Analista Ajira Sênior

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Elaborar e implementar fluxos de trabalho, relatórios, esquemas de permissões e notificação, assim como melhorias e novos projetos utilizando a solução;
- Tratamento de solicitações e incidentes via chamado;
- Implementar scripts, utilizando JQL ( Jira Query Language);
- Análise de logs para identificação e correção de erros;
- Validação, analise e aprovação em CCB técnico para entrada de mudanças;
- Ser replicador de conhecimento da solução, promovendo treinamentos e formando novos analistas;
**Cargo**:Analista Ajira Sênior
**Tipo de Contrato**:Prestador de serviço (PJ)
**Área profissional**:Informática/T.I.
**Carga-horária**:168
**Número de vagas**:1
**Benefícios**:não possui por ser PJ
**Requisitos**:
Informática:
- Jira Service Management - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Formação Acadêmica:
Cursado ou cursando superior em Tecnologia da Informação.
- Idioma:
Inglês intermediário.
- Conhecimentos Específicos:
Necessário: Conhecimento pleno do sistema Jira Service Management versão mais atual, pacote Office 365, Teams, Windows e ITSM.
Desejado: Experiência de um a dois anos trabalhando com a plataforma Atlassian.

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