
Analista de atendimento ao cliente
Há 5 dias
Netvagas São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil
Atendimento aos clientes por meio de diferentes canais, como e-mail, telefone e redes sociais. Ser proativo na resolução de problemas, promovendo soluções rápidas e satisfatórias para os clientes. Manter registro das atividades, incluindo soluções de problemas e feedbacks para futuras referências.
Proporcionar informações sobre os produtos, serviços, preços e políticas comerciais. Ter facilidade para trabalho em equipe e troca de informações.
Responsabilidades- Realizar cadastros básicos dos clientes;
- Fazer a liberação e tratamento de pedidos;
- Acompanhar os pedidos (embarques e entregas);
- Resolver demandas via chamados, e-mail, chat e telefone;
- Experiência com atendimento de clientes B2B;
- Conhecimento intermediário em Excel (fórmulas de PROCV e tabelas dinâmicas);
- Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial ou similares;
- Vale Alimentação ou Refeição (conforme preferência) valor de R$ 30,00/dia com desconto de 20%;
- Cesta Alimentação no valor de R$ 80,00/mensal com desconto de 20%;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (opcional) com desconto de 6%;
- Plano de Saúde Médico - Doctor Clin (opcional);
- Subsídio da empresa de 80% para titular;
- Subsídio da empresa de 20% para dependentes;
- Convênio Farmácia São João (opcional);
- Short Friday na sexta-feira, saída antecipada às 16h.
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Analista De Atendimento Ao Cliente
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do CargoA sua principal responsabilidade é realizar o atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto online. Para isso, você deverá acolher clientes e comercializar planos que atendam às suas necessidades.Responsabilidades PrincipaisAcolher clientes e entender suas necessidades;Comercializar planos e produtos da empresa;Cadastrar...
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