Analista de suporte técnico

Há 1 mês

São José dos Pinhais, Brasil Dasa Tempo inteiro

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?


Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil.


Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada.


Saúde é uma área complexa e aqui você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde.


Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa.


#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa


Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES


  1. Participar de reuniões regulares com a equipe de TI para discutir problemas emergentes, atualizações de processos e melhorias nos processos de suporte;
  2. Comunicar-se de forma clara e eficaz com os usuários finais, explicando procedimentos técnicos de forma compreensível e fornecendo atualizações sobre o progresso da resolução de problemas;
  3. Manter registros precisos de todas as interações com os usuários, incluindo problemas relatados e soluções implementadas;
  4. Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos e fornecer suporte eficiente aos usuários;
  5. Manter-se atualizado com as tendências e tecnologias emergentes no campo de suporte de TI, buscando constantemente oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional;
  6. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários finais em questões de hardware, software e rede;
  7. Configurar e instalar sistemas operacionais, aplicativos, drivers e periféricos em computadores e dispositivos móveis;
  8. Diagnosticar e resolver problemas de rede, incluindo conectividade com a internet, apoiando em configuração de roteadores e switches, e problemas de firewall;
  9. Realizar manutenção preventiva em equipamentos de TI, garantindo que todos os sistemas estejam atualizados e funcionando corretamente; e
  10. Treinar usuários finais em novos sistemas e procedimentos, garantindo que compreendam as melhores práticas de segurança e uso de TI.



RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES


  • Coletar, organizar e processar dados da companhia de diversos sistemas e origens, centralizados em um repositório central;
  • Construir relatórios de análise de dados, com objetivo de responder perguntas das áreas de negócio e trazer novos insights;
  • Construir ETLs e monitorar continuamente a qualidade e integridade dos dados;
  • Aplicar algoritmos de machine learning, modelagem estatística e algoritmos de otimização;
  • Construir, avaliar, implementar, monitorar e otimizar modelos de machine learning e inteligência artificial;
  • Estar atualizado com as novas abordagens e tendências em ciência de dados e análise de dados;
  • Utilizar ferramentas de visualização de dados (Tableau, Looker e PowerBI) para manipular e traduzir dados em relatórios e dashboards;
  • Encontrar insights relevantes a tendências nas fontes de dados que possam auxiliar a área de negócio.

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil.Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...

  • Analista de suporte técnico

    Há 1 mês

    São José dos Pinhais, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil.Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...

  • Analista de suporte técnico

    Há 1 mês

    São José dos Pinhais, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil.Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...

  • Analista de suporte técnico jr

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambientes industriais ou de fábrica.Conhecimento sólido em hardware, software e sistemas operacionais.Familiaridade com...

  • Analista de suporte técnico jr

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambientes industriais ou de fábrica.Conhecimento sólido em hardware, software e sistemas operacionais.Familiaridade com...

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de suporte técnico

    Há 23 horas

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de Suporte Tecnico JR

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação. Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. | + de 40...

  • Analista de Suporte Tecnico JR

    1 dia atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação. Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. | + de 40...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    Há 14 horas

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Empresa: SGMAN Local: Remoto Tipo de Contrato: CLT A SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    são paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    são paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de suporte técnico

    Há 1 mês

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil.Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...

  • Analista de suporte técnico

    Há 1 mês

    São José dos Pinhais, PR, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente? Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil SGMAN - Software de Gestão da Manutenção Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: SGMANLocal: RemotoTipo de Contrato: CLTA SGMAN, uma empresa inovadora que oferece um sistema CMMS online, está à procura de um Analista de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional qualificado e motivado para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e contribuir para o...