Central Telefônica

Vaga de Atendimento CentralFunções e Responsabilidades PrincipaisRealizar atendimento telefônico receptivo e proativo;Desenvolver habilidades argumentativas para resolver problemas dos clientes com eficiência;Mantê-la registro preciso das interações com os clientes.Requisitos da VagaPossuir conhecimentos básicos em microinformática, sistemas...

**A Central IT tem como propósito, "Empoderar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.**O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de...

Descrição da vagaVaga: Consultor de Sistemas – Domínio de Pagamentos e RecebíveisEmpresa: Vivo (Telefônica Brasil)Local de Trabalho: RemotoMissão: Garantir que as Squads de pagamentos entreguem soluções escaláveis, seguras, economicamente sustentáveis e alinhadas às normas do Banco Central, PCI DSS e LGPD, fazendo a ponte entre requisitos de...

**Atividades**:Prestar atendimento telefônico ao usuário seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso (a distância/via sistema) com objetivo de sanar a ocorrência.Realizar abertura de chamado pela ferramenta utilizada para registrar o incidente.Entrar em contato com o usuário para validar o incidente descrito no chamado minimizando falhas no...

Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Profissional atuante em Centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores, entre outros componentes de serviço de TIC. ...

Buscamos um profissional proativo para lidar com várias situações e pessoas ao mesmo tempo, demonstrando boa comunicação e cordialidade. Além disso, a pessoa deve ter facilidade em usar computadores e softwares relacionados à central telefônica.RequisitosProatividadeBoa comunicaçãoCordialidadeFacilidade com computadorA vaga é oferecida para quem...

Descrição das atividades que o profissional irá realizar:Profissional atuante em Centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores, entre outros componentes de serviço de...

Requisitos para a vaga:- Experiência profissional mínima na atividade de suporte técnico em telefonia (convencional e/ou IP móvel), incluindo instalação, configuração e resolução de problemas em sistemas de telefonia VoIP fixa e móvel, e/ou infraestrutura de redes e/ou suporte à usuário de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC);-...

Fazer a divulgação dos produtos e serviços ofertados pela unidade, mediante ligações telefônicas, WhatsApp e SMS, com o objetivo de promover a captação de novos estudantes e contribuir para alcançar as metas pré-estabelecidas.Desenvolvimento do ObjetivoA realização da conversão dos candidatos inscritos em processo seletivo nos funis de...

Central IT - Técnico de Operação e ServiçoBuscamos profissionais apaixonados por tecnologia e serviço ao cliente para integrar nossa equipe.Atividades:Prestar atendimento telefônico seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso com objetivo de sanar a ocorrência;Realizar abertura de chamado pela ferramenta para registrar o incidente;Encaminhar...