportos no mundo. Gerencia o desenvolvimento e as operações de 46 aeroportos localizados na França, em Portugal, no Reino Unido, na Suécia, Sérvia, no Camboja, no Japão, nos Estados Unidos, na República Dominicana, na Costa Rica, no Chile e no Brasil. Atendida por cerca de 250 companhias aéreas, a rede VINCI Airports transportou 240 milhões de passageiros em 2018. Por meio de sua expertise como um integrador abrangente, a VINCI Airports desenvolve, financia, constrói e opera aeroportos, aproveitando sua capacidade de investimento, network internacional e know-how para otimizar a gestão e o desempenho das infraestruturas aeroportuárias existentes, suas extensões e projetos de novas construções. Em 2018, sua receita anual para atividades geridas foi de 3,6 bilhões de euros e de 1,6 bilhão de euros para receita consolidada. Mais informações estão disponíveis em ou

Missão do Cargo

Cumprir os requisitos dos Contratos de Concessão referentes à Qualidade de Serviço, buscando melhorias para a experiência do cliente em todos os aeroportos da VINCI Airports no Brasil.

Formação

Nível superior em Estatística, Administração, Engenharia, gestão da qualidade.

Conhecimentos e Habilidades
  • Mapeamento de Processos e Elaboração de Procedimentos
  • Métodos de Análise de Causa Raiz
  • Gestão de Projeto
  • Gestão de Requisitos Legais
  • Experiência do cliente
  • Pacote Office
  • Power BI avançado
Conhecimentos Desejáveis
  • Experiências em Operações aeroportuárias, shopping center ou hotéis
  • Inglês
  • Ter trabalhado com ambientes de alta complexidade regulatória
#J-18808-Ljbffr

  • Salvador, Brasil Salvador Airport Tempo inteiro

    Missão do cargo:Cumprir os requisitos do Contratos de Concessão referentes à Qualidade de Serviço, buscando melhorias para a experiência do cliente em todos os aeroportos da VINCI Airports no Brasil.Formação:Nível superior em Estatística, Administração, Engenharia, gestão da qualidade.Conhecimentos e Habilidades:Mapeamento de Processos e...


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    Sobre a VINCI AirportsA VINCI Airports é a maior operadora privada de aeroportos no mundo. Gerencia o desenvolvimento e as operações de 46 aeroportos localizados na França, em Portugal, no Reino Unido, na Suécia, Sérvia, no Camboja, no Japão, nos Estados Unidos, na República Dominicana, na Costa Rica, no Chile e no Brasil. Atendida por cerca de 250...


  • Salvador, Bahia, Brasil Salvador Bahia Airport Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a VINCI Airports A VINCI Airports, como a maior operadora privada de aeroportos no mundo, gerencia o desenvolvimento e as operações de 46 aeroportos localizados na França, em Portugal, no Reino Unido, na Suécia, Sérvia, no Camboja, no Japão, nos Estados Unidos, na República Dominicana, na Costa Rica, no Chile e no Brasil. Atendida por cerca de...


  • Salvador, Brasil Salvador Bahia Airport Tempo inteiro

    Sobre a VINCI AirportsA VINCI Airports é a maior operadora privada de aeroportos no mundo.Gerencia o desenvolvimento e as operações de 46 aeroportos localizados na França, em Portugal, no Reino Unido, na Suécia, Sérvia, no Camboja, no Japão, nos Estados Unidos, na República Dominicana, na Costa Rica, no Chile e no Brasil.Atendida por cerca de 250...


  • Salvador, Bahia, Brasil INTERTECHNE CONSULTORES S. A. Tempo inteiro

    Sobre nós: Aqui na Intertechne somos projetistas, gerenciadores de obras apaixonados pela nossa atividade, afinal, é um privilégio contribuir para a implantação de obras cada vez mais necessárias para a sobrevivência e o bem-estar do ser humano. Há 37 anos plantamos as sementes de uma bela história. Uma trajetória repleta de desafios e vitórias,...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Valorh Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Supervisor Comercial Cidade: Salvador - BA Atividades: Desenvolver estratégias de vendas baseadas em analises de mercado, Conduzir negociações com grandes contas de clientes, Coordenar as atividades e performance da área comercial, entre...


  • Salvador, Bahia, Brasil INTERTECHNE CONSULTORES S. A. Tempo inteiro

    Sobre nós: Aqui na Intertechne somos projetistas, gerenciadores de obras apaixonados pela nossa atividade, afinal, é um privilégio contribuir para a implantação de obras cada vez mais necessárias para a sobrevivência e o bem-estar do ser humano. Há 37 anos plantamos as sementes de uma bela história. Uma trajetória repleta de desafios e vitórias,...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Valorh Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Vaga: Supervisor Comercial Cidade: Salvador - BA Atividades: Desenvolver estratégias de vendas baseadas em analises de mercado, Conduzir negociações com grandes contas de clientes, Coordenar as atividades e performance da área comercial, entre...


  • Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário**Cursos de**: Bacharelado em Turismo,Bacharel em Hotelaria,Administação com Enfâse em Marketing**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: Estagiário**Jornada de trabalho**: 30 horas semanais.**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências...

  • Supervisor comercial

    4 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Supervisor Comercial (Agência de Trade Marketing) - Nível PlenoVocê já está pronto para dar o próximo passo em sua carreira? Então essa pode ser a oportunidade que você estava procurando Estamos em busca de um(a) Supervisor Comercial experiente para se juntar à nossa equipe de Trade Marketing. Se você tem habilidades de liderança, excelente...