ANALISTA DE SUPORTE TASY

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Pronutrir Oncologia e Nutrição Tempo inteiro

O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento e a usabilidade do sistema ERP Tasy para todos os usuários da empresa. Atuará como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas operacionais, manutenção, parametrização e apoio em processos de implantação de novos módulos, assegurando a confiabilidade das informações e a otimização dos processos assistenciais, administrativos e financeiros. Trabalhar de acordo com os valores da Pronutrir: Segurança, Cordialidade e melhoria contínua; Formação em nível superior em Desenvolvimento de redes e ou cursos relacionados na área da informática; Domínio do Tasy nas suas áreas de atuação; Ética; Espírito de equipe; Equilíbrio emocional; Atenção focada no cliente; Atenção concentrada; Organização: capacidade de executar as ações de forma a otimizar tempo, de acordo com o planejado, acompanhar o que está pendente, dar retorno quanto à execução do trabalho ao solicitante; Iniciativa: tomar atitude diante de situação inesperada, utilizando os critérios do bom senso, capacidade para resolver a situação ou procurar ajuda; Estar em constante atualização de novos conhecimentos e soluções; Confiabilidade: trabalhar com transparência. Responsabilidades e Atribuições: Prestar suporte técnico (Nível 1 e 2) aos usuários do ERP Tasy (HTML5), esclarecendo dúvidas e orientando sobre boas práticas. Realizar a manutenção e parametrização dos cadastros e módulos do sistema (ex: Suprimentos, Faturamento, Assistencial, Atendimento e Apoio, etc.). Analisar demandas das áreas de negócio, traduzindo regras e necessidades em soluções sistêmicas dentro do Tasy. Participar de testes, validações e melhorias contínuas nos processos, garantindo qualidade e conformidade. Gerenciar e, se necessário, aplicar treinamentos para os usuários sobre o uso das funcionalidades do sistema. Documentar procedimentos, falhas e soluções aplicadas (base de conhecimento). Escalonar problemas complexos para níveis de suporte superiores ou para o fornecedor (Philips), quando necessário. Conhecimentos Específicos: Domínio das funcionalidades e parametrizações do sistema Tasy. Familiaridade com fluxos hospitalares/de saúde (desejável, se aplicável à sua empresa). Conhecimento básico em banco de dados (SQL) e sistemas operacionais (diferencial). Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Analista de Tecnologia da Informação III (Desenvolvimento ABAP) #J-18808-Ljbffr

  • Analista de suporte tasy

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento e a usabilidade do sistema ERP Tasy para todos os usuários da empresa. Atuará como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas operacionais, manutenção, parametrização e apoio em processos de implantação de novos módulos, assegurando a confiabilidade das informações...

  • Analista de suporte tasy

    2 semanas atrás

    FORTALEZA, Brasil Pronutrir Tempo inteiro

    O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento e a usabilidade do sistema ERP Tasy para todos os usuários da empresa. Atuará como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas operacionais, manutenção, parametrização e apoio em processos de implantação de novos módulos, assegurando a confiabilidade das informações...

  • Analista De Suporte Tasy

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Pronutrir Tempo inteiro

    O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento e a usabilidade do sistema ERP Tasy para todos os usuários da empresa.Atuará como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas operacionais, manutenção, parametrização e apoio em processos de implantação de novos módulos, assegurando a confiabilidade das informações e...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas, que atuará no Time da área de TI, em tempo integral, das 8h às 18h, na modalidade presencial, com intervalo para refeição/repouso - contrato CLT tem por missão desenvolver soluções para resolução de problemas, fazendo levantamento de dados e requisitos necessários à análise das informações obtidas, além de implementar...

  • Analista de implantação e suporte de software

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SV7 Company Tempo inteiro

    Analista de implantação e suporte de software Venha fazer parte do time da SV7 Company. Estamos contratando Analista de Implantação e Suporte de Software com experiência mínima de 3 anos no setor para executar as seguintes operações: Demonstração online da nossa plataforma Onboarding de implantação do cliente online Treinamento e capacitação...

  • Analista de Suporte Jr.

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Nível superior completo em tecnologia da informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins.; - Conhecimentos e vivência prática nas soluções/módulos do Sistema TASY, operacionalização - Conhecimentos básicos em redes e comunicação, basico em gerenciamento de banco de dados - Conhecimentos...

  • Analista de Suporte de TI JR

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Onnitech Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio técnico - Cursando Jornada de trabalho: Horário Comercial (Jornada Flexível) Benefícios

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Fortali Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, Software Engineering Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, Software Engineering - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil VR SOFTWARE FORTALEZA Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte**_**Principais Atividades**:Identificar, analisar, testar e solucionar, dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos, a fim garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos adquiridos pelo cliente além de simular eventuais erros do sistema e encaminhá-los aos responsáveis. Auxiliar no controle da fila...