Analista De Cobrança E Faturamento Pl | Vaga Afirmativa Parapessoas Pretas E Pardas
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Somos a PUCPR , que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.
Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária , e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum , e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é . Alicerçados por uma cultura sólida , encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD , que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru , que é referência no cuidado humanitário.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se
Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:
O que você precisa ter:
- Graduação concluída em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins.
- Experiência na área de Cobrança e Negociação.
- Conhecimento do Pacote Office - Excel intermediário ou avançado.
- Desejável boa comunicação e escrita.
O que seria legal saber:
- Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial.
- Conhecimento em Metodologias Ágeis será considerado um diferencial.
Objetivo:
- Assegurar que os processos de cobrança de mensalidades, financiamentos educacionais e acordos sejam realizados, prestando apoio de ordem técnica e administrativa, garantindo a otimização de processos, a fim de manter o controle e oferecer soluções com o objetivo de cumprir as normas e garantir a correta cobrança da carteira.
No seu dia a dia você irá:
- Executar e orientar as rotinas de cobrança de alunos ativos e inativos nos sistemas existentes, quando necessário sugerir as correções necessárias visando o correto registro para assegurar a fidedignidade e integridade dos registros realizados.
- Elaborar detalhamentos financeiros e realizar levantamento de documentações para fins jurídicos, judiciais e extrajudiciais.
- Controlar a execução dos protocolos/requerimentos, por meio de análise de relatórios com o objetivo de cumprir os prazos estabelecidos visando o atendimento de qualidade ao estudante.
- Elaborar e revisar manuais de orientações de procedimentos e de análise de documentação técnica, estabelecendo padrões e fluxos conforme modelo adotado pela instituição e normas estabelecidas internamente e nas legislações atuais, visando tornar os processos ágeis e de fácil entendimento para todos os colaboradores.
- Prestar suporte e serviços auxiliares diversos, as áreas correlatas (SIGA, Câmpus fora de sede etc.) por meio do desenvolvimento de outras tarefas inerentes ao atendimento ao estudante.
- Realizar o atendimento aos diversos públicos da instituição (docente, discente, administrativo e público externo) de forma clara e efetiva visando o atendimento de qualidade ao cliente;
- Realizar a cobrança dos alunos ativos inadimplentes, através de análise de propostas de negociação demandadas pelos estudantes e/ou empresas terceiras de acordo com as alçadas visando a recuperação de recebíveis;
- Realizar levantamento e envio das carteiras de alunos inativos aos parceiros por meio de relatório e planilha eletrônica, visando a alavancagem de recebíveis;
- Auxiliar na análise de propostas de recuperação das empresas terceirizadas de cobrança Extra Judicial e Judicial, visando a recuperação da carteira conforme régua aprovada;
- Responder as demandas das assessorias e escritórios judiciais, via e-mail esclarecendo dúvidas relativas ao valor cobrado, para garantir a legitimidade da cobrança.