Supervisor de Programa Fidelidade

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

Vaga para o time de Marketing.
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver, estruturar e apoiar o clube de benefícios e fidelidade da BYD;
  • Desenvolver e implementar o programa de cashback, definindo regras e fluxos em conjunto com as equipes de pós-venda e financeiro;
  • Monitorar o comportamento dos clientes, uso do cashback e padrões de recompra;
  • Produzir relatórios analíticos com base em dados de vendas, uso do clube, NPS e engajamento dos clientes;
  • Colaborar com a equipe de marketing na criação de ações promocionais e de relacionamento;
  • Gerenciar os KPIs de performance do clube e sugerir melhorias com base em dados;
  • Garantir uma excelente experiência do cliente dentro do programa.

Requisitos e qualificações
  • Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Comunicação social ou áreas correlatas;
  • Domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards);
  • Inglês avançado (falar, ler, escrever).
  • Experiência prévia com programas de fidelidade, iniciativas de cashback ou clubes de assinatura e vivência no setor automotivo ou de tecnologia são diferenciais.

Informações adicionais
  • Convênio médico e odontológico para você e seus dependentes;
  • Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;
  • Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha, valendo tanto para medicamentos como para itens de higiene e beleza;
  • Wellhub para cuidar da sua saúde física e mental;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Vale Transporte ou vale combustível;
  • Trabalhamos com horário flexível, para melhor organização da sua vida pessoal;
  • Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, além de um Kit Maternidade para o seu bebê;
  • Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha;
  • Auxílio creche para dependentes até 2 anos, conforme regras de elegibilidade.

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São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de programa fidelidade

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Comunicação social ou áreas correlatas;Domínio de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards);Inglês avançado (falar, ler, escrever).Experiência prévia com programas de fidelidade, iniciativas de cashback ou clubes de assinatura e vivência no setor automotivo ou de tecnologia são...

  • Supervisor De Programa Fidelidade

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVaga para o time de Marketing.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Main responsibilitiesDesenvolver, estruturar e apoiar o clube de benefícios e fidelidade da BYD; Desenvolver e implementar o programa de...

  • Supervisor de Programa Fidelidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Job description Vaga para o time de Marketing. Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil? Main responsibilities Desenvolver, estruturar e apoiar o clube de benefícios e fidelidade da BYD; Desenvolver e implementar o programa de...

  • Especialista em Programas de Fidelidade

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Descrição da VagaO analista de programa de fidelidade será responsável por administrar a comunidade do clube de fidelidade, especialmente por meio de canais digitais.Responderá com agilidade e empatia às dúvidas e mensagens dos membros.Criará e compartilhará conteúdos criativos e informativos sobre os benefícios do clube e atualizações da...

  • Gerente de Fidelidade

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$64.800 - R$86.400

    Estamos procurando por um profissional em Fidelidade para desempenhar um papel-chave no sucesso de nosso programa. O Supervisor será responsável por desenvolver e implementar estratégias para a retenção de clientes, além de gerenciar os KPIs de performance do clube. Além disso, ele terá a responsabilidade de garantir uma excelente experiência dos...

  • Especialista em Programas de Fidelidade

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$90.000 - R$140.000

    Descricao do CargoO nosso setor de Fidelidade trabalha como um elemento estratégico na nossa empresa, com a missão de fortalecer o relacionamento e a fidelização dos nossos clientes e parceiros em todo o ecossistema da nossa organização.Nossa equipe é responsável por conceber, planejar e orquestrar as estratégias de fidelidade que abrangem todas as...

  • Desenvolvedor de Programa de Fidelidade

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.620.000

    Desenvolvedor de Programa de FidelidadeAqui você tem a oportunidade de trabalhar em um projeto inovador, o ALL Signature, um clube de assinatura do programa de fidelidade ALL dos hotéis Accor.Responsabilidades:Ajustar as necessidades e preferências dos nossos clientes para garantir uma experiência personalizada;Elaborar estratégias para aumentar a...

  • Analista de programa de fidelidade

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Publicidade Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas;Conhecimento de ferramentas de design e edição de vídeos curtos (Photoshop, Canva, CapCut ou similares);Inglês avançado (falar, ler, escrever).Experiência no gerenciamento de comunidades digitais ou canais de atendimento ao clienteVivência em marketing de...

  • Desenvolvedor de Programas de Fidelidade

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePrograma Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000

    Cargo: Desenvolvedor de Programas de FidelidadeConhecido como Analista de Produtos Loyalty Sênior, o profissional que ocupa este cargo é responsável por liderar as frentes estratégicas relacionadas à aquisição, ativação e conversão de novos membros para o clube de assinatura do ALL.ResponsabilidadesAquisição e Ativação: Planejar, priorizar e...

  • Especialista de Fidelidade

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$78.680 - R$129.680

    FunçãoNossa empresa busca profissional capaz de desenvolver e implementar estratégias de crescimento para produtos de fidelidade.É fundamental que você tenha formação superior completa em cursos de exatas: Engenharia, Administração, Matemática ou áreas correlatas;Certificado em ferramentas de análise de dados (SQL, Python, etc.) é um...