supervisor(a) de experiência do cliente
1 semana atrás
Sobre a VINCI Airports A VINCI Airports, como a maior operadora privada de aeroportos no mundo, gerencia o desenvolvimento e as operações de 46 aeroportos localizados na França, em Portugal, no Reino Unido, na Suécia, Sérvia, no Camboja, no Japão, nos Estados Unidos, na República Dominicana, na Costa Rica, no Chile e no Brasil. Atendida por cerca de 250 companhias aéreas, a rede VINCI Airports transportou 240 milhões de passageiros em 2018. Por meio de sua expertise como um integrador abrangente, a VINCI Airports desenvolve, financia, constrói e opera aeroportos, aproveitando sua capacidade de investimento, network internacional e know-how para otimizar a gestão e o desempenho das infraestruturas aeroportuárias existentes, suas extensões e projetos de novas construções. Em 2018, sua receita anual para atividades geridas foi de 3,6 bilhões de euros e de 1,6 bilhão de euros para receita consolidada. Mais informações estão disponíveis em ou www.salvador-,
Missão Do Cargo
Cumprir os requisitos do Contratos de Concessão referentes à Qualidade de Serviço, buscando melhorias para a experiência do cliente em todos os aeroportos da VINCI Airports no Brasil.
Formação
Nível superior em Estatística, Administração, Engenharia, gestão da qualidade.
Conhecimentos e Habilidades
- Mapeamento de Processos e Elaboração de Procedimentos;
- Métodos de Análise de Causa Raiz;
- Gestão de Projeto,
- Gestão de Requisitos Legais;
- Experiência do cliente;
- Pacote Office
- Power BI avançado
Conhecimentos Desejáveis
- Experiências em Operações aeroportuárias, shopping center ou hotéis
- Inglês
- Ter trabalhado com ambientes de alta complexidade regulatória
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 22 horas
Salvador, Bahia, Brasil GRUPO ALERTA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Segurança Eletrônica e Portaria Remota admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Salvador (Pituba).Responsabilidades:Responsabilidades e atribuições. Responsável pela a análise da interação do atendente com o cliente. Interagir por telefone, chat, e-mail e WhatsApp. Monitorar ligações. Analisar o comportamento do atendente com o...
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Supervisor de Relacionamento
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil Youh Tempo inteiro R$2.466 por anoEstamos transformando o mercado com soluções inovadoras que unem qualidade, excelência e tecnologia. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais, criando experiências excepcionais para clientes e parceiros.Hoje buscamos um Supervisor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta...
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Supervisor Operacional
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Inove Terceirizacao De Servicos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOferecemos uma oportunidade empolgante para um Supervisor Operacional na INOVE TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS. Nosso objetivo é fornecer serviços de limpeza de alta qualidade a nossos clientes, e nós precisamos de um líder dedicado para nos ajudar a alcançar esse objetivo.Requisitos:1. Experiência comprovada em tratamento de piso e gestão de pessoas....
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Supervisor(a) Financeiro(a)
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil Casa de Apostas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Financeiro(a) para liderar as rotinas e equipes da área financeira, garantindo eficiência, controle e conformidade nas operações da empresa. Responsabilidades: - Supervisionar e orientar as equipes de Contas a Pagar, Contas a Receber, Tesouraria e Suporte ao Chat Financeiro; - Emitir relatórios de indicadores de...
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Supervisor de Frota
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil ItaigaraBA Tempo inteiro R$3.500 por ano**Oferta de Emprego: Supervisor de Frota**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Supervisor de Frota em Salvador - BA.O Supervisor de Frota será responsável por gerenciar e supervisionar a operação diária da frota, garantindo a eficiência e a segurança operacional.O candidato ideal deverá ter formação em...
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Supervisor de Atendimento ao cliente
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiroSobre a EmpresaEscrevemos capítulos de uma história de muito sucesso desde 1997.Somos uma equipe que tem como base o respeito, a diversidade, o profissionalismo e a ética. Prezamos pela excelência do atendimento ao público e somos rigorosos nos critérios de escolhas de parceiros e fornecedores.Realizamos planejamento à risca, possuímos uma capacidade...
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Supervisor de Vendas Externa
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil AtendNet Telecom Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga para Supervisor de Vendas Externa (PAP)Se você é comunicativo(a), gosta de estar nas ruas, conversar com pessoas e busca resultados, essa oportunidade é para vocêPrincipais Responsabilidades:Gerenciar, treinar e motivar a equipe de vendas externas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;Planejar e coordenar estratégias de vendas externas...
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Supervisor de Serviço ao Cliente
1 dia atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Supervisor De Vendas Externas
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Planet Internet Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNível: SupervisorÁreas: Comercial, TelecomunicaçõesEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta 08:00h as 18:00h , Sábado 08:00h as 12:00h ou Sábado sim/nãoBenefícios: Auxílio Combustível, Assistência odontológica, Comissão, Assistência médica, Auxilio Alimentação , Auxílio Transporte,...
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Supervisor Trainee
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil OnDP Tempo inteiro R$2.600 por anoVaga: Supervisor Trainee - EfetivoDescrição da Vaga: Estamos em busca de um Supervisor Trainee para atuar nasupervisão de obras, garantindo qualidade, segurança e conformidade técnica nos projetos.Buscando candidatos comprometidos, organizados e com perfil de liderança, que possuamformação técnica ou superiorem andamento e que tenham experiência...