Assistente de Relacionamento

3 meses atrás

SAO PAULO, Brasil RL SISTEMAS DE HIGIENE LTDA Tempo inteiro

Estamos selecionando Assistente de Relacionamento com experiência em atendimento a empresas e inclusão de pedidos no sistema para somar na nossa equipe.

Se você gosta muito de trabalhar com atendimento e quer crescer e aprender mais na sua profissão, então, essa vaga é para você

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Sua missão será:

Atuar e acompanhar gestão dos clientes, com o objetivo de apoiar o processo de compra dos clientes (inserção de pedidos, comportamento de consumo, análise crítica do pedido, acompanhamento do pedido e abertura de O.S, considerando o compromisso com a qualidade até a entrega).

É o principal canal de Atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

Pedidos, produtos e solicitações gerais:

·     Receber e inserir pedidos no sistema, analisando histórico de comportamento do cliente.

·     Realizar contato com clientes sob segmentação de Gestão , com base no desenho de recência e na frequência do comportamento de consumo de tal cliente.

·     Atualizar tabelas de preços sempre que solicitado pelas áreas responsáveis (Compras, finanças, Comercial).

·     Acompanhar a entrega dos pedidos, bem como situações de BO (Back Order), bem como situações de devolução parcial ou total.

·     Administrar divergências entre expectativas de entregas e condições comerciais - entre cliente e áreas afins.

 

Gestão da Carteira de Clientes - Gestão:

·     Captar entrada de clientes encaminhados pela área comercial, procedendo com cadastramento, pedidos de análise de crédito, formalização de documentação etc.

·     Manter dados do cadastro de clientes atualizados.

·     Acompanhar o estoque dos clientes sob sua responsabilidade, alinhando a abordagem com a gestão e com a equipe comercial.

·     Comunicar equipe comercial e fazer acompanhamento dos clientes com comportamento de consumo decrescente, de forma a atuar proativamente sobre a retenção e fidelização.

 

Atendimento Geral:

·     Receber e dar prosseguimento a reclamações dos clientes

·     Inserir Ordens de Serviços de manutenção e instalação de dispenseres.

  • Assistente de Relacionamento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento em São Paulo.

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...

  • Assistente de Relacionamento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ZL Brasil Administradora e Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Assistente de Relacionamento - São Paulo - 100% Home Office** **Atribuições**:Atendimento ao cliente, suporte administrativo nas atividades da corretora, auxílio na confecção de planilhas, envio de certificados e documentos em geral, lançamentos em sistema, demais atividades de backoffice. **Requisitos**:Ter notebook/desktop/internet para o...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento em São Paulo.Atender clientes por telefone, e-mail ou chat.Monitorar o status de chamados e fornecer atualizações aos clientes sobre prazos.Registrar interações com clientes em sistemas de gestão, para facilitar o acompanhamento e a análises.

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat. Monitorar o status de chamados e fornecer atualizações aos clientes sobre prazos. Registrar interações com clientes em sistemas de gestão, para facilitar o acompanhamento e a análises.

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat. Monitorar o status de chamados e fornecer atualizações aos clientes sobre prazos. Registrar interações com clientes em sistemas de gestão, para facilitar o acompanhamento e a análises.

  • Assistente de Relacionamento Ocupacional

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vixting - Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 2º a 5º das 08:00 as 18:00 e as 6º até as 17:00 **Benefícios**: Banco de horas, Empréstimo Consignado, Parceria financeira - Creditas, Plano Odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, ️ Gympass, Cartão Caju Benefícios,...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat. Monitorar o status de chamados e fornecer atualizações aos clientes sobre prazos. Registrar interações com clientes em sistemas de gestão, para facilitar o acompanhamento e a análises.

  • Assistente de relacionamento

    3 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil DUTRA SEGUROS CONSULTORIA E VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Relacionamento dedicado para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos. Suas responsabilidades incluem: Acompanhar diariamente demandas via sistemas. Verificar diariamente novos contratos e status de propostas. Conferir e emitir documentos conforme necessidade. Manter o CRM atualizado e organizar...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    Há 22 horas

    Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com ClienteEstamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....

  • Assistente de Relacionamento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Luandre contrata profissional para atuar como Assistente de Relacionamento - On Site de cliente em Ribeirão Preto. **Atividades**: - Esclarecimento de dúvidas dos nossos administrados - Ajuste de ponto eletrônico - Integração e entrega de uniformes - Relacionamento com os gestores da operação - Suporte para a folha de pagamento no repasse de...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Vila Carrão).Realizar atendimento via WhatsApp e ligações, garantindo que os clientes recebam um atendimento ágil e cordial.Fornecer informações claras e objetivas, esclarecendo todas as dúvidas e oferecendo suporte personalizado conforme as necessidades dos clientes.Gerenciar...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    são paulo (vila carrão), Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Vila Carrão).

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Vila Carrão). Realizar atendimento via WhatsApp e ligações, garantindo que os clientes recebam um atendimento ágil e cordial. Fornecer informações claras e objetivas, esclarecendo todas as dúvidas e oferecendo suporte personalizado conforme as necessidades dos...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro

    1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...

  • Assistente de Relacionamento com o cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiro

    Startup de tecnologia admite Assistente de Relacionamento com o cliente em São Paulo (Itaim Bibi). Atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, prestando suporte básico e solucionando dúvidas sobre a usabilidade do sistema. Orientar e educar os clientes quanto ao uso eficiente da plataforma no dia a dia, além de triar e resolver rapidamente...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte e informações.Monitorar chamados, atualizar clientes sobre prazos e registrar interações em sistemas de gestão.Auxiliar na resolução de problemas, encaminhando casos complexos...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Vila Carrão). Realizar atendimento via WhatsApp e ligações, garantindo que os clientes recebam um atendimento ágil e cordial. Fornecer informações claras e objetivas, esclarecendo todas as dúvidas e oferecendo suporte personalizado conforme as necessidades dos...

  • Assistente de Relacionamento Contábil

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

    CONEXÃO TALENTO BUSCA PARA SEU CLIENTE: CONTADOR RAIZ Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento Contábil. Se identificou? Então vem dar uma olhadinha nos requisitos! **Responsabilidades e atribuições** Objetivo do cargo**: Prospectar, contatar e fidelizar clientes para oferecer os produtos da empresa, bem como dar suporte à...