ATENDENTE DE CALL CENTER I
3 semanas atrás
Overview Somos o Grupo Energisa. Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro, atuando em distribuição, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, soluções energéticas (a marca (re)energisa), geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado. Também possuímos uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Somos um ecossistema de produtos e serviços que envolve aproximadamente 17.000 colaboradores, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construção de um mundo mais sustentável. Estamos buscando candidatos engajados para fazer parte desta história e contribuir com a transformação energética. Responsibilities / Responsibilities and duties Realizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções – 0800. Realizar abertura de Ordens de Serviço. Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos. Seguir com protocolos de atendimento conforme normas regulamentadoras. Atender os clientes com cordialidade, educação e empatia, com foco na resolução e satisfação do cliente. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Habilidade com comunicação (verbal e escrita) e com digitação. Disponibilidade para trabalhar em Eusébio/CE (Shopping Eusébio). Informações adicionais / Benefícios Vale alimentação para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido. Plano de saúde e odontológico para você e sua família. Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros meses com seus filhos. Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama. Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados. Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores. Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional. Wellhub (Gympass) que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Observações sobre o processo de seleção Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique atento à caixa de entrada, incluindo a pasta de spam. Fique atento às ligações, pois os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. Caso receba feedback negativo, não desanime e fique atento a outras oportunidades. #J-18808-Ljbffr
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Atendente (Vaga para Pessoa com Deficiência)
1 semana atrás
Eusébio, Brasil Multi Energisa Serviços S.A Tempo inteiro_**Temos vagas para o time de Atendimento (SAC) e Vendas**:_ **VAGA 1: ATENDENTE DE CALL CENTER I - SAC** - Realizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções - 0800; - Realizar abertura de Ordens de Serviço; - Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos; - Seguir com protocolos de atendimento...
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ATENDENTE DE CALL CENTER I
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Grupo Energisa Tempo inteiroDescrição da vaga Somos o Grupo Energisa ! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras , concessões de transmissão , geração de grande porte renovável , uma marca inovadora de soluções energéticas – a...
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Analista de Planejamento I
1 semana atrás
Eusébio, Brasil Multi Energisa Serviços S.A Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: - Realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda; - Montar planejamento de longo, curto e médio prazo; - Controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.); - Controlar a quantidade de posições de atendimento; - Montar ações para ganho de...
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ATENDENTE DE CALL CENTER I
3 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo Energisa ! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras , concessões de transmissão , geração de grande porte renovável , uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com...
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Atendente Call Center I
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa**é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...
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atendente call center i
Há 4 dias
Eusébio, Brasil Multi Energisa Serviços S.A Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesRealizar cobranças ativas;Atendimento ao cliente com atuação de discador automático e WhatsApp;Negociar formas de pagamento conforme a norma;Registrar informações de negociação;Realizar envio de boleto por e-mail e WhatsApp;Controle de planilhas e Acompanhamento de Pagamentos;Demais atividades correlatas ao setor sob...
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Operador de Caixa
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroCadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Seja um dos 25 primeiros a se candidatar há 6 dias Descrição Estamos em busca de um Operador de Caixa para se juntar à nossa equipe no Carajás Home Center. Como Operador de Caixa, você será fundamental para garantir a eficiência e a satisfação dos nossos clientes. Sua responsabilidade...
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ATENDENTE DE CALL CENTER I
3 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo Energisa ! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras , concessões de transmissão , geração de grande porte renovável , uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com...
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Atendente Call Center I
1 semana atrás
Eusébio, Brasil Multi Energisa Serviços S.A Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções - 0800; - Abertura de Ordens de Serviço; - Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções; - Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos...
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Atendente I
Há 4 horas
Eusébio, CE, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiroEstamos em busca de um Atendente I, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade. Se você tem interesse no cargo, gosta de **Gente**, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (**Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União**), participe do processo de...