Analista de Field Service
4 semanas atrás
Atendimento de Field Service para suporte a hardware, software e redes.
Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos, assegurando a continuidade dos serviços.
Automação de tarefas repetitivas e processos operacionais utilizando scripts e ferramentas apropriadas.
Suporte a aplicações corporativas e ambiente Microsoft (Windows 10/11, Office 365, Active Directory).
Documentação de procedimentos, criação de manuais e base de conhecimento.
Identificação de oportunidades de melhorias nos processos de suporte.
Interface com equipes de infraestrutura, desenvolvimento e segurança da informação.
**Soft Skills**:
**Proatividade**: Capacidade de antecipar problemas e propor soluções inovadoras.
**Perfil analítico**: Capacidade de diagnosticar falhas e propor otimizações.
**Boa comunicação**: Clareza na interação com usuários e equipes técnicas.
**Trabalho em equipe**: Colaboração com diferentes áreas de TI e negócios.
**Autonomia**: Capacidade de gerenciar prioridades e executar tarefas com eficiênc
**Requisitos**:
Experiência com suporte a usuários e ambientes corporativos, preferencialmente no setor bancário.
Conhecimento avançado em Windows 10/11, Active Directory, Office 365 e Microsoft Intune.
Experiência com troubleshooting de hardware, redes (TCP/IP, VLANs, Wi-Fi) e telefonia VoIP.
Experiência com ITSM para registro e gestão de incidentes e solicitações.
Conhecimento em SCCM ou outras ferramentas de gestão de ativos e pacotes de software.
Noções de segurança da informação e conformidade regulatória.
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Analista Field Service
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiroDescrição Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...
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Analista Field Service
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiroDescriçãoFazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati....
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Analista field service
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiroFazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando...
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Analista De Field Services De Ti
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unlimit Tempo inteiroAnalista de Field Services de TI Objetivos Garantir o atendimento de 1º e 2º níveis de suporte presencial e remoto aos usuários da organização, promovendo agilidade, organização e excelência no suporte a equipamentos e plataformas corporativas. Descrição Macro das Atividades Atendimento presencial aos usuários para liberação, configuração...
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Analista De Field Services De Ti
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unlimit Tempo inteiroAnalista de Field Services de TI Objetivos Garantir o atendimento de 1º e 2º níveis de suporte presencial e remoto aos usuários da organização, promovendo agilidade, organização e excelência no suporte a equipamentos e plataformas corporativas.Descrição Macro das Atividades Atendimento presencial aos usuários para liberação, configuração e...
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Analista Field Service
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição**Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...
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Pessoa Analista de Field Service Ii
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma **Pessoa Analista de Field Service II **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveisAqui na NAVA a **Pessoa Analista de Field Service II **é responsável por:- Realizar atendimento em campo, Field Interno;- Realizar o registro na ferramenta de chamados;- Realizar troubleshoot até resolução do chamado;- Realizar...
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Analista de Field Service Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro**Analista de Field Service Jr**| CapgeminiVocê é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para vocêNa Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar...
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Analista field service
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroFazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando...
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Analista de CRM Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Missão da área Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo,...
