UX Researcher Sr

**C**onheça o time**:
O time de User Experience Design é responsável pela concepção de produtos digitais de ponta a ponta: estudamos o cenário e o comportamento dos usuários, identificamos oportunidades de melhoria de fluxos, de usabilidade e de interface, validamos hipóteses de solução e entregamos a melhor interface possível para atingir objetivos de negócio.
O UX Researcher Sênior é responsável por definir as técnicas, ferramentas e metodologias de pesquisa que serão utilizadas para melhorar a visão do time sobre as necessidades e dores dos clientes. Planeja e conduz pesquisas com usuários, cria relatórios com as descobertas sobre o comportamento do público e transforma os insights em recomendações para o produto. Advoga pela disciplina, chamando atenção para a necessidade de ouvir os usuários de maneira estruturada e validar soluções antes de implementá-las. Deve também contribuir para o desenvolvimento profissional de designers e pesquisadores menos experientes, elevando o nível das entregas e estimulando uma visão holística dos desafios.
**Como será o seu dia a dia**:
- Trabalhar em estreita colaboração com designers e POs para identificar e descrever as personas do produto, compreendendo suas características, dores e necessidades;
- Identificar e priorizar questões e objetivos de pesquisa, com base no roadmap do produto e necessidades de negócio;
- Planejar e conduzir entrevistas, pesquisas, testes de usabilidades, card sorting, focus groups e dinâmicas de co-criação com usuários e stakeholders;
- Compilar e analisar os resultados de pesquisa e transformá-los em insights e recomendações para o produto, seja de arquitetura de informação, UX writing ou design de interface;
- Traduzir os resultados de pesquisa em User Journey Maps;
- Criar apresentações e relatórios de pesquisas que facilitem a visualização e compreensão dos resultados obtidos;
- Pesquisar e compreender as jornadas dos usuários para traduzi-las em representações visuais, que sirvam de material de consulta para os times de produto;
- Pesquisar, analisar e comparar soluções de concorrentes (benchmarking).
**O que buscamos**:
- Escrever com excelente gramática;
- Demonstrar excelentes habilidades de comunicação e colaboração;
- Ter experiência com processos de design de experiência do usuário e desenvolvimento de produtos digitais;
- Compreender princípios de design de interação e arquitetura de informação;
- Demonstrar fluência nas práticas de design centrado no usuário;
- Demonstrar habilidade para analisar dados de navegação em ferramentas como Google Analytics e Hotjar;
- Desejável ter alguma experiência em prototipação de baixa e média fidelidade, traduzindo insights em recomendações de soluções de interface.
**Contratação e Benefícios**:
Regime de contratação: CLT
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida.
**O que você vai encontrar**:
- Ambiente de trabalho colaborativo, leve e dinâmico;
- Espaços de trocas entre pessoas e áreas;
- Cultura de feedback presente no dia a dia;
- Jüssi Mentoring - plano de mentoria para que cada pessoa possa desenvolver as habilidades que deseja;
- Dias de Home Office.
- _Durante a pandemia, estamos trabalhando 100% de casa._
**Nosso olhar para Diversidade e Inclusão**:
Na Jüssi, os processos seletivos são para todes Nossa cultura é inclusiva e buscamos sempre trabalhar em direção da pluralidade e equidade, respeitando as diferenças.
Acreditamos que todes têm um papel na criação de espaços profissionais empáticos e justos. Por isso, buscamos contratar pessoas que, conosco, irão contribuir para que a Jüssi siga sendo um espaço seguro, onde possamos ser livres para ser quem somos.
- Todas as nossas vagas, sem exceção, são abertas para pessoas com deficiência._

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