Espec Operacao Ii Sanb

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro
Espec Operacao II SANB
Country: Brazil
**Espec Operacao II SANB**
**Responsabilidades**:
Monitorar interações de vendas realizadas por meio do WhatsApp, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade definidos pela empresa;
Realizar avaliações de qualidade em tempo real e retrospectivas, fornecendo feedback detalhado para os agentes de vendas sobre atendimento, comunicação e procedimentos;
Desenvolver critérios de avaliação de qualidade específicos para vendas via WhatsApp, ajustando conforme necessário para melhorar a eficiência e os resultados;
Analisar métricas de performance das interações de vendas, identificando áreas de melhoria e sugerindo ações corretivas;
Treinar e orientar equipes de vendas sobre as melhores práticas de atendimento, técnicas de persuasão, scripts e protocolos de uso do WhatsApp;
Elaborar relatórios periódicos com insights sobre a qualidade das interações e propor planos de ação para otimização de processos;
Apoiar na criação de materiais de treinamento, como guias de boas práticas, roteiros de comunicação e exemplos de conversas ideais;
Acompanhar a evolução da equipe de vendas após feedbacks, garantindo a implementação das melhorias sugeridas e oferecendo suporte contínuo;
Garantir o cumprimento das normas de proteção de dados e boas práticas no uso de aplicativos de mensageria para vendas;
**Requisitos**:
Experiência prévia com monitoria de qualidade em vendas ou atendimento ao cliente.
Conhecimento de técnicas de vendas por canais digitais, especialmente WhatsApp.
Habilidade em comunicação clara e objetiva para fornecer feedback.
Capacidade de identificar gaps de performance e propor soluções de melhoria.
Esse profissional terá um papel fundamental no alinhamento da qualidade das vendas via WhatsApp com as expectativas e metas da empresa.
**Salário Compativel com o mercado**
**Benefícios**:
- **Vale Refeição**: R$ 29,00 (por dia)
- **Vale Alimentação**: R$ 378,28/ mês
- Vale Transporte - desconto apenas 2,5%
- Plano médico - Unimed
- Plano odontológico - Interodonto
- Gympass
- Seguro de vida;
- Auxílio creche - valor de R$ 451,34
- Folga aniversário

  • Espec Operacao Ii Sanb

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Operacao II SANBCountry: Brazil**Espec Operacao II SANB**Controlar e executar os processos, operação e projetos englobando todos os produtos e serviços relativos à administração do negócio, podendo ser ações administrativas, financeiras, comunicação, planejamento, auditoria etc.

  • Espec Operacao I Sanb

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Operacao I SANBCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Especialista de Operações**- Dar suporte ao credenciamento de novos correspondentes bancários;- Garantir a efetividade do treinamento do correspondente e dar suporte às suas demandas;- Dar suporte aos prospectores;- Acompanhar a transacionalidade do Cliente após a implantação e atuar no...

  • Espec Vendas Perto Iii Sanb

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Vendas Perto III SANBCountry: Brazil**Espec Vendas Perto III SANB**Responsável pelo relacionamento comercial com cliente, prospecção e atendimento na venda de produtos financeiros variados, desenvolvendo estratégias comerciais, negociação, e gestão de carteira. Atuação diretamente na identificação de oportunidades de mercado, oferecendo...

  • Espec Financeira Ii

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 606 Aymoré Crédito, Financiamento e Investimento S.A. Tempo inteiro

    Espec Financeira II - PricingCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar **Espec Financeira II - Pricing****Aqui, seu papel será**:- Desenvolver políticas de preços (taxa de financiamento de veículos) focando...

  • Espec Recup Credito Ii

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Recup Credito IICountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Recup Credito II. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:Controlar e executar a gestão da cobrança...

  • Espec Operações Ii

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Operações II - Gestão OperacionalCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros...

  • Espec Servicos Pj Ii

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Servicos PJ IICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.Temos uma vaga para você se tornar **Espec Servicos PJ II **, onde...

  • Espec Tec Operacoes Ii

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Tec Operacoes IICountry: Brazil" Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Tec Operacoes II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Criação de...

  • Espec Produtos Cartoes Ii

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Produtos Cartoes IICountry: Brazil**Espec Produtos Cartoes II****Se você tem**vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga**para você se tornar um **Espec Produtos Cartoes II**. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel...

  • Espec Coml Prod Financ SANB

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Espec Coml Prod Financ SANB - Avaré, Bauru, Barra Bonita, Botucatu/SPCountry: BrazilLocais: Avaré, Bauru, Barra Bonita, Botucatu/SPSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios...