Suporte Técnico N1

1 dia atrás

Porto Alegre, Brasil Safe2Pay Tempo inteiro

Suporte Técnico N1 A Safe2Pay é uma fintech, especializada em soluções de pagamentos, e estamos à procura de um(a) profissional para atuar como Suporte Técnico N1 em nossa equipe. No dia a dia você vai: Realizar atendimento ao cliente através dos nossos canais: OctaDesk, WhatApp, Chat, Tickets, E-mail e telefone; Administrar e gerir os atendimentos e chamados; Identificar problemas durante os atendimentos ao cliente, analisar casos críticos e solucionar dúvidas; Reportar casos críticos à equipe responsável e realizar o acompanhamento dos chamados; Analisar dados e gerar relatórios quando solicitados pelos clientes; Realizar treinamento do nosso sistema aos novos clientes; Atuar de forma proativa com demais times da Safe2Pay para entregar ações voltadas aos clientes; Realizar suporte básico referente a integração junto aos desenvolvedores; Realizar um bom atendimento aos clientes Safe2Pay, para garantir o que o nível de satisfação seja atendido; Criar e atualizar processos técnicos na base de conhecimento da área; Participar de reuniões internas de alinhamento da equipe. Noção em integrações via API; Experiência em atendimento ao cliente por multicanais; Experiência em fintechs. Informações adicionais: Contratação CLT; Salário compatível com o mercado. Benefícios: Vale Alimentação / Refeição no cartão Flash (R$ 37,10 ao dia); Vale Transporte (conforme a sua necessidade de deslocamento); Plano de saúde e odontológico (após período de experiência, 90 dias). Venha fazer parte da SAFE2PAY Conheça mais um pouquinho sobre nós neste link Aqui nós valorizamos a criatividade, a inovação e a colaboração. Nossa cultura é baseada em uma mentalidade de crescimento, onde você será encorajado(a) a explorar novas ideias, experimentar soluções tecnológicas avançadas e aprender com uma equipe talentosa de profissionais apaixonados por tecnologia. Canoas, Rio Grande do Sul, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte N1

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Suporte N1 **Tipo**: VAGA EFETIVA **Salário**: A consultar **Benefícios**: VT + VR + Plano de saúde hospitalar e odontológico + Bonificação Trimestral **Descrição**: - Ter experiência na função; - Ter curso técnico ou Superior na área de informática; Redes ou afins;. Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE N1 - CÓD - 8 | Salario:...

  • suporte técnico n1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.500 - R$15.000 por ano

    Realizará suporte para clientes finais via telefone e WhatsAppHorário de trabalho: 6×1 Segunda a Sexta- horário integral.(1 sábado ao mês)Pré-Requisitos:Maior de 18 anos.Será um diferencial conhecimento Conhecimento em configurações básicas de Roteadores/Modem,Configuração de Redes (configuração de IP's e VLAN's em dispositivos...

  • Estágio Suporte Técnico N1

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil PRIMER Tempo inteiro

    Atuará junto a equipe Bancária da Villela Brasil. Realizando atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa. **Cargo**: Estágio Suporte Técnico N1 **Tipo de Contrato**: Estágio **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 30 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte,...

  • Analista de Suporte N1

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N1; Técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins; Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. Experiência com suporte a sistema ERP. **Requisitos**: Experiência com...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N1;Técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins;Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. Experiência com suporte a sistema ERP. 1900,00 Experiência com emissão de NF-e,...

  • Suporte Técnico N1

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizará suporte para clientes finais via telefone e WhatsApp **Horário de trabalho**: 6×1 Segunda a Sexta - horário integral.(1 sábado ao mês) **Pré-Requisitos**: Maior de 18 anos. Será um diferencial conhecimento Conhecimento em configurações básicas de Roteadores/Modem,Configuração de Redes (configuração de IP’s e VLAN’s em...

  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizará suporte para clientes finais via telefone e WhatsApp**Horário de trabalho**: 6×1 Segunda a Sexta- horário integral.(1 sábado ao mês)**Pré-Requisitos**:Maior de 18 anos.Será um diferencial conhecimento Conhecimento em configurações básicas de Roteadores/Modem,Configuração de Redes (configuração de IP’s e VLAN’s em dispositivos...

  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizará suporte para clientes finais via telefone e WhatsApp**Salário**: R$ 1.500,00 a R$ 1.800,00 + VT e VR.**Horário de trabalho**: 6×1 Segunda a Sexta- horário integral.(1 sábado ao mês)**Pré-Requisitos**:Maior de 18 anos.Será um diferencial conhecimento Conhecimento em configurações básicas de Roteadores/Modem,Configuração de Redes...

  • Técnico De Suporte N1

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    ATIVIDADES:- Realizar atendimento N1 diferenciado e especializado aos grupos de usuários internos definidos pela STI (usuários VIPs), e dos incidentes e requisições de alta complexidade (atendimento especial), de acordo com os requisitos definidos de impacto e urgência...- Executar todos os atendimentos técnicos remotamente aos usuários de TIC,...

  • Estágio de Suporte Técnico N1

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Suporte Técnico N1 - Porto Alegre - RSDescricao: Cód. da vaga: 1710 Auxiliar no atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa. **Cargo**: Estágio Suporte Técnico N1 **Tipo de Contrato**: Estágio **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas.Turno: Carga-horária: 30. De Segunda à...