Operador Atendimento I

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro
Prestar atendimento telefônico aos beneficiários do GNDI - Grupo NotreDame Intermédica, atendendo suas demandas, com foco na solução através do acolhimento e resolutividade resultando na satisfação dos beneficiários.
**Responsabilidades e atribuições**
Acolher os beneficiários, transmitindo através de diálogo cordial, ações que transmitam segurança aos beneficiários, de que suas demandas receberam o devido tratamento e a pronta resolução;Prestar informações gerais aos beneficiários quanto aos serviços disponíveis, incluindo: rede credenciada, coberturas contratuais, carências, reajustes de mensalidades, alterações de vencimentos, inclusões de dependentes, continuidades nos planos, portabilidade e outros serviços, realizando os respectivos registros;Realizar agendamentos, cancelamentos e transferências de consultas e exames na rede própria;Realizar atendimento telefônico e os devidos registros para tratativas e soluções de reclamações dos beneficiários, em conformidade com os requisitos regulatórios estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) através do Decreto 6523, bem como as demais legislações aplicáveis;Solucionar as demandas dos beneficiários no que se refere à solicitação de segunda via de boletos, emissão de autorizações, trocas de guias e outras demandas dentro de sua alçada;Interagir com áreas operacionais de suporte (credenciamento, internação, hospitais e centros clínicos) para solucionar eventuais ocorrências (questões relacionadas a elegibilidade, autorizações, coberturas e cadastro) durante o atendimento dos beneficiários;Realizar ligações ativas para os beneficiários classificados como rechamadores objetivando solucionar suas demandas evitando reclamações e desdobramento para outras instâncias (ANS e órgãos de defesa do consumidor);Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
**Requisitos e qualificações** Obrigatório**:
**Desejável:
**Carga horária**:
**Unidade**:
**Informações adicionais** O que oferecemos?**
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Gympass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL**
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
**DIVERSIDADE**
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
NossaHistóriaJuntosComeçaAgora
  • Operador de Máquina I

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Employer trabalho temporário S.A Tempo inteiro

    **EMPRESA LOCALIZADA EM CURITIBA/PR CONTRATA OPERADOR DE MAQUINA I COM URGÊNCIA****Requisitos**:- Residir em Campo Largo/PR ou ter fácil acesso.- Ter experiência em Maquinas como Trator Grande e menor; Maquina de Cortar.- Habilitação para operar Trator.- Jardinagem.**Funções**:- Manter jardins internos/externos e plantações existentes nas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Vellore Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Com mais de duas décadas de trajetória, o Grupo Vellore, formado por marcas como Foxlux, referência em iluminação, materiais elétricos e energia solar, e Famastil, especialista em ferramentas manuais e utilitários para o dia a dia do trabalho, tem como propósito transformar o mundo ao nosso redor por meio de soluções inovadoras e do desenvolvimento...


  • Curitiba, Paraná, Brasil VELLORE SA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:Com mais de duas decadas de trajetoria, o Grupo Vellore, formado por marcas como Foxlux, referencia em iluminacao, materiais eletricos e energia solar, e Famastil, especialista em ferramentas manuais e utilitarios para o dia a dia do trabalho, tem como proposito transformar o mundo ao nosso redor por meio de solucoes inovadoras e do...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AUTO PARK ESTACIONAMENTOS Tempo inteiro

    **Orientador/Operador****Descrição da Vaga**Buscamos um Orientador/Operador de Caixa que será responsável por manobrar e estacionar os veículos, controlar o acesso dos veículos no estacionamento e orientar os clientes quanto as normas e procedimentos. Trabalhará também à frente do caixa do estacionamento.**Escala**: 5x2 | Horário de Trabalho: Seg....


  • Curitiba, Paraná, Brasil CIEEPR Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Venha trabalhar no CIEE-PREstamos em busca de um(a) Operador (a) de Tele Atendimento para completar nosso time de OperaçõesSomos uma instituição que atua em prol do desenvolvimento humano e também preocupa-se com a contínua evolução das tecnologias, da nova organização e gestão do trabalho, que exigem valorização e atualização permanente dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AUTO PARK ESTACIONAMENTOS Tempo inteiro R$1.620 - R$16.200 por ano

    Descrição da VagaBuscamos um Orientador/Operador de Caixa, controlar o acesso dos veículos no estacionamento e orientar os clientes quanto as normas e procedimentos. Trabalhará também à frente do caixa do estacionamento.Escala: De segunda a sábado das 06h30 as 15h10 ou de domingo a segunda das 15 às 23:40 ( folga sábado)Oferecemos:Salário R$...

  • Operador Manobrista

    Há 4 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil AUTO PARK ESTACIONAMENTOS Tempo inteiro R$1.100 - R$16.200 por ano

    Descrição da VagaBuscamos um Manobrista/Operador de Caixa que será responsável por manobrar e estacionar os veículos, controlar o acesso dos veículos no estacionamento e orientar os clientes quanto as normas e procedimentos. Trabalhará também à frente do caixa do estacionamento.Escala: Seg. a sábado das 07h00 as 15h20Salário R$ 1.620,00| R$110,00...

  • Agente de Atendimento I

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN Connected Fleet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoAGENTE DE ATENDIMENTO I (CURITIBA - PR)Importante Vaga Para Michelin Connected FleetA MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes...

  • Atendente de Sac I

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atendente de SAC I em Curitiba - PR**- Para trabalha em atendimento e Shopping**Cargo**:Atendente de SAC I**Tipo de Contrato**:Temporário**Área profissional**:Administração de Empresas**Jornada**:Escala 5x1 - 16:00 ás 22:00**Número de vagas**:1**Salário**:R$ 2.191,07**Benefícios**:Vale transporte e Refeição no local, Vale alimentação de R$...


  • Curitiba, Paraná, Brasil CIEE Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Venha trabalhar no CIEE-PREstamos em busca de um(a) Operador (a) de Tele Atendimento para completar nosso time de OperaçõesSomos uma instituição que atua em prol do desenvolvimento humano e também preocupa-se com a contínua evolução das tecnologias, da nova organização e gestão do trabalho, que exigem valorização e atualização permanente dos...