Pessoa Analista de Inteligência Operacional Sênior

4 semanas atrás

Nova Lima, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

Analista Sênior – Inteligência Operacional

Quem somos
A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossa missão é oferecer entretenimento com uma experiência que supere as expectativas dos usuários, unindo paixão, emoção e foco no cliente.

Descrição da Vaga

A pessoa Analista de Inteligência Operacional será responsável por realizar análises comparativas cruzando dados de operação, transformando-os em oportunidades para acelerar o crescimento do negócio. Trabalhar com dados para construir uma jornada do cliente atualizada frente às mudanças do mercado. Entender o comportamento e a estratégia dos principais concorrentes para realizar inteligência de mercado, confrontando esses dados com as metas internas para validação constante de rota. Ser guardião da cultura do 'cliente no centro' e da cultura 'data-driven', alavancando decisões baseadas em dados com foco na experiência do cliente.

Responsabilidades

  • Coletar, tratar e interpretar os dados com análise crítica e senso de urgência frente às oportunidades;
  • Construir relatórios gerenciais para liderança, apoiando a tomada de decisão;
  • Realizar análises de mercado para apoiar planos de ação;
  • Antecipar cenários a partir da análise dos dados;
  • Apoiar áreas pares com dados para criação de projetos de melhoria contínua, revisão de processos e automações;
  • Mensurar o custo da operação versus eficiência proporcionada;
  • Mapear estratégias por perfis de clientes;
  • Fomentar a cultura de dados.

Requisitos

  • Formação em Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Vivência com indicadores de gerenciamento de rotina, processos operacionais e melhoria contínua;
  • Experiência com metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, etc.);
  • Conhecimentos em estatística;
  • Visão analítica com foco em interpretação de dados;
  • Conhecimento em pacote Office, com Excel nível intermediário;
  • Domínio funcional em Power BI;
  • Excelente comunicação verbal e escrita para relacionamento com diversas áreas;
  • Resiliência para direcionar pontos de maior atenção.

Diferenciais

  • Pós-graduação ou MBA em análise de dados, business intelligence ou áreas correlatas;
  • Conhecimento técnico avançado em Power BI;
  • Experiência com ferramentas de análise de dados além do pacote Office.

Benefícios

  • Vale Refeição no cartão Caju;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Wellhub para manter a saúde;
  • Seguro de vida;
  • Ensino de idiomas (inglês ou espanhol);
  • Psicologia Viva: 4 sessões de psicoterapia online custeadas pela empresa.

Quer encarar esse desafio? Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história

Acreditamos que a diversidade nos fortalece. Todas as nossas vagas são inclusivas e destinadas a pessoas com deficiência (PcD).

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Status : Aberta há 2 meses

#J-18808-Ljbffr

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