Assistente de CRM

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro
Como Assistente em CRM (E-commerce) você será responsável em executar os estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, auxiliar nos indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, executar ações de marketing direto e identificar oportunidades de novos negócios.
**Responsabilidades**:
1 - Execução e otimização de dados do cliente: Coletar e organizar dados do cliente para desenvolver insights acionáveis ao Analista; Manter a integridade dos dados no sistema CRM, garantindo precisão e atualização constante.
2 - Segmentação de clientes: Executar estratégias de segmentação de clientes para personalizar campanhas de marketing; Organizar as personas de clientes para direcionar mensagens específicas e aumentar a relevância das comunicações.
4 - Criação e execução de relatórios: Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho das campanhas de CRM, fornecendo insights acionáveis ao analista; Melhorar a eficácia das estratégias e propor melhorias contínuas.
5 - Colaboração com equipes internas: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de marketing, vendas e atendimento interno, bem como acompanhamento junto ao analista do cliente para garantir uma abordagem integrada nas estratégias de CRM; Fornecer suporte técnico relacionado a sistemas e processos de CRM.
**Requisitos**:
Graduando ou graduado em Marketing, Administração, Estatística, ou área relacionada;
Prática com sistemas CRM (RDstation, Mailbiz, Zoppy, Edrone, CRM Bônus e etc.);
Habilidades em análise de dados e ferramentas relacionadas;
Familiaridade com práticas de marketing digital, especialmente em e-commerce;
Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
Orientado para resultados e capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
Pensamento analítico e habilidades de resolução de problemas.
Certificações em CRM ou marketing digital seriam consideradas uma vantagem.
**Importante saber**:
Nosso horário de expediente é em horário comercial, sendo das 08h às 12h e 13h30 às 18h de segunda a sexta, estamos localizados na Vila Olímpia - São Paulo;
Regime: Cooperado;
Benefícios/Direitos: Plano de saúde, Cesta de Natal, VA, INSS pago 100% pela empresa, férias de 30 dias quando fecha um ano, dayoff, entre outros.

  • Assistente De Crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Untold Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de CRM### São PauloEstamos procurando alguém **organizado(a), curioso(a)** e com vontade de aprender para apoiar o time de CRM no dia a dia das campanhasVocê vai participar de todo o processo: do planejamento ao disparo das comunicações.O trabalho envolve segmentar bases de dados, configurar e programar envios, acompanhar resultados e...

  • Assistente de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LUZA Group Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção está conduzindo processo seletivo para a posição de Assistente de CRM para uma empresa nacional do segmento de moda fitness e casual, em fase de expansão e reposicionamento estratégico. A organização busca um(a) profissional para prestar atendimento eficiente e humanizado aos clientes, solucionando dúvidas e...

  • Assistente de CRM

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil R&C DREAMS COMERCIO DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro R$32.748 por ano

    Realizar o primeiro contato com os leads (WhatsApp, telefone) Realizar o pré-atendimento e qualificação dos leads com base em critérios definidos (ex: intenção de compra, prazo, tipo de veículo desejado) Agendar visitas/test drives com consultores de vendas Nutrir os leads frios com mensagens de acompanhamento (follow-ups) Atualizar o CRM com...

  • Assistente de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRIPLE T DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar o primeiro atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e direcionando para os serviços adequados. Agendar serviços de oficina e garantir que todos os dados sejam registrados corretamente no sistema. Acompanhar as interações com os clientes e manter o CRM atualizado. Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes,...

  • Estágio em CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digital Start | Programa de Estágio - 2025 Tempo inteiro

    Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra CadastraComo **CRM Assistant**, você **será responsável por**apoiar no funcionamento da operação do cliente e dar suporte ao analista. A pessoa assistente de CRM é organizada e atenta ao detalhe, de forma a garantir a gestão e realização do...

  • Assistente de CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AKM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesTer conhecimento e saber implementar as boas práticas de CRM do momento; - Principal responsável pela condução do calendário mensal de pautas junto ao time de Conteúdo; - Dominar as principais ferramentas de CRM utilizadas no mercado (RD Station, Active Campaign, Mailchimp); - Ideação, implementação e análises de...

  • Assistente de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Idea M Tempo inteiro R$28.000 - R$33.800 por ano

    Desenvolvimento e execução de ações e réguas de relacionamento, relatórios, conteúdos e análises que impulsionarão os resultados comerciais e de comunicação da empresa, fortalecendo nossa marca no mercado.Criação das estratégias, desenvolvimento e mensuração dos resultados de CRM, incluindo e-mail marketing, pushs, SMS e WhatsApp.Suporte no...

  • Assistente de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Convertr Tempo inteiro

    Requisitos Graduando ou graduado em Marketing, Administração, Estatística, ou área relacionada; Prática com sistemas CRM (RDstation, Mailbiz, Zoppy, Edrone, CRM & Bônus e etc.); Habilidades em análise de dados e ferramentas relacionadas; Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe; Orientado para resultados e capaz de gerenciar...

  • Estágio em CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digital Start | Programa de Estágio - 2025 Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra CadastraComo CRM Assistant, você será responsável por apoiar no funcionamento da operação do cliente e dar suporte ao analista. A pessoa assistente de CRM é organizada e atenta ao detalhe, de forma a garantir a gestão e realização do cronograma de...

  • Assistente de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Idea Maker Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Apoiar no desenvolvimento e execução de estratégias de CRM (Customer Relationship Management) com foco em retenção, fidelização e engajamento de clientes.Criação de jornadas automatizadas de comunicação para diferentes perfis de clientes, focando no aumento da recorrência de compras e LTVMonitorar e analisar KPIs de campanhas...