Empregos atuais relacionados a Analista de Service Desk - São Paulo SP - ALGAR

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Experiência na administração de chamados, suporte help desk de primeiro nível para clientes internos e externos, abrangendo: desktop, laptop, software, mainstream e proprietário, dispositivos móveis, impressoras, servidores. Analisar níveis de suporte e encaminhar aos analistas responsáveis. Monitorar volume de tickets.**Certificação...

  • Senior Service Desk Analyst

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Ricoh Brasil S.A. Tempo inteiro

    Analista de Service Desk – Cobertura de Férias (45 dias) Vaga: Analista de Service Desk – Cobertura de Férias (45 dias) Ricoh Brasil está em busca de um Analista de Service Desk para atuar presencialmente em nosso cliente ISDIN , oferecendo suporte técnico de excelência e garantindo a continuidade das operações tecnológicas da empresa. Missão...

  • Analista De Service Desk

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Grb Assessoria Financeira Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de primeiro nível, atendendo chamados e solicitações de clientes internos e externos; Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos; Acompanhar o progresso das chamadas abertas Realizar testes e configurações Monitorar os indicadores de desempenho Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2o Grau) Analista Service Desk...

  • Analista de Service Desk Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiro

    ANALISTA DE SERVICE DESK BILÍNGUE Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk (telefônico e remoto). Disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores. Boa comunicação...

  • Analista de Qualidade de Service Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro

    Analista de Qualidade de Service DeskAssegurar a qualidade, padronização e melhoria contínua dos atendimentos realizados pela equipe de Service Desk, por meio da análise de indicadores, auditoria de processos, capacitação de analistas e implementação de ações que elevem a satisfação do cliente e a eficiência operacional.- Aplicar checklists de...

  • Analista de Service Desk

    Há 15 horas

    São Paulo, SP, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com...

  • Analista de Service Desk Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Jr – Control Informática. Oportunidade de trabalhar em tempo integral (CLT) oferecendo suporte técnico ao software ERP próprio dos clientes externos via telefone, e-mail e acesso remoto. Salário R$ 1.800,00 Descrição da Vaga Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    **Necessário**: Experiência nas atividades descritas Superior completo ou curso na área de tecnologia **Atividades**: Receber os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes e lojas cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pelos Analistas de Service Desk; Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    **Necessário**:Experiência nas atividades descritasSuperior completo ou curso na área de tecnologia**Atividades**: Receber os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes e lojas cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pelos Analistas de Service Desk; Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário...

  • Analista de Service Desk Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Jr - SP Control Informática Salário 1.800 / mês Descrição da Vaga Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk (telefônico e remoto). Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário...

Analista de Service Desk

3 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil ALGAR Tempo inteiro

Analista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial)
**Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche)
**Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial)
**Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha azul do metrô)
**Principais atividades**:
Experiência em suporte Help Desk e Service Desk;
Experiência em atendimento a clientes;
Conhecimentos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software e redes);
**O que esperamos de você**:
Necessário curso técnico ou graduação na área.
**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico