Analista de Service Desk
1 dia atrás
Vaga: Analista de Service Desk – Cobertura de Férias (45 dias) A Ricoh Brasil está em busca de um Analista de Service Desk para atuar presencialmente em nosso cliente ISDIN , oferecendo suporte técnico de excelência e garantindo a continuidade das operações tecnológicas da empresa. Missão Principal da Vaga: Garantir um atendimento ágil, eficaz e de alta qualidade aos usuários, assegurando a disponibilidade dos recursos de TI, a manutenção dos ativos e a continuidade dos processos internos, sempre com foco na experiência do cliente. Responsabilidades: Atendimento presencial no escritório (segunda a sexta) e suporte remoto/telefônico aos usuários. Organização, execução e controle das atividades e processos da área de Service Desk . Gestão, controle e manutenção de telefonia móvel e fixa . Manutenção básica de hardware . Suporte técnico à plataforma Microsoft e sistema operacional Windows (local ou remoto). Suporte a acessos de rede, e-mail, internet, Active Directory e segurança da informação. Suporte a Salas de Reunião (remoto, presencial e telefônico) e realização de testes preventivos. Diagnóstico de falhas em redes, hardware, sistemas operacionais e aplicações Windows. Conhecimento e suporte em ferramentas Google Workspace . Conhecimento em SAP será um diferencial. Gerenciamento de ativos e inventário de Hardware e Software. Elaboração de reports semanais e mensais de chamados. Horário de Trabalho: 08h00 às 17h00 – Segunda a sexta-feira. Local de Trabalho: Avenida Dr. Cardoso de Melo, 1184 – 7º andar, Vila Olímpia – São Paulo/SP Atuação no Cliente ISDIN – Vila Olímpia Cobertura de Férias – 45 dias. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Service Desk
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Nommad Tempo inteiro R$8.000 - R$18.000 por anoVocê está em busca de uma oportunidade empolgante na área de Tecnologia da Informação? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos procurando um Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Como Analista de Service Desk, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte técnico eficiente...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...
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Analista de Service Desk Jr
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiroAnalista de Service Desk Jr – Control Informática Salário: 1800 Descrição Da Vaga Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk (telefônico e remoto). Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir...
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Analista de Service Desk Bilíngue
Há 3 dias
São Paulo, Brasil 4DF Connect Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Service Desk Bilíngue role at 4DF Connect . Estamos buscando Analistas de Service Desk para um grande cliente multinacional do setor de embalagens, com urgência de início. A atuação será em regime de alocação de Mão de Obra. Requisitos e Condições Inglês Avançado (Mandatório): Para atendimento de chamados...
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Analista de Qualidade
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Winnin Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Qualidade para atuar com foco em melhoria contínua e excelência no atendimento dentro do Service Desk. Esse profissional será responsável por monitorar, avaliar e orientar a equipe quanto aos padrões de qualidade e desempenho dos atendimentos. Responsabilidades Realizar avaliações de qualidade dos atendimentos realizados...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista de Service Desk Bilíngue**: Atendimento de Chamados em inglês; Suporte ao Usuário; Configuração de Equipamentos de TI Requisitos e conhecimentos necessários: Ensino superior cursando; Inglês avançado/fluente; Experiência com: Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office; Acompanhamento de chamados com cumprimentos de...
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Analista de Service Desk Jr
Há 13 horas
São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro**Analista de service Desk Jr** **Responsabilidades**: - Suporte técnico às lojas em equipamentos e sistemas - Atendimento de chamados via portal - Atendimento via URA telefônica - Monitoramento de links e servidores das lojas **Perfil e Competências**: - Trabalho em equipe - Proatividade - Boa relação interpessoal - Comprometimento e pontualidade
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Líder de service desk
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtuar como referência técnica e líder das equipes de Service Desk, incluindo o time bilíngue;Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e qualidade de atendimento;Realizar distribuição e priorização de chamados, apoiando tecnicamente os analistas;Conduzir reuniões de alinhamento e feedbacks com as equipes;Identificar oportunidades de melhoria contínua...
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Coordenador de service desk
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtuar como referência técnica e líder das equipes de Service Desk, incluindo o time bilíngue;Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e qualidade de atendimento;Realizar distribuição e priorização de chamados, apoiando tecnicamente os analistas;Conduzir reuniões de alinhamento e feedbacks com as equipes;Identificar oportunidades de melhoria contínua...
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Analista de Service Desk
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ricoh Brasil S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000 por anoVaga: Analista de Service Desk – Cobertura de Férias (45 dias)A Ricoh Brasil está em busca de um Analista de Service Desk para atuar presencialmente em nosso cliente ISDIN, oferecendo suporte técnico de excelência e garantindo a continuidade das operações tecnológicas da empres**a. Missão Principal da Va**ga:Garantir um atendimento ágil, eficaz e...
