Recepcionista (Clínica-Escola)

2 semanas atrás


Guarujá, São Paulo, Brasil DON DOMENICO Tempo inteiro

Resumo Das Atividades
Responsável pelo atendimento ao público, presencialmente, por telefone e/ou meios digitais, organizando

Resumo Das Atividades
Responsável pelo atendimento ao público, presencialmente, por telefone e/ou meios digitais, organizando
a agenda de atendimentos, orientando alunos, pacientes e professores realizando cadastros,
arquivamento de documentos, e prestando suporte administrativo às atividades da clínica-escola.
Experiência
Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou consultórios.
Conhecimentos Técnicos

  • Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
  • Sistemas de agendamento e prontuário eletrônico (desejável);
  • Noções de sigilo e ética profissional.
Competências Comportamentais
  • Comunicação clara;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Empatia e escuta ativa;
  • Discrição e responsabilidade;
  • Proatividade;
  • Capacidade de lidar com situações adversas ou delicadas com paciência.
Principais Atividades
  • Recepcionar e orientar os pacientes e pessoas em geral de acesso à clínica, assegurando um
atendimento humanizado;
  • Realizar o agendamento e controle das consultas, exames ou atendimentos supervisionados;
  • Registrar e atualizar dados dos pacientes em sistema;
  • Manter organização dos prontuários físicos e/ou digitais, respeitando o sigilo das informações;
  • Atender ligações telefônicas e responder e-mails, prestando informações e encaminhando
demandas;
  • Apoiar a coordenação da clínica e os professores supervisores nas rotinas administrativas;
  • Auxiliar na organização de escalas de atendimento e agendas dos estagiários;
  • Realizar conferência e organização dos ambientes da recepção, zelando pela boa apresentação
do local;
  • Apoiar no controle de materiais de escritório e insumos da recepção e da clínica em geral.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Outros
Empresa
Don Domenico
Instituição de ensino infantil à pós-graduação.
Ramo
Educação/ Treinamento/ Idiomas
(DG)

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