Gerente de Programas de Incentivos e Fidelidade

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil BI WORLDWIDE BRASIL Tempo inteiro
O Gerente de Contas trabalha em conjunto e garante o sucesso de longo prazo de nossos clientes. As responsabilidades de gerenciamento de contas incluem o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com seu portfólio de clientes atribuídos, conectando-se com os principais executivos de negócios e partes interessadas. Os gerentes de contas fazem a ligação entre clientes e equipes internas multifuncionais para garantir a entrega oportuna e bem-sucedida de nossas soluções de acordo com as necessidades do cliente.
O que você fará:
- Desenvolver um mapa de relacionamento com o cliente, criar perfis e desenvolver uma visão estratégica para cada conta.
- Gerenciar, supervisionar e treinar seu grupo de gerenciamento de programa em termos de atividades, oportunidades e cultura de equipe.
- Identificar novas oportunidades nos programas que você gerencia, desenvolver e preparar propostas técnicas e financeiras que promovam o crescimento da conta.
- Desenvolver o plano de lançamento do programa. Monitorar continuamente o plano para cumprir o tempo e o custo inicialmente estimados. Manter o cliente informado sobre o status do plano de lançamento e quaisquer riscos identificados.
- Definir a estratégia de incentivo criando o modelo financeiro de promoção e recomendações de módulos a utilizar de acordo com as necessidades do cliente.
- Realizar testes de aceitação do usuário e apresentá-los ao cliente.
- Programar e realizar revisões trimestrais de status e apresentar os resultados do programa.
- Criar e manter um plano de faturamento, cumprindo os prazos estipulados em contrato, pedidos de alteração e/ou aprovações de clientes.
- Realizar ligações/reuniões regulares com clientes para analisar os resultados/status do programa e recomendar melhorias.
- Responsável final pelo sucesso e relacionamento da conta a longo prazo.
- Qualquer outra atividade, relacionada ao seu cargo, que venha a ser solicitada pela sua liderança.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$10.000,00 - R$16.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
**Experiência**:
- Manejo de proyectos y/o programas de incentivos (preferencial)
Idioma:
- Inglés (obrigatório)

  • Especialista em Incentivos e Fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeIncentivo Tempo inteiro R$10.000 - R$16.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Incentivos e Fidelidade visa atuar no planejamento, coordenação e execução de programas de incentivos e fidelidade. Será responsável por desenvolver estratégias para manter os clientes engajados e satisfeitos, através da criação de experiências personalizadas e valiosas.ResponsabilidadesTrabalhar em...

  • Especialista em Programas de Fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Função:Implementar programas de fidelidade e cashback, que consistem na criação de um clube de benefícios exclusivo para clientes.Responsabilidades

  • Supervisor de programa fidelidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Comunicação social ou áreas correlatas;Domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards);Inglês avançado (falar, ler, escrever).Experiência prévia com programas de fidelidade, iniciativas de cashback ou clubes de assinatura e vivência no setor automotivo ou de tecnologia são...

  • Supervisor de programa fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Comunicação social ou áreas correlatas; Domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards); Inglês avançado (falar, ler, escrever). Experiência prévia com programas de fidelidade, iniciativas de cashback ou clubes de assinatura e vivência no setor automotivo ou de tecnologia são...

  • Analista de programa de fidelidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Publicidade Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas;Conhecimento de ferramentas de design e edição de vídeos curtos (Photoshop, Canva, CapCut ou similares);Inglês avançado (falar, ler, escrever).Experiência no gerenciamento de comunidades digitais ou canais de atendimento ao clienteVivência em marketing de...

  • Analista de programa de fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Publicidade Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas; Conhecimento de ferramentas de design e edição de vídeos curtos (Photoshop, Canva, CapCut ou similares); Inglês avançado (falar, ler, escrever). Experiência no gerenciamento de comunidades digitais ou canais de atendimento ao cliente Vivência em marketing de...

  • Supervisor De Programa Fidelidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVaga para o time de Marketing.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Main responsibilitiesDesenvolver, estruturar e apoiar o clube de benefícios e fidelidade da BYD; Desenvolver e implementar o programa de...

  • Supervisor De Programa Fidelidade

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVaga para o time de Marketing.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Main responsibilitiesDesenvolver, estruturar e apoiar o clube de benefícios e fidelidade da BYD; Desenvolver e implementar o programa de...

  • Supervisor de Programa Fidelidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Vaga para o time de Marketing.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver, estruturar e apoiar o clube de benefícios e fidelidade da BYD; Desenvolver e implementar o programa de...

  • Especialista em Programas de Fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$100.000 - R$180.000

    Objetivo do cargo:Liderar frentes estratégicas relacionadas à aquisição, ativação e conversão de novos membros para o programa.Gestão do Roadmap de Aquisição & Ativação: Planejar, priorizar e acompanhar iniciativas voltadas à aquisição e ativação de clientes.Desenvolvimento de Parcerias Comerciais: Negociar com parceiros oportunidades de...