Assistente de relacionamento com o cliente
Há 18 horas
Vaga: Assistente de Relacionamento com Cliente
Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho. Além disso, o(a) assistente irá promover oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da empresa.
Principais responsabilidades:
- Realizar o processo de onboarding, garantindo que o cliente compreenda e utilize corretamente nossos serviços;
- Conduzir o processo de offboarding de forma organizada e sem impacto negativo na experiência do cliente;
- Manter o ongoing com os clientes, verificando regularmente seu nível de satisfação e implementando melhorias no atendimento;
- Resolver conflitos e situações de desgaste com clientes, assegurando um relacionamento saudável e a resolução rápida de problemas;
- Promover oportunidades de upsell e cross-sell, identificando necessidades e sugerindo novos serviços adequados ao perfil de cada cliente;
- Ser o ponto de contato principal para quaisquer dúvidas ou demandas dos clientes.
Requisitos:
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolução de conflitos e mediação de situações difíceis;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
- Perfil proativo, organizado e com habilidades de relacionamento interpessoal.
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
5 meses atrás
Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroPrincipais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...
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Assistente de relacionamento
4 semanas atrás
Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil G7 Assessoria Previdenciária Tempo inteiroA G7 Assessoria está em busca de um Assistente de Relacionamento ADM para fortalecer nossa equipe e proporcionar um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você é comunicativo, organizado e tem facilidade para lidar com múltiplas demandas, esta vaga pode ser para você!Sobre Nós:A G7 Assessoria é uma empresa especializada em soluções...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro**CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 meses atrás
Greater São Paulo Area, BR EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroPrincipais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
5 meses atrás
Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroPrincipais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...
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Assistente de Relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiroStartup de tecnologia admite Assistente de Relacionamento com o cliente em São Paulo (Itaim Bibi). Atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, prestando suporte básico e solucionando dúvidas sobre a usabilidade do sistema. Orientar e educar os clientes quanto ao uso eficiente da plataforma no dia a dia, além de triar e resolver rapidamente...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiroEmprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte e informações.Monitorar chamados, atualizar clientes sobre prazos e registrar interações em sistemas de gestão.Auxiliar na resolução de problemas, encaminhando casos complexos...
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Assistente de Relacionamento
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro**Missão do Cargo**: O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...
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Assistente de relacionamento com o cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Superbid Tempo inteiroVAGA - Assistente de Relacionamento com Cliente Jr.Sobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de...
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Desenvolvedor de Relacionamento
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDesenvolver Relacionamentos Com Clientes Estabelecer Pontos de ContatoResponder Consultas e ProblemasRecolher Feedback e Analisar DadosManter Registros Precisos Requisitos Experiência em Atendimento ao ClienteHabilidades de ComunicaçãoCapacidade de Construir RelacionamentosResolução de Problemas e Decisão EficazOrientação ao Cliente e Foco em...
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Analista De Relacionamento
2 meses atrás
São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de...
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Assistente de relacionamento com o cliente
Há 10 horas
São Paulo, SP, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiroVaga: Assistente de Relacionamento com Cliente Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....
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Assistente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Clínica odontológica Tempo inteiroClínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo (Perdizes). Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente.Agendar consultas e procedimentos odontológicos.Orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pela clínica.Realizar o atendimento telefônico e responder a dúvidas e solicitações dos...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil go Bravo Brasil Tempo inteiroA **Bravo** é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo. Um dos nossos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroNa 7 Relacionamento, buscamos profissionais excepcionais para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Nossa equipe é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, oferecendo uma experiência de atendimento personalizada e satisfatória.Abaixo estão os detalhes sobre a oportunidade:Oportunidade**Remuneração**:...
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Assistente pessoal
Há 5 horas
Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiroVaga: Assistente PessoalEstamos em busca de uma Assistente Pessoal organizada, proativa e de confiança para atuar diretamente com os sócios da empresa. Se você é alguém que sabe gerenciar rotinas administrativas, gosta de manter tudo em ordem e tem habilidade para cuidar de redes sociais, essa vaga é para você!Principais Responsabilidades:•...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Engenharia Civil admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo Vila Leopoldina para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 07:30 às 17:30. Sexta-feira. Das 07:30 às 16:30.. Atender e solucionar as demandas de clientes com cordialidade e eficiência. Manter um relacionamento próximo, garantindo a satisfação e...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroClínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo Perdizes para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente. Agendar consultas e procedimentos odontológicos. Orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pela clínica. Realizar o atendimento...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
2 meses atrás
Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroPrincipais atividades: Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...