Lider técnico servicenow

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.  O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios. Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores. A EDX é parte do Extreme Group  O que você fará?Liderar a equipe técnica na implementação, configuração e manutenção da plataforma ServiceNow, com foco em Creator Workflows (App Engine e Workflow Data Fabric) e ITX (SPM, ITSM, ITOM e ITAM). Atuar como principal ponto de contato técnico para a equipe de projeto e stakeholders, garantindo comunicação eficaz e alinhamento de expectativas. Desenvolver e implementar soluções técnicas avançadas, alinhadas aos objetivos de negócio e que promovam inovação. Realizar revisões de código e assegurar conformidade com padrões de qualidade e melhores práticas. Colaborar com equipes multifuncionais para identificar oportunidades de melhoria e inovação na plataforma. Gerenciar integrações do ServiceNow com outras ferramentas e sistemas, garantindo interoperabilidade e segurança. Fornecer orientação técnica e mentoria para a equipe, promovendo um ambiente de aprendizagem contínua. Manter-se atualizado sobre tendências e novas funcionalidades da plataforma, aplicando inovações no dia a dia. Criar e manter documentação técnica detalhada para suportar operação e continuidade do negócio. Conduzir treinamentos e workshops para equipe e usuários finais. Qual bagagem você deve trazer?Experiência como líder técnico ou arquiteto em projetos de ServiceNow, incluindo definição de estratégias de implementação e governança. Conhecimento sólido em Creator Workflows (App Engine, Workflow Data Fabric) e ITX (SPM, ITSM, ITOM e ITAM). Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. Experiência em desenvolvimento de aplicações personalizadas e soluções alinhadas ao negócio. Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente com qualidade e prazos. Vivência com metodologias ágeis, CI/CD e práticas DevOps. Certificações ServiceNow CSA e CAD, além de desejável alguma CIS (ITSM, ITOM, SPM, etc.). Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas. Experiências que realmente nos encantam Fluência em inglês. Experiência prática em liderar projetos complexos de ServiceNow do início à entrega. Histórico de soluções inovadoras dentro da plataforma. Experiência em mentoria de equipes técnicas. Experiência em treinamentos e workshops para adoção da plataforma. Compromisso com aprendizado contínuo. Outras Informações Contratação PJ Condições PJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada; Plano de Saúde Amil por R$ 611,58 ou R$ 480,53 A Todos os nossos colaboradores também estendemos: Dayoff Aniversário  TotalPass  Educação e Carreira : Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador voucher para realização de certificados 100% custeado pela EDX Acesso a Materiais de treinamentos oficiais em ServiceNow Cursos presenciais de ServiceNow disponibilizados para colaboradores Parceiros Elite do ServiceNow Selos Product Line Achievement/Partner Success Review em ITSM e AppEngine > Em nossos escritório oferecemos: Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais, semestrais e anuais.  Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana   Serviços de bem-estar e saúde como:ManicureBarbeariaMassagemCabelereiro