Monitor de Qualidade Bilingue

2 semanas atrás

Natal, Brasil TELEPERFOMANCE CRM SA Tempo inteiro
A Teleperformance está em busca de um(a) Monitor de Qualidade Bilíngue para integrar sua equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por processos operacionais e busca constantemente desenvolver indicadores, essa oportunidade é para você
**Responsabilidades**:
- Efetuar monitorias de acordo com a necessidade da operação.
- Participar de reuniões de calibração, DSM e apresentação de resultados.
- Aplicar feedback nos experts.
- Desenvolver planos de ação afim de melhorar os indicadores.
**Requisitos**:
- Experiência sólida na área de Qualidade;**
**- Inglês Nível B1;**
- Conhecimentos intermediários em Excel;
- Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções;
- Desejável conhecimento em ferramentas de Qualidade;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de urgência;
- Facilidade em trabalhar em equipe.
Se você possui as habilidades e qualificações necessárias para assumir o desafio, queremos conhecê-lo(a)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.455,75 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Monitoria de Qualidade (obrigatório)
Idioma:
- Inglês Nível B1? (obrigatório)

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    **RESUMO DA VAGA** O Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e reportar a qualidade dos atendimentos realizados por meio dos canais de chat e voz. A missão desse cargo é assegurar que os atendimentos cumpram as normas e procedimentos estabelecidos, promovendo a melhoria contínua dos atendimentos e a satisfação dos nossos...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    **RESUMO DA VAGA**O Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e reportar a qualidade dos atendimentos realizados por meio dos canais de chat e voz. A missão desse cargo é assegurar que os atendimentos cumpram as normas e procedimentos estabelecidos, promovendo a melhoria contínua dos atendimentos e a satisfação dos nossos...

  • Aula Particular de Inglês para adulto de nível básico

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas inglês IELTS com as seguintes características:Perfil do(a) aluno(a)   AdultoNível de inglês do(a) aluno(a)   Nível básicoO que deseja reforçar?   Exame ieltsPrefere um professor nativo ou bilíngue?   Nativo ou bilínguePara quantos alunos?   1Quantas horas semanais aproximadamente?   A combinarLugar de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de Serviços Gerais. Somos a primeira escola Bilíngue de Natal e a sexta Maple Bear fundada no Brasil. Atuamos no segmento da educação infantil e fundamental anos iniciais e finais. Nossa missão é de despertar a paixão por aprender através da excelência educacional canadense, valorizando a cultura brasileira, para desenvolver...

  • Página Da Vaga | Auxiliar De Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Maple Bear Tempo inteiro

    Somos a primeira escola Bilíngue de Natal e a sexta Maple Bear fundada no Brasil.Atuamos no segmento da educação infantil e fundamental anos iniciais e finais.Nossa missão é de despertar a paixão por aprender através da excelência educacional canadense, valorizando a cultura brasileira, para desenvolver pessoas capazes de construir um mundo melhor de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Somos a primeira escola Bilíngue de Natal e a sexta Maple Bear fundada no Brasil. Atuamos no segmento da educação infantil e fundamental anos iniciais e finais.Nossa missão é de despertar a paixão por aprender através da excelência educacional canadense, valorizando a cultura brasileira, para desenvolver pessoas capazes de construir um mundo melhor...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de Serviços Gerais.Somos a primeira escola Bilíngue de Natal e a sexta Maple Bear fundada no Brasil. Atuamos no segmento da educação infantil e fundamental anos iniciais e finais.Nossa missão é de despertar a paixão por aprender através da excelência educacional canadense, valorizando a cultura brasileira, para desenvolver pessoas...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de Serviços Gerais.Somos a primeira escola Bilíngue de Natal e a sexta Maple Bear fundada no Brasil. Atuamos no segmento da educação infantil e fundamental anos iniciais e finais.Nossa missão é de despertar a paixão por aprender através da excelência educacional canadense, valorizando a cultura brasileira, para desenvolver pessoas...

  • Social Media- Júnior

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar como Social Media na Maple Bear NatalSomos a primeira escola Bilíngue de Natal e a sexta Maple Bear fundada no Brasil. Atuamos no segmento da educação infantil e fundamental anos iniciais e finais.Nossa missão é de despertar a paixão por aprender através da excelência educacional canadense, valorizando a cultura brasileira, para...

  • Psicóloga Escolar

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Maple Bear Escolas Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar como psicóloga escolar na Maple Bear NatalSomos a primeira escola Bilíngue de Natal e a sexta Maple Bear fundada no Brasil. Atuamos no segmento da educação infantil e fundamental anos iniciais e finais.Nossa missão é de despertar a paixão por aprender através da excelência educacional canadense, valorizando a cultura brasileira,...