atendente call center i

**Responsabilidades e atribuições** - Realizar o dimensionamento de equipes para operações de vendas, cobrança e canais digitais, com base na previsão de demanda e metas estratégicas; - Elaborar o planejamento operacional de curto, médio e longo prazo; - Gerenciar o quadro de pessoal (admissões, férias, licenças, desligamentos) e garantir a...

Descrição da vagaSomos oGrupo EnergisaCom mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrangedistribuidoras,concessões de transmissão,geração de grande porte renovável, uma marca inovadora desoluções energéticas– a (re)energisa –,...

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa**é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...

**Responsabilidades**: Registrar e acompanhar as demandas dos clientes nos sistemas internos, garantindo a resolução em tempo hábil; Interagir com outras áreas da empresa (logística, comercial, financeiro, etc.) para solucionar problemas e atender às demandas dos clientes; Monitorar e garantir a satisfação do cliente após a resolução dos...

Ensino Médio Completo ou Ensino Superior Cursando;Conhecimentos com ferramentas de cobrança;Conhecimento em Pacote Office;Experiência prévia em cobrança e atendimento ao cliente;Habilidade com negociação.Realizar cobranças ativas;Atendimento ao cliente com atuação de discador automático e WhatsApp;Negociar formas de pagamento conforme a...

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa**é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...

Somos o **Grupo Energisa**! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange **distribuidoras**, **concessões de transmissão**, **geração de grande porte renovável**, uma marca inovadora de **soluções energéticas** - a (re)energisa...

Somos o **Grupo Energisa**! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange **distribuidoras**, **concessões de transmissão**, **geração de grande porte renovável**, uma marca inovadora de **soluções energéticas** - a (re)energisa...

**Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções - 0800; - Abertura de Ordens de Serviço; - Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções; - Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos...