Analista de implementação

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil SYN SOLUCAO EM SAUDE LTDA Tempo inteiro

Sobre nós: 

A SYN SAÚDE, uma startup em crescimento e líder em transformação na área da saúde e está buscando um Analista de Implementação qualificado para atuar como elo estratégico entre os hospitais parceiros e nossa plataforma. Esse profissional será responsável por garantir a implementação eficiente da SYN nos hospitais, facilitando o relacionamento com médicos, fornecedores de OPME e gestor hospitalar.

A missão do Analista de Implementação é dar suporte direto ao Customer Success Implementation (CSI) na implantação e manutenção da plataforma SYN em hospitais parceiros, fornecedores e corpo clínico, garantindo organização operacional, eficiência e qualidade no processo de implementação.

Como Analista de Implementação, você terá como principais responsabilidades:

  • Apoiar os CSI e CSM alocados nos hospitais parceiros no dia a dia da operação;
  • Participar de treinamentos e auxiliar na capacitação de equipes médicas, secretarias, setores financeiro e operacional sobre o uso da plataforma;
  • Ajudar na comunicação de novidades, atualizações e boas práticas da plataforma aos usuários;
  • Apoiar na criação e revisão de pacotes instantâneos, contribuindo para a eficiência e previsibilidade;
  • Participar das dailys com o CSI para acompanhar entregas, identificar dificuldades e apoiar na organização de tarefas;
  • Reportar desafios e avanços da operação ao CSI e ao CMO, colaborando com ideias de melhoria;
  • Apoiar a equipe em atividades administrativas e operacionais da implementação.

REQUISITOS;

  • Graduação em andamento ou completa em Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em hospitais, operadoras ou empresas do setor de saúde;
  • Vivência com fluxos hospitalares, especialmente em centro cirúrgico e OPME;
  • Facilidade com tecnologia, plataformas de gestão e ferramentas digitais;
  • Perfil organizado, ágil, proativo e com boa capacidade de priorização;
  • Boa comunicação interpessoal e habilidade para se relacionar com diferentes áreas;

DIFERENCIAIS

  • Vivência anterior em áreas de implementação, CSI ou suporte hospitalar;
  • Conhecimento prévio de plataformas de OPME ou soluções para cirurgia particular;
  • Noções de metodologias ágeis (dailys, sprints) e acompanhamento de indicadores de performance.

O que valorizamos (Soft Skills):

  • Atenção aos Detalhes
  • Capacidade Analítica
  • Organização e Planejamento
  • Comunicação
  • Trabalho em Equipe
  • Proatividade
  • Resiliência
  • Ética e Integridade
  • Orientação a resultados

Por que se juntar a nós:

Na SYN SAÚDE, você fará parte de um ambiente dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento profissional e participação em projetos revolucionários na área da saúde. 

Oferecemos um espaço que valoriza a criatividade, a colaboração e o aprendizado contínuo, onde suas habilidades técnicas e soft skills serão reconhecidas e valorizadas.

Se você está pronto para impactar positivamente o setor da saúde e fazer parte de uma equipe comprometida com a inovação, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa jornada de transformação na SYN SAÚDE. Estamos ansiosos para conhecer você e descobrir como sua paixão e habilidades podem contribuir para o nosso crescimento e sucesso.

Tá esperando o que? #vemserSYN



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    O Itaú Educação e Trabalho faz parte da Fundação Itaú e atua a partir do princípio de que a educação é um vetor fundamental para a conquista da cidadania plena e para o desenvolvimento social, político, econômico e cultural da nação. Neste sentido, atua em parceria com entidades civis e o poder público, há mais de uma década, apoiando e...


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