Recepcionista (Clínica-Escola)

3 semanas atrás


Guarujá, São Paulo, Brasil Don Domenico Tempo inteiro

Resumo das atividades:

Responsável pelo atendimento ao público, presencialmente, por telefone e/ou meios digitais, organizando

a agenda de atendimentos, orientando alunos, pacientes e professores realizando cadastros,

arquivamento de documentos, e prestando suporte administrativo às atividades da clínica-escola.

Experiência:

Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou consultórios.

Conhecimentos Técnicos:

? Pacote Office (Word, Excel, Outlook);

? Sistemas de agendamento e prontuário eletrônico (desejável);

? Noções de sigilo e ética profissional.

Competências Comportamentais:

? Comunicação clara;

? Organização e atenção aos detalhes;

? Empatia e escuta ativa;

? Discrição e responsabilidade;

? Proatividade;

? Capacidade de lidar com situações adversas ou delicadas com paciência.

Principais Atividades:

? Recepcionar e orientar os pacientes e pessoas em geral de acesso à clínica, assegurando um

atendimento humanizado;

? Realizar o agendamento e controle das consultas, exames ou atendimentos supervisionados;

? Registrar e atualizar dados dos pacientes em sistema;

? Manter organização dos prontuários físicos e/ou digitais, respeitando o sigilo das informações;

? Atender ligações telefônicas e responder e-mails, prestando informações e encaminhando

demandas;

? Apoiar a coordenação da clínica e os professores supervisores nas rotinas administrativas;

? Auxiliar na organização de escalas de atendimento e agendas dos estagiários;

? Realizar conferência e organização dos ambientes da recepção, zelando pela boa apresentação

do local;

? Apoiar no controle de materiais de escritório e insumos da recepção e da clínica em geral.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Outros

Empresa:

Don Domenico

Instituição de ensino infantil à pós-graduação.

Ramo:

Educação/ Treinamento/ Idiomas

(CK)

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