Assistente de relacionamento com o cliente

Há 21 horas


São Paulo SP, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

Vaga: Assistente de Relacionamento com Cliente

Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho. Além disso, o(a) assistente irá promover oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da empresa.

Principais responsabilidades:

  • Realizar o processo de onboarding, garantindo que o cliente compreenda e utilize corretamente nossos serviços;
  • Conduzir o processo de offboarding de forma organizada e sem impacto negativo na experiência do cliente;
  • Manter o ongoing com os clientes, verificando regularmente seu nível de satisfação e implementando melhorias no atendimento;
  • Resolver conflitos e situações de desgaste com clientes, assegurando um relacionamento saudável e a resolução rápida de problemas;
  • Promover oportunidades de upsell e cross-sell, identificando necessidades e sugerindo novos serviços adequados ao perfil de cada cliente;
  • Ser o ponto de contato principal para quaisquer dúvidas ou demandas dos clientes.

Requisitos:

  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de resolução de conflitos e mediação de situações difíceis;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
  • Perfil proativo, organizado e com habilidades de relacionamento interpessoal.



  • São Paulo, SP, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat. Monitorar o status de chamados e fornecer atualizações aos clientes sobre prazos. Registrar interações com clientes em sistemas de gestão, para facilitar o acompanhamento e a análises.


  • São Paulo, SP, Brasil Dmartini Serviços Eireli Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo (Perdizes). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma construtora, realizando as seguintes atividades: Contato com o cliente e públicos diversos. Programação de entrega de chaves e assistência técnica....


  • São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiro

    Startup de tecnologia admite Assistente de Relacionamento com o cliente em São Paulo (Itaim Bibi). Atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, prestando suporte básico e solucionando dúvidas sobre a usabilidade do sistema. Orientar e educar os clientes quanto ao uso eficiente da plataforma no dia a dia, além de triar e resolver rapidamente...


  • São Paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte e informações.Monitorar chamados, atualizar clientes sobre prazos e registrar interações em sistemas de gestão.Auxiliar na resolução de problemas, encaminhando casos complexos...


  • São Paulo, SP, Brasil Vagas-Tecnisa Tempo inteiro

    **Somos a Tecnisa!** **Há mais de 46 anos estimulamos o pioneirismo e a inovação como diferenciais**, atuando de forma integrada ( incorporação, construção e vendas) e conquistando inúmeros prêmios e reconhecimentos. Fazemos parte de milhares de histórias, promovendo experiências encantadoras, acompanhando os nossos clientes nas etapas mais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Desenvolver Relacionamentos Com Clientes Estabelecer Pontos de ContatoResponder Consultas e ProblemasRecolher Feedback e Analisar DadosManter Registros Precisos Requisitos Experiência em Atendimento ao ClienteHabilidades de ComunicaçãoCapacidade de Construir RelacionamentosResolução de Problemas e Decisão EficazOrientação ao Cliente e Foco em...


  • Paulo, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com ClienteEstamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....


  • São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de...


  • São Paulo, SP, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

     Principais atividades:  Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e...


  • São Paulo, SP, Brasil Superbid Tempo inteiro

    VAGA - Assistente de Relacionamento com Cliente Jr. Sobre nós: Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de...


  • São Paulo, Brasil Clínica odontológica Tempo inteiro

    Clínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo (Perdizes). Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente.Agendar consultas e procedimentos odontológicos.Orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pela clínica.Realizar o atendimento telefônico e responder a dúvidas e solicitações dos...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Assistente de Relacionamento em São Paulo (Vila Carrão). Realizar atendimento via WhatsApp e ligações, garantindo que os clientes recebam um atendimento ágil e cordial. Fornecer informações claras e objetivas, esclarecendo todas as dúvidas e oferecendo suporte personalizado conforme as necessidades dos...


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Engenharia Civil admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo Vila Leopoldina para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 07:30 às 17:30. Sexta-feira. Das 07:30 às 16:30.. Atender e solucionar as demandas de clientes com cordialidade e eficiência. Manter um relacionamento próximo, garantindo a satisfação e...


  • São Paulo, SP, Brasil Manor Hill Advisors Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) Recepcionista / Assistente de Relacionamento com o Paciente para nossa clínica médica dermatológica localizada no centro de São Paulo. Este profissional terá um papel fundamental na experiência dos nossos pacientes, desde o primeiro contato até o acompanhamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Na 7 Relacionamento, buscamos profissionais excepcionais para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Nossa equipe é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, oferecendo uma experiência de atendimento personalizada e satisfatória.Abaixo estão os detalhes sobre a oportunidade:Oportunidade**Remuneração**:...


  • Greater São Paulo Area, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com ClienteEstamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Clínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo Perdizes para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente. Agendar consultas e procedimentos odontológicos. Orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pela clínica. Realizar o atendimento...


  • São Paulo, Brasil Evolution Assessoria Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria e Controladoria Empresarial admite Assistente de Central de Relacionamento ao Cliente em São Paulo (Zona Oeste). Atendimento ao público. Reativação de contatos. Atividades relacionadas a prospecção, follow-up e vendas. Tarefas pertinentes a rotinas de Central de Relacionamento ao Cliente.


  • são paulo, Brasil Evolution Assessoria Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria e Controladoria Empresarial admite Assistente de Central de Relacionamento ao Cliente em São Paulo (Zona Oeste). Atendimento ao público. Reativação de contatos. Atividades relacionadas a prospecção, follow-up e vendas. Tarefas pertinentes a rotinas de Central de Relacionamento ao Cliente.


  • São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Buscamos por Analista de Relacionamento para atendimento via chat e voz, para suporte ao cliente, cobranças e vendas, garantindo...